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上海電梯
《上海電梯》創(chuàng)刊于1988年8月,是我國電梯行業(yè)辦刊最早的雜志之一。因?yàn)樗恢眻?jiān)持以電梯技術(shù)理論和應(yīng)用技術(shù)為主的辦刊宗旨,受到國內(nèi)電梯企業(yè)和相關(guān)企業(yè)及廣大讀者的...
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埃略凡特文化傳播DM雜志
2009年1月創(chuàng)辦了《上海埃略凡特文化傳播廣告》。它不僅能擴(kuò)大電梯企業(yè)向社會(huì)各個(gè)層面,尤其是房地產(chǎn)企業(yè)和物業(yè)單位的信息傳播和全面交流;也讓房地產(chǎn)企業(yè)及物業(yè)公司從...
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提前一年收電梯費(fèi) 多種費(fèi)“捆綁”收取

    提前收取一年的電梯服務(wù)費(fèi),物業(yè)費(fèi)與公共水電費(fèi)“捆綁”收取……這些常見的物業(yè)收費(fèi)違規(guī)行為你遇到過沒?近期,市物價(jià)局檢查分局對(duì)全市小區(qū)物業(yè)收費(fèi)進(jìn)行了為期15天的專項(xiàng)檢查,并對(duì)其中典型違規(guī)行為進(jìn)行了曝光。物價(jià)部門提醒,市民如遇違規(guī)物業(yè)收費(fèi),可撥打物價(jià)部門的“12358”熱線舉報(bào)。


    案例1

    電梯服務(wù)費(fèi)提前一年收取

    執(zhí)法人員在市區(qū)某小區(qū)檢查時(shí),該小區(qū)業(yè)主反映,電梯服務(wù)費(fèi)已經(jīng)被物業(yè)公司提前一年收取。

    對(duì)此,物價(jià)部門表示,電梯服務(wù)費(fèi)屬于公共能耗費(fèi),其主要費(fèi)用就是運(yùn)營中使用的電費(fèi),不得提前收取,應(yīng)該按照每個(gè)月的實(shí)際使用情況進(jìn)行分?jǐn)?。該物業(yè)公司的行為違規(guī),物價(jià)部門已經(jīng)對(duì)該物業(yè)公司進(jìn)行了查處。

    執(zhí)法人員指出,除了電梯服務(wù)費(fèi),中央空調(diào)等設(shè)施的運(yùn)行費(fèi)用及公共照明、公共用水等納入代收代交費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)單獨(dú)建賬,公開、合理、按實(shí)分?jǐn)?,每半年向業(yè)主公布費(fèi)用使用情況。

    案例2

    物業(yè)費(fèi)與公共費(fèi)“捆綁”收取

    物業(yè)費(fèi)2元/平方米?執(zhí)法人員在檢查一小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)了“貓膩”,根據(jù)我市的普通住宅物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)價(jià),我市物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為七級(jí),其中最低一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.3元/平方米,最高一級(jí)七級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.6元/平方米。那么,這2元/平方米的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是從何而來呢?

    該物業(yè)公司的工作人員說明,該小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是1.6元/平方米,另外的0.4元收的其實(shí)是電梯費(fèi),為了怕麻煩,將兩種費(fèi)用合在一起收了。

    對(duì)此,物價(jià)部門表示,物業(yè)費(fèi)與電梯費(fèi)是兩種不同的費(fèi)用,開具的發(fā)票也不一樣,不得混合在一起收取,讓業(yè)主誤以為是物業(yè)費(fèi)。

    案例3

    物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量不符

    執(zhí)法人員表示,在檢查的市區(qū)20余家物業(yè)公司、100多個(gè)物業(yè)服務(wù)處當(dāng)中,物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量不符這一情況相對(duì)普遍。具體表現(xiàn)為物業(yè)按照高等級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收服務(wù)費(fèi),提供的卻是低等級(jí)的物業(yè)服務(wù)。

    比如,一些小區(qū)物業(yè)收取六級(jí)、七級(jí)的物業(yè)費(fèi),但實(shí)際上提供給業(yè)主的服務(wù)只有三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

    “我們?cè)臀飿I(yè)服務(wù)收費(fèi)的等級(jí)與服務(wù)內(nèi)容發(fā)布過一個(gè)具體政策,叫做《揚(yáng)州市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)收費(fèi)等級(jí)與服務(wù)內(nèi)容有具體說明,如一級(jí)的物業(yè)收費(fèi)對(duì)應(yīng)的小區(qū)內(nèi)不需要專門配備人員巡邏,只需要小區(qū)的管理人員能協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常的生活秩序就行;三級(jí)的就要求公共秩序維護(hù)人員每日巡邏次數(shù)不少于2次;七級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)就需要提供專職公共秩序維護(hù)人員了,并且要求白天巡邏次數(shù)不少于8次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,每組巡邏人員不少于2人。”執(zhí)法人員解釋,各小區(qū)的業(yè)主如果對(duì)物業(yè)收費(fèi)等級(jí)有異議的,可以對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比照,并向物價(jià)部門反映。

    案例 4

    未經(jīng)業(yè)主同意,違規(guī)收取停車費(fèi)

    執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別小區(qū)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,占用小區(qū)內(nèi)公共道路、場地設(shè)置停車位,并收取場地占用費(fèi)或停車服務(wù)費(fèi)。

    對(duì)此,物價(jià)部門表示,占用小區(qū)內(nèi)公共道路、場地設(shè)置停車位首先要經(jīng)過房管部門的審核批準(zhǔn);其次,凡已成立業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū),具體服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由小區(qū)業(yè)委會(huì)確定;未成立業(yè)主委員會(huì)的,須征求本住宅區(qū)半數(shù)以上業(yè)主同意,不可擅自收取場地占用費(fèi)或停車服務(wù)費(fèi)。
 
 
 
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