電梯的重要部件如限速器，每兩年就要拆下送到質(zhì)監(jiān)部門檢測合格后才能使用。

   30分鐘內(nèi)趕不到現(xiàn)場維保不合格

    楊紅介紹，10月16日上午，開遠(yuǎn)市質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備監(jiān)察科工作人員就到現(xiàn)場，找了當(dāng)時(shí)被困的業(yè)主了解情況，還對電梯進(jìn)行了檢查。下午，質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)約見了業(yè)委會(huì)委員，介紹了開遠(yuǎn)市高樓電梯的整體情況，并對目前電梯使用過程中存在的問題進(jìn)行了介紹，也表示會(huì)多開展正確使用電梯的宣傳普及工作。

    開遠(yuǎn)市質(zhì)監(jiān)局副局長李仕勇介紹，開遠(yuǎn)市現(xiàn)有電梯500余臺(tái)，其中10余臺(tái)是老舊電梯，而絕大部分都是最近三年來快速增長的，主要分布于各高樓小區(qū)內(nèi)。

    電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)是由取得資質(zhì)的維保公司進(jìn)行的，而維保公司是受電梯生產(chǎn)廠家的授權(quán)或者委托進(jìn)行維保的，還要跟小區(qū)和物管簽訂維保合同。雖然開遠(yuǎn)有23個(gè)維保公司的維保人員，但有的維保單位在開遠(yuǎn)僅有少量的維保電梯，就不會(huì)安排維保人員常住，一名維保人員就要負(fù)責(zé)多個(gè)城市的電梯維保，這樣，當(dāng)發(fā)生電梯困人時(shí)，維保人員就無法及時(shí)趕到現(xiàn)場。不過，根據(jù)相關(guān)要求，維保人員在30分鐘內(nèi)趕不到現(xiàn)場是不符合維保規(guī)定的，這種情況都會(huì)受到監(jiān)管部門的處罰。

    強(qiáng)行破門是違規(guī)操作

    李仕勇介紹：中小城市電梯的快速增長，使很多市民一時(shí)無法適應(yīng)，發(fā)生電梯困人時(shí)往往不知如何求援，有的人就會(huì)盲目打119求救，有的時(shí)候會(huì)有保安強(qiáng)行破門或者開門救人。其實(shí)這些都是違規(guī)操作，可能反而會(huì)引起更大的安全隱患或者事故。按照國家的相關(guān)規(guī)定，電梯發(fā)生關(guān)人不超過兩小時(shí)的故障都不屬于事故，超過兩小時(shí)的算事故。其實(shí)電梯都有很多的安全保護(hù)裝置，發(fā)生故障時(shí)能把人關(guān)起來反而是安全的，這是電梯的自我保護(hù)。每一部電梯內(nèi)除了警報(bào)裝置外，都有該部電梯維保人員的電話，當(dāng)發(fā)生電梯關(guān)人時(shí)，切不要慌張，只要按下報(bào)警按鈕，再打電梯維保人員的電話就可以了。如果維保人員不能在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，則可直接向質(zhì)監(jiān)部門投訴。

    電梯單純關(guān)人時(shí)，由保安或者消防人員來破門救人都是違規(guī)的，其一是電梯自我保護(hù)時(shí)，強(qiáng)行破門搖動(dòng)可能損壞了自我保護(hù)裝置，反而容易發(fā)生事故。其次，電梯都是所有業(yè)主的物產(chǎn)，強(qiáng)行破門、開門后，造成了電梯的損壞，仍然需要業(yè)主湊錢來修理，反而加大了業(yè)主的損失。正確的做法是耐心等到維保人員到現(xiàn)場，按照規(guī)范操作來開門，這樣又安全又不損壞電梯。

    業(yè)主監(jiān)督物管 物管監(jiān)督維保

    李仕勇介紹，初略的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，電梯發(fā)生故障的原因有維保不到位和使用不當(dāng)兩種。中小城市高樓電梯多是新鮮事，有的小孩圖新鮮，會(huì)跑到電梯里，把所有的樓層都按亮，把電梯當(dāng)玩具上上下下，這不僅增加了能耗，也會(huì)影響電梯使用壽命。還有的人會(huì)用身體或者腳等擋著門等人，這些都是使用不當(dāng)。使用不當(dāng)最多的還是裝修人員，不僅會(huì)大量超載，大件物品強(qiáng)行進(jìn)入電梯，還會(huì)用物體長時(shí)間堵住電梯門上下貨物。

    李仕勇稱，電梯的管理主要是物管，但物管卻需要業(yè)主或者業(yè)委會(huì)的監(jiān)督。而對維保人員的監(jiān)督，則要靠物管。維保電梯時(shí)，一定要有物管人員到場監(jiān)督，沒有完成的維保項(xiàng)目，物管一定不能簽字，如果雙方打聯(lián)手，僅靠記錄，監(jiān)管部門也無法查證，因此，維保時(shí)，有條件的小區(qū)，最好有業(yè)主或者有業(yè)委會(huì)成員到場監(jiān)督。如果維保不到位，可直接向質(zhì)監(jiān)部門投訴，質(zhì)監(jiān)部門查實(shí)后一定會(huì)處罰的。