本月中旬，由廣州市特種設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的全市電梯維保企業(yè)信用等級(jí)結(jié)果對(duì)外發(fā)布，市民可自行查詢身邊電梯“守護(hù)神”的信用等級(jí)。然而，記者發(fā)現(xiàn)，該評(píng)分結(jié)果和部分市民的直觀感受并不一致。有市民反映，有被多次投訴、發(fā)生過沖頂直落事故的電梯維保企業(yè)被評(píng)為“優(yōu)級(jí)”。

　　“我們小區(qū)的電梯維保企業(yè)竟然被評(píng)為了‘優(yōu)級(jí)’？”近日，有市民劉先生向記者爆料稱，他所居住的小區(qū)電梯在今年下半年內(nèi)發(fā)生過多次沖頂或卡門的事故。在業(yè)主多次投訴的情況下，該電梯維保企業(yè)竟然還被評(píng)為了“優(yōu)級(jí)”。

　　為什么市民的直觀感受和協(xié)會(huì)評(píng)定的信用等級(jí)不一致？記者了解到，此評(píng)定的依據(jù)是《廣州市電梯維保企業(yè)信用檔案分級(jí)管理試行辦法》（文中簡稱《分級(jí)試行辦法》）。其中，電梯維保單位信用評(píng)分范圍為0~100分，按100~85、84~75、74~61、60~0分為優(yōu)、良、中、差四級(jí)。

　　記者發(fā)現(xiàn)，扣分項(xiàng)目的依據(jù)多為被質(zhì)監(jiān)部門通報(bào)、在電梯監(jiān)督抽查或執(zhí)法檢查中被發(fā)現(xiàn)問題、違反相關(guān)法規(guī)被行政處罰等。如果沒有被通報(bào)，未必會(huì)獲“差”評(píng)。

　　記者梳理今年1月份以來的11個(gè)月數(shù)據(jù)得知，自今年4月份以來，被評(píng)為“差”級(jí)的維保企業(yè)數(shù)量一直居高不下。其中，珠海巨人電梯有限公司、珠海市威樂斯電梯有限公司、愛默生電梯有限公司、廣東新菱電梯有限公司、廣州恒勵(lì)電梯有限公司等“差”級(jí)企業(yè)更是多次排名倒數(shù)。

　　對(duì)于“差”的企業(yè)，是否有相關(guān)的法律法規(guī)來強(qiáng)制其退出？有電梯行業(yè)維保人士表示，“暫時(shí)沒有明確的法規(guī)來強(qiáng)制其退出。此次公開其信用評(píng)級(jí)，也是想交由市場來淘汰服務(wù)不佳的企業(yè)?！痹撊耸勘硎?，希望媒體增加曝光度，“業(yè)主也可以要求物業(yè)單位約談、更換維保企業(yè)”。