王先生告訴記者，自己的弟弟5日晚與朋友喝了點(diǎn)酒回家時(shí)，一樓電梯門(mén)開(kāi)了，電梯箱卻不在本層，又因樓道光線不足，沒(méi)有經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察便一腳踏進(jìn)去跌落到5米深的電梯井。救援人員趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，車(chē)輛又因道路狹窄無(wú)法駛?cè)胄^(qū)，只能手提肩扛將救援器材抬到事故發(fā)生點(diǎn)。后又因物業(yè)無(wú)法使用安全鑰匙打開(kāi)電梯門(mén)的安全鎖，救援人員只能強(qiáng)制破壞并使用液壓鉗將電梯門(mén)打開(kāi)。

    王先生說(shuō)，弟弟跌落在地下二層左右的位置，而物業(yè)無(wú)法正常升降地下車(chē)庫(kù)的起落桿，救援人員只能抬著擔(dān)架跑到車(chē)庫(kù)，再將傷員抬回救護(hù)車(chē)。送到醫(yī)院時(shí)，王先生的弟弟已經(jīng)昏迷，面部受傷較重，嘴角開(kāi)裂，全身大面積軟組織挫傷。

    12日下午，圣安物業(yè)的周經(jīng)理告訴記者，不知道此事物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)何種責(zé)任。據(jù)同樓其他業(yè)主反映，電梯當(dāng)晚21時(shí)30分左右還能正常使用，且事發(fā)后，他們發(fā)現(xiàn)一樓電梯門(mén)有受外力影響而變形損壞的情況，兩扇門(mén)已無(wú)法正常打開(kāi)和關(guān)閉，不排除人為破壞的可能。