近兩年隨著地皮不斷升值，同樣的地盤樓層卻越來越高，前些年二十至三十幾層的高層還稀星可數(shù)，如今已是鱗次櫛比，但是，與之密不可分的電梯在給住戶帶來方便的同時(shí)，諸多問題也是接踵而至，讓住戶頗為困惑，而電梯的費(fèi)用、管理、質(zhì)量各個(gè)開發(fā)商和物業(yè)公司更是“各自為政”，由此產(chǎn)生的爭議和糾紛接連不斷。對此，近日記者進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。

　　電梯怎么選住戶沒有發(fā)言權(quán)

　　喬遷新居原本是件高興的事兒，可是這兩天準(zhǔn)備搬新房的李麗卻因?yàn)殡娞莞C了一肚子的火。原來她的新房買在了亞太嘉園二期的高層上，拿上鑰匙后李麗就帶著對未來小窩的無限憧憬開始“大興土木”，其他小區(qū)在住戶大批量裝修房子期間一般兩部電梯一部用來運(yùn)貨一部用來載人，可是她們小區(qū)一直一部電梯運(yùn)行，每天去新房不是跟沙子水泥擠在一齊，就是和柜子、桿子、電線大“集結(jié)”，不然就得爬23層的樓梯。就此在與物業(yè)理論時(shí)，給出的理由是另一部電梯還沒調(diào)試完畢。此現(xiàn)象一直持續(xù)了兩個(gè)月后，另一部終于調(diào)試完畢，但僅僅是偶爾“秀一把”，多半時(shí)間還是一部電梯在運(yùn)行。為此，李麗非常惱火，電梯兩部開一部能節(jié)省費(fèi)用，這么淺顯的道理誰都懂，但是作為業(yè)主的住戶能不能也算一筆經(jīng)濟(jì)賬，交一半物業(yè)費(fèi)。而另一個(gè)讓她不解的問題就是作為保證生命安全的電梯在品牌選擇、質(zhì)量保證上，住戶沒有發(fā)言權(quán)，更沒有選擇權(quán)，她認(rèn)為這樣太不合乎情理了。

　　有電梯井卻不安裝電梯

　　按照國家的相關(guān)規(guī)定對新建住宅區(qū)七層以上的小高層或高層都必須加裝電梯，但也有一些開發(fā)商卻玩起了“貍貓換太子”。綠瑩花園的住戶張奶奶告訴記者，她家的房子已經(jīng)住了七八年了，在購房之初，銷售人員告訴她，小區(qū)樓房是有電梯的，因?yàn)榉孔邮窃谕两ㄟ€沒完工時(shí)接揭購買的，經(jīng)過實(shí)地查看確實(shí)有電梯井，加之人老了喜歡清靜，而且出于采光的考慮，她就選擇了位于頂層的8樓?？墒堑鹊饺胱r(shí)，才被告知該小區(qū)沒有電梯，預(yù)留的電梯井是為了驗(yàn)收所設(shè)。為此張奶奶苦惱了好一陣子，后來也聽說有些住戶，在向開發(fā)商協(xié)調(diào)無果后，將其訴諸法院，但是最后不了了之?，F(xiàn)在張奶奶家的電梯井雖然已經(jīng)被改成了儲藏室，但腿腳越來越不靈便的老人，有時(shí)幾天無法下樓，并自嘲自己是“被蝸居”一族。

　　電梯費(fèi)分層計(jì)費(fèi)缺少標(biāo)準(zhǔn)

　　近幾年來，物業(yè)費(fèi)從剛開始的兩毛五“一路高開”直逼兩元，一個(gè)月三四百元的物業(yè)費(fèi)讓住在高層的市民不得不對電梯費(fèi)斤斤計(jì)較起來。天慶麗舍情園的電梯費(fèi)是8層以下的物業(yè)費(fèi)是1.2元，8層以上是1.5元。而與其相距一條馬路的望河麗景也采用了類似計(jì)算法，每7層為一個(gè)檔。良志嘉年華、中廣宜景灣等等雖然有小的改變，也都大致相同?？墒羌幢闳绱?，一二樓的住戶還是頗有怨言，自己一直不乘坐電梯卻要無端承擔(dān)電梯費(fèi)用，讓他們非常想不通。

　　電梯晚上“睡覺”住戶苦不堪言

　　家住平沙落雁的陳玲告訴記者，他們家的高層是上世紀(jì)90年代的老樓，她常年需要上夜班每天晚上一兩點(diǎn)后才能回家，可是自己住在18層，而電梯的運(yùn)行時(shí)間是早上7點(diǎn)至晚上12點(diǎn)，多年來每天凌晨爬樓梯讓其苦不堪言。陳玲告訴記者，如果說電梯偶爾停運(yùn)一兩次人們尚且可以諒解，可是物業(yè)費(fèi)她每月如數(shù)交清，為什么僅僅因?yàn)楣茏o(hù)人要休息電梯也跟著“睡覺”呢，就此她多次與物業(yè)“理論”，雖然物業(yè)的工作人員笑臉相迎，自己也一吐為快了，但是終因身單力薄人輕言微沒有結(jié)果，每天深更半夜陳玲照樣揣著一顆驚恐的心，獨(dú)自一人氣喘吁吁爬18樓，而且明明知道自己的權(quán)益受到侵犯，還無處“鳴冤”只能掏著冤枉錢、忍著窩囊氣，受著多余累。

　　維修費(fèi)平攤居民多有怨言

　　記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，在一些大型的小區(qū)、正規(guī)單位或公共場所內(nèi)，電梯里會貼有一張由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局印制的安全檢驗(yàn)合格標(biāo)簽，標(biāo)簽上注明設(shè)備代碼、使用編號、維保單位、維保電話、檢驗(yàn)單位、檢驗(yàn)人員姓名、下次檢驗(yàn)具體日期等內(nèi)容。

　　但是也有一些老居民住宅小區(qū)的電梯沒有標(biāo)志，在電梯的管理上責(zé)任劃分相對比較模糊。家住高新開發(fā)區(qū)的劉強(qiáng)告訴記者，他們家樓上的電梯才使用了七八年，去年電梯出了幾次故障將人鎖在電梯里，雖說沒出什么大事，只是受了一點(diǎn)驚嚇，但是也讓他們每天坐電梯時(shí)捏著一把汗。經(jīng)過多次反映，物業(yè)同意找人大修，但是2000多元的費(fèi)用需要住戶平攤，對此住戶怨言頗多，最終因無人掏錢，事情不了了之，但目前運(yùn)行途中還是有抖動和響聲。