乘電梯必須刷卡，且只能停在自家樓層；辦電梯使用卡時，每人每年需按房屋面積繳使用費。這引發(fā)居民不滿，短短五個月里，勤儉街49號樓的電梯刷卡器被砸三次。更讓居民氣憤的是，同樣購買電梯使用卡，相隔兩月，價格卻漲了近10倍！

　　現(xiàn)象 電梯刷卡器頻繁被損壞

　　5月1日下午4時許，勤儉街49號樓居民劉女士發(fā)現(xiàn)電梯刷卡器被破壞。“這已經(jīng)是第三次了。 ”劉女士說，自去年12月底安裝電梯刷卡器后就頻繁被砸，“前兩次是塑料殼被砸，這次刷卡器徹底失靈了。 ”

　　據(jù)劉女士介紹，從去年10月份開始，小區(qū)物業(yè)相繼對勤儉街47號、49號、51號及北斗街64號、66號居民樓的電梯進(jìn)行改造。改造后，必須刷卡才能乘電梯。有居民認(rèn)為不合理，拒絕辦卡。

　　安裝刷卡器后，電梯能直達(dá)住戶家所在樓層，但要去其他樓層鄰居家串門，要么走樓梯，要么得“蹭梯”。雖然住在高層的居民幾乎人手一卡，但每當(dāng)朋友或親戚串門，須提前打電話通知。勤儉街49號樓一位年過八旬的老大娘由于未辦卡，每次上下四樓都得去鄰居家借。

　　昨日上午，記者來到該小區(qū)，除勤儉街49號樓刷卡器被破壞，可隨意使用外，其他四棟樓不刷卡時，按任何樓層鍵都沒反應(yīng)。

　　質(zhì)疑 電梯卡收費標(biāo)準(zhǔn)“彈性大”

　　除使用不便外，電梯卡收費標(biāo)準(zhǔn)不同也引發(fā)居民不滿。

　　居民們告訴記者，樓內(nèi)居民多是1989年回遷的。房租與同時期居民樓相比高出1/3，“相關(guān)單位說多出的是電梯使用費。 ”

　　然而，2007年，物業(yè)卻又要求住戶繳納每人每年48元的電梯使用費。去年還安了刷卡器，按房屋面積收費。以60平方米房屋計算，每年交200多元，每戶只免費發(fā)2個電梯卡，領(lǐng)卡時須補齊2007年至2010年欠繳費用。額外買卡，一個需要花費192元。

　　居民們說，北斗街66號樓于去年10月安裝刷卡器“當(dāng)時額外買一個電梯卡僅需20元，兩個月后輪到我們樓，費用卻漲了近10倍。 ”

　　記者在了解到，額外買電梯卡并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有的居民表示若戶口本上有住戶的名字，僅需花20元，若沒有，則必須交192元。也有居民表示，好好跟物業(yè)商量可以省去這筆費用。

　　回應(yīng) 電梯卡是免費發(fā)放的

　　針對此事，大連市大眾房屋經(jīng)營有限公司工作人員劉先生表示，電梯卡是免費發(fā)放的，居民反映存在20元和192元兩種收費標(biāo)準(zhǔn)，是因為20元為補辦費，192元則是補繳2007年至2010年欠繳的電梯使用費。

　　劉先生說，2007年以后，小區(qū)開始收取電梯使用費，收費標(biāo)準(zhǔn)為每人每年48元，然而繳費居民只占少數(shù)。“安裝電梯刷卡器后，我們根據(jù)2007年至2010年住戶繳費情況發(fā)放使用卡，未繳納費用的，必須補繳，畢竟維修電梯、安裝刷卡器都是有成本的。 ”

　　對于房租包含電梯使用費的說法，劉先生笑著搖頭，“房租就是房租，不包含其他費用。 ”當(dāng)記者提出查看收費標(biāo)準(zhǔn)時，對方則稱領(lǐng)導(dǎo)不在家。昨日下午，記者再次致電大連市大眾房屋經(jīng)營有限公司，但電話一直無人接聽。

　　疑問 收取電梯費有何標(biāo)準(zhǔn)

　　針對居民反映電梯使用費過高，如何定價等問題，記者聯(lián)系大連市物價局，相關(guān)工作人員表示目前大連市高層、小高層、多層住宅電梯收費標(biāo)準(zhǔn)有法可依。

　　隨后記者聯(lián)系遼寧槐城律師事務(wù)所律師劉甲明，他明確指出物業(yè)公司收取電梯使用費，首先應(yīng)經(jīng)業(yè)主委員會的同意，再按照新的收費標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)委托服務(wù)合同，最后持業(yè)主選票與服務(wù)合同等到物業(yè)所在地的物價部門辦理收費許可證及備案手續(xù)。

　　對于業(yè)主們不認(rèn)可的部分，只要物業(yè)公司能提供合法證據(jù)，則業(yè)主應(yīng)遵守業(yè)主大會的決議，履行繳費義務(wù)。