自從在7月28日的雷電天氣中損壞后,成都市靜康路帕麗灣小區(qū)的電梯就一直陷入維修困境。在過去15天里,業(yè)主們就為問題電梯傷透了腦筋。業(yè)主認為,頻繁出問題的星瑪電梯存在嚴重的質量問題。而星瑪電梯公司則認為,電梯已經(jīng)過了質保期,應該收取68341元的維修費用。
帕麗灣小區(qū)業(yè)主
●頻繁出問題的星瑪電梯存在嚴重的質量問題
星瑪電梯公司
●電梯已經(jīng)過了質保期,維修需收6.8萬維修費
成都市特檢院
●業(yè)主可向特種設備檢驗院申請檢驗查出原因
憤怒的業(yè)主電梯公司就是想賺維護費
昨日,記者再次來到位于靜康路的帕麗灣小區(qū),這是一幢高達27樓的高層住宅。“上個月28日上午,一陣電閃雷鳴之后,小區(qū)的三臺電梯就停運了,都15天了還沒修好,每天都要在上下樓梯耽誤大量時間。”業(yè)主李小姐向記者講述了業(yè)主們的窘狀。
據(jù)記者走訪了解,在2008年10月交房后沒多久,小區(qū)使用的星瑪電梯就多次出現(xiàn)墜梯、卡死等現(xiàn)象。去年6月,電梯更是出現(xiàn)了鋼繩斷股和旋轉編碼器損壞等嚴重情況。物管公司花了不少的錢,請來維修商對電梯進行了大修。而上月28日電梯停運后,電梯公司檢查后認為電梯是被雷擊壞了,要求收取68341元的維修費用后才維修。
“三年來電梯事故不斷,電梯公司不但不道歉,還開出‘天價’維修費,毫無道理!電梯質量肯定有問題,我們不可能出這筆錢。”業(yè)主李女士就非常生氣。而大多業(yè)主的態(tài)度都與李女士一樣,甚至懷疑“星瑪電梯公司就是想不斷利用電梯問題,賺取高額維護費用。”
無奈的物管業(yè)主不愿動用維修基金
“作為物管,我們也很焦急。”一說到電梯問題,帕麗灣小區(qū)物業(yè)公司——成都合力物業(yè)有限公司羅平主任告訴華西都市報記者:小區(qū)所使用的星瑪電梯,現(xiàn)在質保期已經(jīng)過了,但每年的年檢也都按時申請并通過了,每次的維保也是按時完成。為了方便居民出行,物管特別請電梯公司緊急搶修好了一臺電梯,供居民上下。
對于電梯質量是否存在質量問題,羅平表示:“位于二幢一單元的星瑪電梯的確是出了問題,去年剛剛大修過,如今又說可能被雷擊壞了,真正原因是什么,我們也不清楚。”
“現(xiàn)在問題的關鍵就在于,業(yè)主們認為電梯質量有問題,不同意用維修基金修理電梯。而且經(jīng)常維修讓一些業(yè)主感到不安全,要求更換電梯。而電梯公司卻不承認是質量問題,要收取6.8萬元的維護費用。”羅平說,現(xiàn)在雙方僵持不下,物管方能做的事情不多,只能請第三方前來協(xié)調。
誰之責
電梯將暫時恢復一個月
業(yè)主將在一個月內查清質量問題
昨日上午,獅子山街道辦物管科、成都合力物業(yè)駐帕麗灣小區(qū)服務點、星瑪電梯公司成都分公司以及2棟1單元業(yè)主代表在現(xiàn)場召開了協(xié)調會議。協(xié)調會也拿出了一個折中辦法:星瑪電梯公司暫借兩臺主板供帕麗灣小區(qū)使用,借用期為一個月。一個月之后,業(yè)主代表若仍未將電梯質量問題調查清楚,合力物業(yè)就將簽字上報,動用維修基金修電梯。
在協(xié)商會后,記者找到星瑪電梯公司代表,希望就市民質疑的電梯質量問題進行采訪,但星瑪電梯公司拒絕接受采訪。隨后記者聯(lián)系到星瑪電梯公司大連總公司,總公司表示對事情并不知情,具體情況將會在聯(lián)系到相關部門后給出答復。
省防雷中心:不排除雷電導致電梯損壞
帕麗灣小區(qū)的電梯究竟是什么原因導致?lián)p壞?昨日,記者在采訪現(xiàn)場拿到了四川省防雷中心的分析結論。該中心工作人員潘波、李劍春于8月9日出具的這份結論指出:經(jīng)過現(xiàn)場勘查、測試,帕麗灣2棟1單元的外部防雷裝備安全有效,電梯機房的等電位連接也按現(xiàn)行國家標準施工。但由于雷擊很容易擊壞相應的電子、電氣設備,其現(xiàn)象也不明顯、痕跡也不突出,因此不排除帕麗灣小區(qū)2棟1單元電梯停運是由雷擊引起。
成都特檢院:業(yè)主可委托專業(yè)機構檢查
電梯到底有沒有質量問題?電梯公司到底有沒有責任?成都市特種設備檢驗院院長曹晉昨日表示,雖然按照規(guī)定,特種設備檢察院只能對運行中的電梯進行檢驗且每年只進行一次,即年檢,但當業(yè)主對電梯的質量有懷疑時,可以向特種設備檢驗院申請委托檢驗,對停運的事故電梯進行檢查,找出事故真正原因,避免電梯在故障和維修之時,只有電梯維保公司一方之言。