“每戶(hù)要交50元負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行的電費(fèi),我們非常的不理解。”29日9時(shí)許,家住南關(guān)區(qū)北奇星河灣小區(qū)的徐先生打來(lái)電話(huà)稱(chēng),他們從來(lái)沒(méi)有拖欠過(guò)電梯費(fèi),電梯運(yùn)行的電費(fèi)不應(yīng)該包含在電梯費(fèi)中嗎?
業(yè)主:交了電梯費(fèi)怎么還要交電費(fèi)呢?
“電梯公司接管小區(qū)電梯兩年多了,從來(lái)沒(méi)有與業(yè)主簽訂過(guò)合同,也從來(lái)沒(méi)提到過(guò)電梯電費(fèi)的問(wèn)題。”徐先生說(shuō),北奇星河灣小區(qū)有4棟樓,都是28層的商住聯(lián)體樓,每棟有350余戶(hù)居民居住,共用兩部電梯。3年前,該小區(qū)遭物業(yè)公司棄管,后由這家電梯公司承包了電梯,中間沒(méi)有單位管理的時(shí)間,電梯依舊正常運(yùn)行。
據(jù)徐先生介紹,由于他們小區(qū)的電梯是刷卡后乘坐,所以每戶(hù)居民要到電梯公司辦理電梯卡,14層以下每張卡每年66元,就相當(dāng)于交納的電梯費(fèi)。
“自從電梯公司接管后,電梯費(fèi)每年還漲了6元。”徐先生說(shuō),有些居民為了方便家中的老人小孩,辦理了3到4張電梯卡,雖然每年增加了幾百元的費(fèi)用,但為了出門(mén)方便還是辦理了。
徐先生說(shuō),半個(gè)月前,該小區(qū)的電梯停運(yùn)了一次,導(dǎo)致十層以上的多數(shù)居民無(wú)法回家。兩天后,經(jīng)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),電梯才重新投入使用。對(duì)于這次事件,電梯公司稱(chēng),是由于拖欠了供電部門(mén)幾萬(wàn)元的電費(fèi)導(dǎo)致的,所以要求每戶(hù)補(bǔ)交50元電費(fèi)。
現(xiàn)在只有1/3的居民交納了電費(fèi),其他居民都感覺(jué)這筆費(fèi)用很不合理。業(yè)主認(rèn)為,電梯運(yùn)行的電費(fèi)是包含在電梯費(fèi)中的。”
物業(yè):電梯費(fèi)不包括電費(fèi)
電梯費(fèi)不包括電費(fèi),只是負(fù)責(zé)電梯的維修和保養(yǎng),而從接手后,負(fù)責(zé)電梯的電費(fèi)就一直沒(méi)有人付。”據(jù)負(fù)責(zé)該小區(qū)電梯管理的李經(jīng)理表示,在幾年前,該小區(qū)遭到物業(yè)公司的棄管,而在此之前,物業(yè)將電梯維修管理委托給了他們公司。
李經(jīng)理表示,接管后由他們公司負(fù)責(zé)收取約1200戶(hù)居民的電梯費(fèi)用,而他們所收取的電梯費(fèi)只包括維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,并不包含電梯運(yùn)行的電費(fèi)。“前幾年,我們就因拖欠電費(fèi)的問(wèn)題與業(yè)主發(fā)生過(guò)矛盾,最后是由政府部門(mén)協(xié)調(diào)解決的。”
“前幾天,我們?cè)拥搅斯╇姴块T(mén)的催繳通知,遭遇停電電梯被迫停運(yùn)。”李經(jīng)理說(shuō),他們連同業(yè)主代表、社區(qū)、街道等部門(mén)一起找到供電部門(mén)協(xié)商,在由社區(qū)進(jìn)行擔(dān)保后,電業(yè)部門(mén)才恢復(fù)了供電。“現(xiàn)在是由社區(qū)工作人員進(jìn)行收取的電費(fèi),而不是我們電梯公司。”
社區(qū):代為收取電費(fèi)維護(hù)居民生活
當(dāng)日下午,記者與負(fù)責(zé)該小區(qū)的南關(guān)區(qū)桃源街道文廟社區(qū)取得了聯(lián)系。工作人員高女士表示,電梯的電費(fèi)原則上應(yīng)該由物業(yè)公司收取,但該小區(qū)遭到物業(yè)公司的棄管,負(fù)責(zé)管理電梯的公司還不收取電費(fèi),導(dǎo)致該小區(qū)電梯因停電而無(wú)法使用。
“電梯公司在接手該小區(qū)時(shí),簽訂的協(xié)議中未帶收取電費(fèi)字樣。”高女士表示,為了維護(hù)小區(qū)居民的正常生活,他們?cè)谂c電梯公司、業(yè)主代表協(xié)商后,由業(yè)主代表負(fù)責(zé)收取電費(fèi),但因個(gè)別業(yè)主不理解,謾罵業(yè)主代表,無(wú)奈之下只好由社區(qū)工作人員犧牲個(gè)人時(shí)間收取,但也有很多業(yè)主不理解。
物業(yè)協(xié)會(huì):電梯費(fèi)是否包括電費(fèi)視情況而定
針對(duì)此事,記者聯(lián)系了長(zhǎng)春市物業(yè)管理協(xié)會(huì)。一位工作人員表示,一般情況下,電梯費(fèi)包含電費(fèi)、維管費(fèi)、檢測(cè)費(fèi),電梯公司只負(fù)責(zé)電梯維修、保養(yǎng)工作,就沒(méi)有責(zé)任再收取電費(fèi),而對(duì)于居民交納的電梯費(fèi)是否包含電費(fèi)應(yīng)視雙方的協(xié)議而定。
對(duì)此,居民徐先生表示,他們負(fù)責(zé)向電梯公司交納電梯費(fèi),但對(duì)于費(fèi)用中是否包含電梯運(yùn)行的電費(fèi)等問(wèn)題,他們并沒(méi)有簽署協(xié)議。(