近日,多位讀者反映,瑞安火車站候車廳內(nèi)兩部電梯常年不“動”,旅客上下樓很不方便。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),瑞安火車站候車廳內(nèi)的兩部電梯雖已建成近兩年時間,卻一直處于停用狀態(tài)。
旅客抱怨:電梯不會動 帶著行李上樓太艱難
讀者張先生說,瑞安火車站啟用近兩年時間,他經(jīng)常在這里乘車去上海,從未見候車廳里的電梯運行過。9月18日下午2時許,記者在瑞安火車站候車廳看見,兩側(cè)的電梯確實都處于停運狀態(tài)。從一樓到二樓走樓梯需上50級臺階左右。夏女士和丈夫帶著3歲大的女兒要去二樓候車,行李是3個拉桿箱和兩個小包。夏女士帶著女兒,她的丈夫上下樓梯好幾次才把行李弄上來。看著丈夫汗流浹背的樣子,夏女士說:“電梯不能用,帶著行李上樓太艱難了,這火車站也太小氣了吧!”
“如果沒有電梯,我們只能爬樓梯。但這里明明有電梯,卻不開起來,是不是故意讓我們爬樓梯,這服務(wù)也太差了吧。”一位候車旅客說。
火車站回應(yīng):電梯不歸我們管
鐵路寧波車務(wù)段瑞安火站站長高偉解釋,候車廳內(nèi)的兩部電梯雖然建成快兩年了,但電梯還未交付火車站使用,所以電梯暫時不歸火車站管理,而是歸電梯建設(shè)方管理,他們沒辦法開啟電梯。
“我們也非常著急,已經(jīng)通過各種途徑向有關(guān)部門反映電梯的問題,但因為安全驗收等原因一直沒有得到妥善解決。”高站長說,對旅客的不便,特別是殘疾旅客,他表示歉意。電梯雖在車站內(nèi),但他不能開啟不歸自己管理且未通過安全驗收的電梯,那樣會有安全隱患。
高站長介紹,電梯完工后,瑞安質(zhì)監(jiān)部門曾組織過驗收工作,發(fā)現(xiàn)扶手有安全隱患,于是督促電梯建設(shè)方整改。據(jù)了解,今年8月底該電梯已整改完畢,待通過瑞安市質(zhì)監(jiān)部門再次驗收后,電梯的建設(shè)方才能把電梯交給火車站管理。那時候,旅客就不用再為爬樓梯而煩惱了。