“物業(yè)公司跑了,小區(qū)垃圾成山,連電也維持不了幾天了,你說我們這些業(yè)主可怎么生活啊。”11月2日,是河西時代天驕小區(qū)“管家”駿業(yè)物業(yè)公司“低調退出”的第8天,面對已經(jīng)一片狼藉的樓道、草坪和隨時可能斷電停運的電梯,400來戶業(yè)主急得直跳腳。
物業(yè)公司突然不干了
10月26日上午,在時代天驕小區(qū)做了近7年的物業(yè)公司不干了。
一張題為“關于退出時代天驕小區(qū)物業(yè)管理”的通知占據(jù)了5棟住宅樓的大門。通知中說,由于小區(qū)電梯及供水等系統(tǒng)運行維護成本高,無法動用維修基金,加上業(yè)主欠繳管理費嚴重,駿業(yè)物業(yè)已無法正常運轉,遂全面退出小區(qū)的物業(yè)管理服務。從此,業(yè)主們開始了“沒人管”的日子。
400來戶業(yè)主制造的垃圾將小區(qū)垃圾桶、樓道角落、池塘塞得滿滿當當。時代天驕小區(qū)共有5棟樓,其中4棟為16層高的電梯房。物業(yè)公司走得“非常徹底,連電梯鑰匙都沒留下”?,F(xiàn)在,小區(qū)電梯幾乎無人敢坐。“電費只剩下5000元余額了,維持不了幾天的,萬一坐在里面被卡了,那就完了。
“每年只能收到兩成物管費”
記者試圖撥打駿業(yè)物業(yè)公司負責人的電話,卻始終無人接聽。
見記者來訪,河西望城坡街道澗塘社區(qū)工作人員周勇?lián)u頭,“社區(qū)前后協(xié)調了好多次,物業(yè)公司和業(yè)主總是達不成一致,最終導致物業(yè)公司退出。”
周勇說,業(yè)主因為拿不到國土證等原因而拒繳物業(yè)費,物業(yè)公司每年只能收到18%的物業(yè)費。到目前為止,小區(qū)業(yè)主欠繳物業(yè)費總額約65萬元,最多一戶欠了8000元。“其實這是個惡性循環(huán),最后物業(yè)公司忍痛退出,業(yè)主也得不償失。”
長沙市房產局物管處負責人稱,由于目前還沒有相關規(guī)定對物業(yè)公司退出小區(qū)的行為進行有效監(jiān)管,物管部門只能一面要求物業(yè)公司規(guī)范服務,一面要求業(yè)主自律管理。
針對時代天驕小區(qū)的具體情況,該負責人說,臨時業(yè)委會應盡快召開業(yè)主大會,聘請下一任物業(yè)公司,并與駿業(yè)物業(yè)公司做好移交工作。
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