上海各電梯維修保養(yǎng)單位：

　　為進一步自覺規(guī)范電梯維護保養(yǎng)的經(jīng)營活動，建立良好的市場秩序，營造誠實守信、公平競爭的市場環(huán)境，杜絕無序、惡性競爭現(xiàn)象，促進電梯維保行業(yè)的健康發(fā)展，更好地服務于電梯用戶單位和廣大業(yè)主，特提出如下自律公約：

　　一、 嚴格遵守堅決執(zhí)行各項有關電梯的法規(guī)規(guī)章和安全技術規(guī)范，確保電梯維護保養(yǎng)質量，杜絕電梯設備的安全隱患。

　　二、 依法取得電梯維保許可資質，并始終保持獲得資質必備的條件；杜絕維保工作轉包和接受無資質單位掛靠的違規(guī)行為；倡導差異化高品質優(yōu)質服務，營造誠信行業(yè)風氣。

　　三、 堅決杜絕同行間各種形式的惡意競爭行為，不以低于成本價的方式承攬維保業(yè)務。堅決規(guī)避同質化、低層次的價格戰(zhàn)。

　　四、 認真按照電梯安全技術規(guī)范以及使用維護說明書要求制定維護保養(yǎng)方案。按規(guī)定的周期、項目和安全技術質量要求進行維護保養(yǎng)，對所維護保養(yǎng)電梯設備的安全性能負責。

　　五、 建立健全相關管理制度并認真嚴格執(zhí)行；建立每部電梯維保記錄，真實反映電梯運行狀況，按規(guī)定時限做好保存和歸檔。

　　六、 做好對承擔維保作業(yè)人員的安全教育與培訓，嚴格按分級管理配備相應的人員。必須持證上崗，安全施工，規(guī)范操作。

　　七、 堅決反對任何違規(guī)的經(jīng)營行為。嚴禁向用戶提供假冒偽劣的備品配件。杜絕各種形式的商業(yè)賄賂、商業(yè)欺詐等丑陋現(xiàn)象。

　　八、 制定電梯應急救援預案，并定期進行演練；設立24小時電梯維保值班電話,保證接到故障電話后及時予以排除；接到困人故障報告后，維修人員必須在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場實施救援。

　　九、 協(xié)助使用管理單位制定電梯安全管理制度和應急救援預案。在維保過程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時告知使用管理單位；發(fā)現(xiàn)嚴重事故隱患及時在向使用單位報告的同時向市質量技術監(jiān)督部門報告。

　　十、 大力弘揚行業(yè)正氣，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守。對有損于行業(yè)形象的言行，由維保專業(yè)委員會在全行業(yè)內(nèi)予以通報譴責，并報市質量技術監(jiān)督部門列入黑名單，向社會公示。

上海市電梯行業(yè)協(xié)會

二Ｏ一一年十一月