第五屆中國(guó)企業(yè)國(guó)際合作年會(huì)于2011年歲末在海南博鰲隆重舉辦。主辦方邀請(qǐng)了500多位國(guó)內(nèi)外政界要人、商界名流、學(xué)術(shù)專(zhuān)家和企業(yè)代表,共同圍繞“把脈新環(huán)境,共探新機(jī)遇”這一主題展開(kāi)深度交流,共同探尋合作空間,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展“把脈開(kāi)方”!成都輝煌實(shí)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)、成都慕尼黑電梯公司總經(jīng)理李卓亮先生也應(yīng)邀出席了本次會(huì)議,為推動(dòng)本土與全球商業(yè)智慧的融合、改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境、提升企業(yè)成長(zhǎng)空間建言獻(xiàn)策。并被評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”, 成都慕尼黑電梯公司被評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”。
中國(guó)西部最大的電梯制造企業(yè)——成都慕尼黑電梯公司(下稱(chēng)慕尼黑電梯),是成都輝煌實(shí)業(yè)集團(tuán)旗下全資子公司,由德國(guó)技術(shù)直接注入,專(zhuān)業(yè)從事電梯研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、工程、維保。憑借自身嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难邪l(fā)系統(tǒng)、先進(jìn)的設(shè)計(jì)及制造技術(shù)、突出的安裝能力、全面的售前及售后服務(wù),慕尼黑電梯已將銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),并遠(yuǎn)銷(xiāo)至澳大利亞、俄羅斯、印度等地,被評(píng)為“中國(guó)電梯十佳名優(yōu)品牌”及“全國(guó)高科技電梯指定生產(chǎn)供貨單位”。
慕尼黑電梯建有中國(guó)西部第一座專(zhuān)業(yè)化高速電梯實(shí)驗(yàn)塔;成功研發(fā)國(guó)內(nèi)第一臺(tái)1250kg、2.5m/s、永磁技術(shù)的乘客電梯,以及國(guó)內(nèi)第一臺(tái)1600kg、2.5m/s永磁技術(shù)的無(wú)機(jī)房電梯。多年來(lái),慕尼黑電梯不斷推陳出新,先后取得數(shù)十項(xiàng)專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù),始終引領(lǐng)著國(guó)內(nèi)電梯的技術(shù)革新和發(fā)展潮流。在2011年6月進(jìn)行的成都電梯市場(chǎng)調(diào)查中,慕尼黑電梯穩(wěn)獲“市場(chǎng)占有率前十強(qiáng)”、“用戶(hù)滿(mǎn)意度品牌前十強(qiáng)”、“優(yōu)秀安裝維保企業(yè)前十強(qiáng)”。
近年來(lái),國(guó)內(nèi)電梯生產(chǎn)成本持續(xù)上漲,某些企業(yè)通過(guò)偷工減料來(lái)降低成本,低價(jià)銷(xiāo)售,從而獲取市場(chǎng)份額。李卓亮堅(jiān)持“市場(chǎng)讓位質(zhì)量”,堅(jiān)決不減料、不降料,采用最好的原材料,落實(shí)零部件供貨商考核制度和入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)程,保證每一環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)操作流程完成。慕尼黑電梯產(chǎn)品采用歐州EN標(biāo)準(zhǔn)及德國(guó)DIN電梯制造雙重標(biāo)準(zhǔn),普遍優(yōu)于國(guó)家GB-7588標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系的驗(yàn)收。
上世紀(jì)90年代,輝煌集團(tuán)成立之初,公司主要進(jìn)行德國(guó)慕尼黑電梯等國(guó)際知名品牌電梯的在華營(yíng)銷(xiāo)、代理業(yè)務(wù)。從那時(shí)起,李卓亮就定期派工程技術(shù)人員出國(guó)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),迅速培養(yǎng)出了一支基礎(chǔ)扎實(shí)、技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了有力支持和保障。本著對(duì)生命安全負(fù)責(zé)、對(duì)財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí),李卓亮帶領(lǐng)公司管理層制定了一系列嚴(yán)格的工程施工管理措施和流程。在施工過(guò)程中以質(zhì)保體系和嚴(yán)格的檢測(cè)手段對(duì)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)與跟蹤,確保工程質(zhì)量。為免除后顧之憂(yōu),慕尼黑電梯在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)置了密集的安裝售后服務(wù)中心,以保證快速響應(yīng);還配備了電梯配件城,擁有上百萬(wàn)的各類(lèi)電梯零部件,隨時(shí)向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。為確保電梯安全運(yùn)行,維保人員定期為客戶(hù)上門(mén)服務(wù),并通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化技術(shù),預(yù)先分析可能發(fā)生的故障,針對(duì)性進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),清除隱患,解除用戶(hù)后顧之憂(yōu),延長(zhǎng)電梯壽命,向客戶(hù)提供優(yōu)良的生活及工作環(huán)境。
李卓亮提出了“以客戶(hù)為圓心”的服務(wù)理念,將客戶(hù)置于多圓周同心圓圓心,以客戶(hù)為核心,層層遞進(jìn),形成相互連接、協(xié)作互動(dòng)的閉環(huán)。此外,他建立了技術(shù)人員一線(xiàn)服務(wù)制度和高層回訪制度,其本人每年至少有1/3時(shí)間走訪客戶(hù)、了解市場(chǎng)。
鑒于李卓亮在中國(guó)電梯領(lǐng)域的成就和貢獻(xiàn),他于2006年被評(píng)為“創(chuàng)新中國(guó)年度人物”,并于2011年被評(píng)為“中國(guó)經(jīng)濟(jì)優(yōu)秀人物”。目前,李卓亮帶領(lǐng)慕尼黑電梯正著力研發(fā)“第四代電梯”。我們期待更大的驚喜和輝煌!記者周錦報(bào)道