昨日,沈陽恒運(yùn)商務(wù)大廈的物業(yè)經(jīng)理和業(yè)主代表向記者介紹他們關(guān)于大廈電梯的維權(quán)經(jīng)歷。業(yè)主代表手中的詳單是電梯維修的故障記錄。記者 查金輝 攝
52天75次電梯故障,其中20次困住乘客,17次中途突然停止,還有10次下行到達(dá)指定樓層后不開門,又重新返回起始樓層……
沈陽恒運(yùn)商務(wù)大廈位于沈陽市沈河區(qū)奉天街333號(hào),2009年5月開始驗(yàn)收,業(yè)戶辦理入住手續(xù)。一入住,業(yè)主們就發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)的4部電梯總是處于一種病態(tài)工作狀態(tài)。
遼寧安泰物業(yè)有限公司張錫波經(jīng)理表示,這些電梯的故障實(shí)在太多了,經(jīng)常是修理工剛離開,就又出現(xiàn)故障,最后連廠家的維修人員都不管了。
他向記者展示了一份長長的故障報(bào)修記錄單,這是一份由5張a4紙打印的從2011年10月8日到2011年11月28日期間4部電梯出現(xiàn)的故障記錄。
在27樓工作的蘇丹介紹,今年8月25日下午5時(shí),蘇丹同10名乘客一同乘坐3號(hào)電梯從27樓下行到1樓,當(dāng)電梯行駛到20樓的時(shí)候不動(dòng)了。
大家打電話通知物業(yè)維修的時(shí)候,電梯動(dòng)了,卻不是一層一層地向下運(yùn)行,而是像掙脫了束縛的自由落體徑直向下墜到4樓。電梯內(nèi)的乘客全都被慣性頂上了電梯的棚頂。“我們跑到電梯口的時(shí)候,電梯停了,就聽見電梯里全是哭聲。我們一個(gè)一個(gè)把乘客拉出來,好多乘客都受了傷。 ”當(dāng)時(shí)值班的兩名保安回憶。
由于進(jìn)住不到兩年時(shí)間,電梯發(fā)生掉梯、逆運(yùn)行、電梯門卡死、懸掛半空等事故上百起,造成人員傷害事故十余起。
2011年7月11日、9月2日和9月20日,上百名業(yè)主聯(lián)合簽名,希望解決帶病電梯的威脅。
一家電梯維修企業(yè)經(jīng)過檢測(cè)后列舉出了三項(xiàng)重大隱患,補(bǔ)償鏈易拉斷,發(fā)生斷鏈會(huì)造成墜梯事件,造成原因是該電梯沒有安裝擋輪;廳門、鉤鎖裝置安全性差,故障率高,電梯門可用手扒開,易發(fā)生人員墜井;開門機(jī)系統(tǒng)構(gòu)造不合理,使門刀經(jīng)常損壞。