市質(zhì)監(jiān)局副局長李祖明出席會議并講話

　　為提升維保單位服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，更好引導(dǎo)維保單位健康發(fā)展，12月11日，杭州市質(zhì)監(jiān)局召開了電梯維保單位星級評定發(fā)布會。

　　市質(zhì)監(jiān)局副局長李祖明指出，杭州市質(zhì)監(jiān)局今年開展了年度星級維保單位的考核工作，通過對電梯維保單位年度考核，實(shí)施星級評定，向社會公布，這在全省還是首次。電梯維保單的星級評定是市質(zhì)監(jiān)局今年的一項(xiàng)重要工作，通過這一舉措，電梯安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)充分利用監(jiān)管的有形之手，來幫助電梯使用單位和使用者更好地了解各電梯維保單位的位置，通過市場無形之手來加強(qiáng)電梯的安全監(jiān)察，促進(jìn)電梯維保單位改善服務(wù)質(zhì)量，提高電梯安全管理水平，進(jìn)一步完善了電梯監(jiān)察部門、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、使用單位、維保單位和使用者五位一體的體系，強(qiáng)化各主體責(zé)任的落實(shí)。

　　李祖明強(qiáng)調(diào)，對維保單位的星級評定后，老百姓可以根據(jù)維保單位星級直觀地來了解一個維保單位在一個年度中的維保和服務(wù)質(zhì)量，在選擇維保單位時能夠心中有底。維保單位也能夠了解自己在行業(yè)中的位置，努力提高維保服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提升企業(yè)形象。通過開展年度星級維保單位的考核，最終將以市場的手段來推動杭州電梯維保行業(yè)的健康發(fā)展，推動電梯安全運(yùn)行水平整體提高。

　　會上還通報了2011年杭州市電梯維保單位年度考核及分級評星結(jié)果，杭州西子奧的斯電梯有限公司杭州分公司代表、杭州物業(yè)公司代表作典型發(fā)言。

　　據(jù)悉，維保單位的星級評定建立在電梯維保單位年度考核的基礎(chǔ)之上，考核依據(jù)主要是96333掌握的信息分析結(jié)果、安全檢察機(jī)關(guān)開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查的情況、日常監(jiān)督抽查的情況、電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)情況年度綜合評價、使用單位和使用者評價、違法行為統(tǒng)計和特色工作等幾方面，通過以上幾個方面對電梯維保單位進(jìn)行年度綜合評價，評價結(jié)果以維保單位獲得的星級來展現(xiàn)，同時考核結(jié)果還將作為維保單位誠信體系的重要組成部分。