陳女士一家自從搬進(jìn)平谷區(qū)的金谷園小區(qū)后,乘坐電梯時(shí)3次遭遇電梯故障,陳女士一氣之下將小區(qū)的開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司和電梯生產(chǎn)廠家訴至平谷區(qū)人民法院。
業(yè)主入住頻遭電梯驚魂
2008年,陳女士一家搬進(jìn)平谷區(qū)金谷園小區(qū)20號(hào)樓的新居。沒(méi)有人想到,這次搬家也成了陳女士噩夢(mèng)的開(kāi)始。“第1次是搬進(jìn)去還不到仨月的時(shí)候,我去樓上鄰居家看人家的裝修。坐電梯下樓的時(shí)候,忽然一下子從24層就墜落到了19層,把我和一個(gè)鄰居一起關(guān)在了電梯里。”
“第2次,是2009年10月16號(hào),我從家出來(lái)坐電梯,又從11層墜落到了6層然后又回到10層和11層中間。那次就關(guān)了我一個(gè)人,電梯里那個(gè)求助設(shè)施根本不管用。”陳女士在法庭講述時(shí),一度因?yàn)榍榫w激動(dòng)暫停。
“去年9月那次是因?yàn)橐盐业碾妱?dòng)車推上樓,結(jié)果沒(méi)想到又出事了。進(jìn)了電梯那門剛開(kāi)始沒(méi)關(guān)上,又關(guān)了一次之后我就覺(jué)得咣當(dāng)一下,電梯又停了,我自己把電梯門掰開(kāi)一條縫,看見(jiàn)外面都是水泥墻,知道電梯又停在兩層中間了。我趕緊喊人,后來(lái)是個(gè)大媽幫我去叫的人。”
“他們太過(guò)分了,第一次被關(guān)之后我因?yàn)檠軅メt(yī)院看了回病,去年那次被關(guān)之后因?yàn)轭^暈、惡心,心跳加快住了半個(gè)月的院。他們物業(yè)自始至終也沒(méi)人來(lái)看看我。”陳女士氣憤地說(shuō)。
三被告均認(rèn)為不該擔(dān)責(zé)
聽(tīng)完陳女士的敘述,開(kāi)發(fā)商的代理人表示,小區(qū)屬于合作開(kāi)發(fā),應(yīng)該起訴直接負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的公司,與自己無(wú)關(guān)。
物業(yè)公司方面則表示,小區(qū)聘請(qǐng)了專門的機(jī)構(gòu)對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng),也對(duì)電梯進(jìn)行了定期檢測(cè)。同時(shí),駁斥了陳女士關(guān)于“電梯內(nèi)沒(méi)有安裝有效的求助設(shè)施”的說(shuō)法,認(rèn)為“電梯內(nèi)設(shè)施齊備”,陳女士是“自身放棄”。電梯廠家的代表則表示,電梯屬于強(qiáng)制檢驗(yàn)產(chǎn)品,自己提供的屬于合格產(chǎn)品。最終三名被告一致認(rèn)為,自己不應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。
“你那叫安了求助設(shè)施?你那求助設(shè)置還是我第二次被關(guān)里面之后找你,你才給安上的,也是個(gè)樣子貨,根本不管用,我第3次被關(guān)的時(shí)候按了半天也沒(méi)見(jiàn)有人來(lái),還是那大媽去幫我找的人。”聽(tīng)完物業(yè)公司的答辯,陳女士情緒激動(dòng)地反駁道。
物業(yè)稱“是正常的停頓”
由于陳女士的賠償請(qǐng)求主要集中在第3次被關(guān)在電梯內(nèi)之后住院產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。因此,物業(yè)公司也向法庭提供了陳女士第3次被關(guān)在電梯內(nèi)的監(jiān)控錄像。
記者看到,安裝在電梯內(nèi)的監(jiān)控錄像顯示,2011年9月13日上午8點(diǎn)51分,陳女士推著電動(dòng)自行車進(jìn)入了電梯。起初,由于電動(dòng)自行車過(guò)長(zhǎng),車位沒(méi)有完全進(jìn)入電梯,電梯門關(guān)上一下之后又彈開(kāi),陳女士往里挪了下車之后電梯門正常關(guān)閉。幾秒鐘后,陳女士驚慌地拍打電梯的轎廂,按緊急按鈕,然后陳女士取下電動(dòng)自行車上的鐵鎖開(kāi)始撬電梯門,扒開(kāi)一道縫隙后,陳女士拿出電話趴在縫隙附近打電話。8點(diǎn)55分,電梯門被維修人員打開(kāi)。直到此時(shí),筋疲力盡的陳女士癱坐在電梯內(nèi),9點(diǎn)22分,陳女士被醫(yī)護(hù)人員抬出電梯。
針對(duì)這段視頻,物業(yè)公司認(rèn)為:“這不是事故,是電梯運(yùn)行中的正常現(xiàn)象,不是墜落,是正常的停頓。”而電梯廠家的代理人則信誓旦旦地說(shuō):“電梯有自剎裝置,不存在所謂‘墜落’的情況。”
最終,法院也并沒(méi)有當(dāng)庭宣判。