今天，市質(zhì)監(jiān)相關(guān)部門聯(lián)合潮鳴街道、中潤(rùn)物業(yè)、合興物業(yè)、凱達(dá)電梯、興業(yè)電梯等單位在環(huán)東公寓開展了一場(chǎng)“電梯安全進(jìn)社區(qū)座談會(huì)”，同時(shí)進(jìn)行了電梯困人救援演練。

　　上午9點(diǎn)多，電梯應(yīng)急救援演練在環(huán)東公寓一幢居民樓中進(jìn)行。約5名居民被困電梯，小區(qū)物業(yè)電梯應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)接到報(bào)警，5分鐘后兩名電梯維保人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，并立馬實(shí)施營(yíng)救。在解救被困人員期間，位于電梯外的社區(qū)保安保持與電梯內(nèi)人員的溝通，對(duì)其進(jìn)行安撫。

　　現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)的群眾目睹了整個(gè)營(yíng)救過程，并通過這一特殊的方式了解了電梯發(fā)生故障時(shí)應(yīng)注意的相關(guān)事項(xiàng)。

　　隨著城市化的發(fā)展及高層建筑的普及，電梯得到了大量的應(yīng)用，并已成為我們生活中不可或缺的組成部分。如何引導(dǎo)居民安全使用電梯、如何教居民妥善處理電梯故障依然是現(xiàn)場(chǎng)討論最多、最受關(guān)注的話題。

　　2012年3月18日晚上，朱先生和朋友在杭州大酒店28樓吃飯，吃完飯后，他們就分批坐幾部電梯下樓，其中有一部電梯發(fā)生故障，共有9名客人被困于電梯中。據(jù)被困客人說，當(dāng)時(shí)，他們打算從28樓到1樓的。按了1樓，電梯卻上升到了29樓，門打開后是一堵墻，然后電梯關(guān)門后又返回到1樓不開門又返回到29層，隨后又返回到28層開門后走出。

　　被困的這幾名乘客當(dāng)晚19:50分從28層進(jìn)入電梯轎廂，19:55分電梯發(fā)生故障，發(fā)現(xiàn)自己被困電梯后，很多人都掏出了手機(jī)撥打96333，指揮中心立即聯(lián)系上海三菱電梯公司人員組織施救，20:11分左右，電梯門再度打開，乘客順利獲救。受困人員出現(xiàn)了不適反應(yīng)，有些缺氧，有些惡心，有些想吐，也有人受了驚嚇。

　　后據(jù)調(diào)查，酒店部分樓層在裝修，有些樓層的層外召被用戶自行拆除，并砌墻封堵電梯門。拆除外召后，電梯的原程序未做修改，故導(dǎo)致電梯運(yùn)行至此非?？繉舆M(jìn)行了開門，同時(shí)由于部分外召（已拆除）無法檢測(cè)到信號(hào)，故此電梯程序自檢認(rèn)為樓層有誤，這樣就導(dǎo)致發(fā)生電梯從頂層開到底層。

　　杭州特種設(shè)備應(yīng)急中心主任李忠介紹，該案例中，自行拆除電梯外召引起了電梯主板運(yùn)行出現(xiàn)故障。此外，經(jīng)常性長(zhǎng)時(shí)間延遲電梯關(guān)門、超負(fù)荷運(yùn)行電梯等行為，都有可能引起類似故障，需要市民注意。

　　李主任說，在所有關(guān)于電梯的故障總數(shù)中，門系統(tǒng)故障所占比例最大。比如，2月13日晚發(fā)生在湖墅南路星河明苑小區(qū)的電梯困人事件，就是由于門鎖觸點(diǎn)問題造成安全回路斷開而產(chǎn)生的。“電梯是由金屬器件構(gòu)成，忌有腐蝕性的物質(zhì)，特別是液體。”因此居民乘坐電梯時(shí)，一定不要讓垃圾內(nèi)的積水、寵物糞便留在電梯上。此外，對(duì)電梯做踢門、撞門、用硬物按電梯鍵等行為都容易造成此類故障，須避免。