“沒有任何通知，就給我們把電梯停了。”昨日，家住通州區(qū)天時(shí)名苑小區(qū)的郭先生遭遇出門難。物業(yè)稱，停電梯是因業(yè)主未交物業(yè)費(fèi)。

　　郭先生的妻子昨天告訴記者，“我家住在14層，沒有電梯，老人帶孩子上下樓很不方便。我們這層共有四戶，此前都沒有接到任何關(guān)于電梯停運(yùn)的通知。”

　　“昨天上午，老人帶孩子下樓玩，回來時(shí)在單元門口碰見了一個(gè)物業(yè)的人，帶著一名電梯工。”郭先生的妻子說，老人和孩子是和電梯工坐同一部電梯到14層的。但物業(yè)并沒說要停電梯，只是說做電梯維修。

　　“老人當(dāng)時(shí)聽了還納悶?zāi)兀娞莺煤玫?，修什么呢?rdquo;

　　對(duì)于物業(yè)費(fèi)一事，郭先生的妻子承認(rèn)確實(shí)還沒有交。其原因是對(duì)物業(yè)的服務(wù)有一些意見，比如認(rèn)為小區(qū)的安保措施不夠、生人能隨意進(jìn)入、樓道丟東西等。但提出后都未得到解決，而且物業(yè)的態(tài)度也不好。

　　昨晚9時(shí)許，記者在郭先生所住的單元看到，電梯除14層不?？客?，其他樓層均正常運(yùn)行。

　　今天上午，物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人也證實(shí)，由于該樓14層四戶業(yè)主均未按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)，所以才將該樓層電梯停運(yùn)。事后，物業(yè)已接到多名業(yè)主投訴，今天上班后就會(huì)將電梯恢復(fù)運(yùn)行。

　　律師說法

　　雙方做法均有不妥

　　北京市京劍律師事務(wù)所的喬寧律師表示，因?yàn)闃I(yè)主沒交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)就將其居住樓層的電梯停運(yùn)是不合理的。這種做法侵犯了業(yè)主的權(quán)益。

　　物業(yè)可以通過書面或口頭方式催交物業(yè)費(fèi)，但如果其采取的措施會(huì)影響到業(yè)主的正常生活，則應(yīng)事先通知相關(guān)業(yè)主。

　　此外，業(yè)主以對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿為由而拒交物業(yè)費(fèi)，也是不合理的。如果小區(qū)安保措施不好，給業(yè)主生活帶來不便，或?qū)е聵I(yè)主財(cái)物損失，業(yè)主可以和物業(yè)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向法院起訴，要求物業(yè)進(jìn)行改善，并作出賠償。