人民網(wǎng)·天津視窗5月1日電:近日,天津市質(zhì)監(jiān)局12365投訴舉報(bào)中心公布了一季度投訴咨詢分析報(bào)告,一季度市質(zhì)監(jiān)局12365共受理各類問(wèn)題3944件,比2011年同期下降了36.20%。其中,電梯類問(wèn)題來(lái)電居首。
據(jù)悉,一季度質(zhì)監(jiān)12365共受理各類問(wèn)題3944件,較去年同期下降36.20%。其中,電梯類來(lái)電281件,較去年同期上升了69.73%,受理電梯投訴案件107件,占受理投訴案件總數(shù)的72.3%,位居各類來(lái)電之首。
記者了解到,在電梯投訴的所有問(wèn)題中,反映電梯無(wú)年檢證比較突出,超檢驗(yàn)周期使用和漏檢的投訴屢屢發(fā)生。另外,處于檢驗(yàn)周期內(nèi)的電梯會(huì)出現(xiàn)未張貼合格標(biāo)志、開(kāi)關(guān)門異常、滑梯、維保等問(wèn)題。還有一類電梯在檢驗(yàn)合格后,存在未及時(shí)辦理注冊(cè)登記手續(xù)和新梯未經(jīng)驗(yàn)收檢驗(yàn)投入使用兩種情況。
市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,天津市質(zhì)監(jiān)局會(huì)采取相應(yīng)措施解決上述問(wèn)題,如對(duì)本市中心城區(qū)舊樓區(qū)老舊電梯進(jìn)行安全檢測(cè)評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)全市無(wú)物業(yè)管理民用電梯的安全監(jiān)察等。