“鄰居們管它叫‘電梯Ipad’。”8月18日，家住石家莊碧水青園小區(qū)的馮建平指著樓中電梯內(nèi)新增的一個(gè)觸摸式液晶屏說(shuō)，“有了它，現(xiàn)在乘電梯更放心了。”液晶屏是石家莊正在推廣的電梯智能管控網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備終端，通過(guò)它，用戶(hù)可以連接至全市統(tǒng)一的免費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，后臺(tái)的服務(wù)部門(mén)不僅可實(shí)時(shí)看到電梯中用戶(hù)的情況，還可以確定電梯的位置，顯示電梯的故障代碼，并在最短時(shí)間內(nèi)由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行故障排除。不久前，該系統(tǒng)通過(guò)專(zhuān)家鑒定。截至目前，“電梯Ipad”已在石家莊市6個(gè)“示范點(diǎn)”近300部電梯中應(yīng)用。

　　普通電梯運(yùn)行中，一旦發(fā)生用戶(hù)被困事件，用戶(hù)可以按下內(nèi)置的電話(huà)和警鈴呼叫。“但由于內(nèi)置電話(huà)是將通訊線(xiàn)路與電梯纜繩捆綁在一起的，如通訊線(xiàn)路受磨損斷裂，容易造成內(nèi)置電話(huà)突然失靈或斷線(xiàn)。”碧水青園小區(qū)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人介紹。“不同于傳統(tǒng)電梯，電梯智能管控網(wǎng)絡(luò)采取三級(jí)響應(yīng)機(jī)制，即物業(yè)管理公司、電梯維修保護(hù)公司和應(yīng)急呼叫平臺(tái)。電梯內(nèi)置終端發(fā)出的求救信號(hào)可逐次到達(dá)上述三級(jí)平臺(tái)，第一級(jí)平臺(tái)即物業(yè)管理公司20秒中沒(méi)有回應(yīng)后，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至第二級(jí)平臺(tái)電梯維修保護(hù)公司，然后跳轉(zhuǎn)至第三級(jí)平臺(tái)，避免了傳統(tǒng)電梯營(yíng)救中物業(yè)管理公司后臺(tái)發(fā)生故障接收不到信息或者人為疏忽導(dǎo)致呼救信息得不到及時(shí)處理。”省電梯智能管控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目組成員李勇介紹，電梯智能管控網(wǎng)絡(luò)設(shè)置在電梯內(nèi)的終端采用無(wú)線(xiàn)視頻技術(shù)，內(nèi)設(shè)軟件可自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)登錄，理想條件下兩分鐘之內(nèi)可實(shí)現(xiàn)電梯內(nèi)置終端與后臺(tái)的連接。這樣，也就解決了以前存在的“磨斷通訊線(xiàn)路”的問(wèn)題。

　　電梯保養(yǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程問(wèn)診

　　“一般的電梯維護(hù)工作由電梯生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行電梯檢查與維護(hù)。但由于人為和監(jiān)管等因素，很多維修工作不到位。”李勇介紹，在納入智能管控網(wǎng)絡(luò)的電梯中，他們使用了射頻識(shí)別技術(shù)來(lái)完善電梯維護(hù)保養(yǎng)巡檢系統(tǒng)。“這一無(wú)線(xiàn)射頻技術(shù)同樣也使用在維護(hù)保養(yǎng)工人的手持設(shè)備中，他們?cè)谑裁磿r(shí)間，對(duì)于電梯做了哪些項(xiàng)目檢查，解決了哪些存在的問(wèn)題，都將通過(guò)這一技術(shù)傳送至上級(jí)服務(wù)終端。再不可能出現(xiàn)應(yīng)保不保的情況。”“這一溝通將是雙向的，維護(hù)保養(yǎng)人員也可以借助手持設(shè)備，查看上級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)反饋到手持儀上的維護(hù)保養(yǎng)及基礎(chǔ)信息。”李勇表示：“這等于實(shí)現(xiàn)了對(duì)電梯隨時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程問(wèn)診，同時(shí)，也增強(qiáng)了質(zhì)檢單位、維護(hù)單位和電梯用戶(hù)之間的信息溝通。”

　　一鍵呼救可獲三方響應(yīng)