“鄰居們管它叫‘電梯Ipad’。”8月18日，家住石家莊碧水青園小區(qū)的馮建平指著樓中電梯內(nèi)新增的一個觸摸式液晶屏說，“有了它，現(xiàn)在乘電梯更放心了。”液晶屏是石家莊正在推廣的電梯智能管控網(wǎng)絡的設(shè)備終端，通過它，用戶可以連接至全市統(tǒng)一的免費服務平臺，后臺的服務部門不僅可實時看到電梯中用戶的情況，還可以確定電梯的位置，顯示電梯的故障代碼，并在最短時間內(nèi)由專業(yè)人員進行故障排除。不久前，該系統(tǒng)通過專家鑒定。截至目前，“電梯Ipad”已在石家莊市6個“示范點”近300部電梯中應用。

　　普通電梯運行中，一旦發(fā)生用戶被困事件，用戶可以按下內(nèi)置的電話和警鈴呼叫。“但由于內(nèi)置電話是將通訊線路與電梯纜繩捆綁在一起的，如通訊線路受磨損斷裂，容易造成內(nèi)置電話突然失靈或斷線。”碧水青園小區(qū)物業(yè)管理負責人介紹。“不同于傳統(tǒng)電梯，電梯智能管控網(wǎng)絡采取三級響應機制，即物業(yè)管理公司、電梯維修保護公司和應急呼叫平臺。電梯內(nèi)置終端發(fā)出的求救信號可逐次到達上述三級平臺，第一級平臺即物業(yè)管理公司20秒中沒有回應后，自動跳轉(zhuǎn)至第二級平臺電梯維修保護公司，然后跳轉(zhuǎn)至第三級平臺，避免了傳統(tǒng)電梯營救中物業(yè)管理公司后臺發(fā)生故障接收不到信息或者人為疏忽導致呼救信息得不到及時處理。”省電梯智能管控網(wǎng)絡系統(tǒng)項目組成員李勇介紹，電梯智能管控網(wǎng)絡設(shè)置在電梯內(nèi)的終端采用無線視頻技術(shù)，內(nèi)設(shè)軟件可自動聯(lián)網(wǎng)登錄，理想條件下兩分鐘之內(nèi)可實現(xiàn)電梯內(nèi)置終端與后臺的連接。這樣，也就解決了以前存在的“磨斷通訊線路”的問題。

　　電梯保養(yǎng)實現(xiàn)遠程問診

　　“一般的電梯維護工作由電梯生產(chǎn)廠家負責，定期進行電梯檢查與維護。但由于人為和監(jiān)管等因素，很多維修工作不到位。”李勇介紹，在納入智能管控網(wǎng)絡的電梯中，他們使用了射頻識別技術(shù)來完善電梯維護保養(yǎng)巡檢系統(tǒng)。“這一無線射頻技術(shù)同樣也使用在維護保養(yǎng)工人的手持設(shè)備中，他們在什么時間，對于電梯做了哪些項目檢查，解決了哪些存在的問題，都將通過這一技術(shù)傳送至上級服務終端。再不可能出現(xiàn)應保不保的情況。”“這一溝通將是雙向的，維護保養(yǎng)人員也可以借助手持設(shè)備，查看上級數(shù)據(jù)庫反饋到手持儀上的維護保養(yǎng)及基礎(chǔ)信息。”李勇表示：“這等于實現(xiàn)了對電梯隨時進行遠程問診，同時，也增強了質(zhì)檢單位、維護單位和電梯用戶之間的信息溝通。”

　　一鍵呼救可獲三方響應