世貿(mào)中心有兩幢高28層的商務(wù)樓，是柯橋最早的高層商務(wù)樓，曾是柯橋的地標(biāo)性建筑。在經(jīng)歷了10年風(fēng)雨之后，今年5月，這兩幢大樓接到了相關(guān)部門的體檢報告：6部電梯鋼絲繩索、曳引輪磨損較大，存在嚴(yán)重安全隱患。

　　然而，電梯照常運(yùn)營。8月21日，質(zhì)監(jiān)部門發(fā)出了限期整改通知書，依然沒有效果。無奈之下，質(zhì)監(jiān)部門查封了電梯。而在這段時間里，不知隱情的業(yè)主“放心”地乘上乘下，而有所了解的則連續(xù)爬了一個多月的樓梯。

　　10月8日，6部電梯中的一部經(jīng)維修恢復(fù)正常使用。從發(fā)現(xiàn)安全隱患到落實(shí)維修基金解決問題，花了4個多月時間，其中暴露出來的一些問題，無論是職能部門，還是物業(yè)公司和業(yè)主，都是第一次遇到。

　　電梯有隱患業(yè)主上下班爬樓梯客戶不上門

　　小沈知道電梯壞了，是9月22日。那天早上，她正常到公司上班，發(fā)現(xiàn)平時乘上乘下的電梯門被貼了一張白色封條，上面蓋了質(zhì)監(jiān)部門的印章。一打聽，才知道因?yàn)殡娞荽嬖趪?yán)重安全隱患，而且沒有在規(guī)定的時間內(nèi)整改，從而被紹興縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局查封了。

　　就這樣，在19樓工作的小沈，不得不走樓梯到公司。平時經(jīng)常要外出，但因?yàn)橐邩翘荩蠹也坏貌挥幸庾R地減少需要外出的活動。然而，這同樣無濟(jì)于事。平時公司經(jīng)常會有一些快遞送來，但因?yàn)橐?9樓，快遞員理直氣壯地在樓下打電話，讓公司員工下樓去取快遞。每次取完快遞回到辦公室，都會累得上氣不接下氣。

　　阿許早一個多月，就知道電梯有問題。那時候他看到樓梯口貼出通知，說電梯有安全隱患，要維修，他心里就開始犯緊張。在15樓工作的他，自打那時起，便開始不乘電梯，走樓梯。

　　然而，令他最懊惱的是，自從電梯有問題的消息傳出后，找上門來的客戶與日俱減，尤其是電梯被查封后，客戶就不再上門了。思前想后，阿許決定搬出世貿(mào)中心，并很快物色好了新的辦公樓。

　　依法查封電梯需大修才能重新使用

　　縣質(zhì)監(jiān)局柯橋分局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，高層建筑電梯使用壽命是10到15年，今年5月，紹興市特種設(shè)備檢測院在例行檢查中發(fā)現(xiàn)，世貿(mào)中心A1和A2樓6部電梯的鋼絲繩索、曳引輪磨損較大，這些是電梯最關(guān)鍵的牽引和承重部件，發(fā)生損壞即意味著埋下了嚴(yán)重的安全隱患，便把這一情況告知了電梯的維護(hù)管理單位浙江金昌物業(yè)國世貿(mào)服務(wù)中心。

　　此后，質(zhì)監(jiān)部門又多次指出，要求他們對設(shè)備進(jìn)行維修。但是，到了8月，6部電梯照樣還是沒有維修的跡象。

　　8月21日，縣質(zhì)監(jiān)局對金昌物業(yè)發(fā)出了《特種設(shè)備監(jiān)察意見通知書》，要求物業(yè)公司“停止使用，限期整改”。

　　9月21日，一個月的整改時間到了，縣質(zhì)監(jiān)局發(fā)現(xiàn)6部電梯還是在照常運(yùn)營，便依法對電梯進(jìn)行了查封。

　　縣質(zhì)監(jiān)局趙局長告訴記者，從用戶角度來看，安全是第一位的，所以才會按規(guī)定查封電梯。世貿(mào)中心是柯橋最早的高層商務(wù)樓，電梯的使用壽命也即將到期，是到了需要大修的時候。整改完畢，經(jīng)檢查合格后，才允許使用。

　　申請維修基金物業(yè)公司無奈越俎代庖

　　高層建筑電梯要大修，這在柯橋尚屬首例。與普通物業(yè)設(shè)備維護(hù)不同的是，電梯維護(hù)所需資金不菲，像這樣的開支，需動用物業(yè)維修基金。

　　金昌物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人熊先生告訴記者，按照浙江省專項(xiàng)維修基金使用管理辦法，維修基金的申請和提取不是物業(yè)公司的事情，而應(yīng)該由業(yè)主委員會牽頭，包括提取維修基金申請報告，申請人也應(yīng)是業(yè)主，而不是物業(yè)公司。但實(shí)際上，業(yè)主委員會是個自發(fā)的社會組織，根本無從著手，而各相關(guān)部門和業(yè)主，卻只認(rèn)物業(yè)公司，因而，自從獲悉電梯問題后，物業(yè)公司不得已承擔(dān)起這個責(zé)任。

　　熊先生說，今年5月，了解到市特種設(shè)備檢測院對世貿(mào)中心6部電梯的檢測結(jié)果后，物業(yè)公司便請專業(yè)人士對電梯維修做了一個資金預(yù)算，發(fā)現(xiàn)需要26萬多元。公司便向縣建設(shè)局房管處物業(yè)科咨詢，一開始被告知不可提取維修基金。

　　到7月中旬，被告知可以提取，但必須具備多項(xiàng)條件，一是要提供特種設(shè)備檢測院出具的不合格報告，二是要求維修所涉三分之二以上的業(yè)主同意，這三分之二以上業(yè)主物業(yè)面積之和要超過大樓總建筑面積的三分之二以上。

　　同時，他們還了解到一點(diǎn)，維修基金的提取金額，不能超過維修基金總數(shù)的70%。因?yàn)榫S修基金尚不夠開支，不足的費(fèi)用還得分?jǐn)偟矫恳患蚁嚓P(guān)業(yè)主。為此，7月28日起，物業(yè)公司就電梯維修問題以文字形式征求業(yè)主意見，并挨家挨戶做思想工作。

　　到業(yè)主們思想工作做通，所有的章都蓋齊，已經(jīng)是8月底了。

　　動用維修基金世貿(mào)中心成第一個試用單位

　　隨后，物業(yè)公司趕緊啟動程序，代業(yè)主把申請?zhí)崛∥飿I(yè)維修基金的報告送達(dá)縣建設(shè)局房管處物業(yè)科。

　　房管處物業(yè)科也是第一次碰到這樣的事情。相關(guān)負(fù)責(zé)人馬先生告訴記者，根據(jù)紹興市物業(yè)專項(xiàng)維修基金試用辦法，物業(yè)維修涉及一個保修期，最長的保修期是8年，即房管處當(dāng)時收到房產(chǎn)商交納維修基金起8年內(nèi)，屬于保修期，這段時間內(nèi)公共設(shè)施維修，要開發(fā)商自行負(fù)責(zé)，保修期過后，則要業(yè)主自行負(fù)責(zé)，包括動用維修基金，或者由業(yè)主共同出資。維修基金是?？顚Ｓ?，其使用，要所涉業(yè)主三分之二以上同意。使用后，還要求在一個月內(nèi)補(bǔ)足。補(bǔ)足部分也要由業(yè)主共同分?jǐn)?，這樣下次才可以繼續(xù)申請?zhí)崛　?/span>

　　馬先生說，以前物業(yè)維修基金大多由房產(chǎn)商一次性代交，我縣也沒有專門的物業(yè)專項(xiàng)維修基金使用辦法。世貿(mào)中心電梯確定需維護(hù)后，房管處專門擬了一個物業(yè)專項(xiàng)維修基金試用辦法，世貿(mào)中心是第一個試用單位，因?yàn)楸容^急，目前尚處試用階段。

　　9月下旬，質(zhì)監(jiān)部門查封電梯后不久，金昌物業(yè)得到了獲準(zhǔn)提取維修基金的批復(fù)，趕緊從上海運(yùn)來相關(guān)設(shè)備，啟動電梯維修工作，并于10月8日修好了第一部電梯。

　　金昌物業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，省內(nèi)杭州、寧波等地，對電梯、消防方面所涉的物業(yè)維修基金的提取使用，在程序上相對簡單，只需憑特種設(shè)備質(zhì)量檢測報告，即可由物業(yè)公司代業(yè)委會向主管部門提出申請，短時間內(nèi)就能獲批。

　　記者就此詢問了縣房管處相關(guān)負(fù)責(zé)人，得到的答復(fù)是物業(yè)維修基金是屬于業(yè)主的，他們要盡監(jiān)管責(zé)任，因此，按目前的試用辦法，必須走相應(yīng)的程序。

　　看來，如何既縮短操作流程，又盡到監(jiān)管責(zé)任，還有一段路要走。