11月份以來，蚌埠市質(zhì)監(jiān)部門小區(qū)電梯安全監(jiān)管“義務(wù)監(jiān)督員”試點(diǎn)工作在市高新區(qū)扎實(shí)有效開展。通過引入社會第三方監(jiān)督力量——小區(qū)“義務(wù)監(jiān)督員”（業(yè)主），形成了小區(qū)物業(yè)、維保單位、義務(wù)監(jiān)督員和電梯安全監(jiān)察人員“四位一體”的監(jiān)管方式，對電梯的維護(hù)、保養(yǎng)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。主要做法是;

　　一是頒發(fā)小區(qū)電梯安全“義務(wù)監(jiān)督員證”，明確“義務(wù)監(jiān)督員”工作職責(zé)和工作權(quán)限。上崗的“義務(wù)監(jiān)督員”，在發(fā)現(xiàn)小區(qū)電梯出現(xiàn)故障，能及時通知維保單位；在維保單位對小區(qū)電梯進(jìn)行維保時，對其現(xiàn)場監(jiān)督，并簽字認(rèn)可；發(fā)現(xiàn)維保單位對小區(qū)電梯維保工作不及時、不規(guī)范情況，及時向質(zhì)監(jiān)部門舉報。

　　二是對義務(wù)監(jiān)督員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。邀請專業(yè)人員詳細(xì)講解《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5001—2009）等法律法規(guī)，同時還對電梯使用安全知識、應(yīng)急知識進(jìn)行宣貫。接下來，質(zhì)監(jiān)部門還將針對物業(yè)公司和義務(wù)監(jiān)督員需求情況，適時舉辦相關(guān)知識培訓(xùn)，以不斷增強(qiáng)其安全乘梯意識，提升電梯安全使用和管理水平。

　　三是強(qiáng)力推進(jìn)“義務(wù)監(jiān)督員”制度運(yùn)行并使其常態(tài)化。對電梯維保進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，使得維護(hù)保養(yǎng)公開化、透明化，并形成了無障礙溝通聯(lián)絡(luò)途徑，有效保證了電梯維保質(zhì)量，同時也避免維保單位流于形式的維保行為，進(jìn)一步提高了電梯安全水平。

　　下一步，蚌埠市質(zhì)監(jiān)部門還將積極探索電梯安全監(jiān)管新方式，結(jié)合全市電梯安全專項整治行動，進(jìn)一步建立健全電梯安全管理制度，完善電梯使用、維保和檢驗環(huán)節(jié)，加大電梯安全使用知識入戶宣傳力度，切實(shí)保障市民乘梯安全。