華舍東周小區(qū)電梯困住2名居民，日月潭小區(qū)困住1名居民……近來，柯橋城區(qū)接連發(fā)生“電梯驚魂”事件。在我們這個城市里，電梯已無處不在，很多人習(xí)慣了它帶來的便捷，卻也忽視了背后的安全問題。

　　半個月9起電梯事故

　　“你好，我們這里的電梯出故障了，有人被困在里面，請幫忙來救一下。”4月7日下午4時許，城區(qū)世貿(mào)中心a1座的一部電梯出現(xiàn)故障，兩名人員被困，縣消防大隊馬上派消防員趕到現(xiàn)場。經(jīng)過電路等設(shè)施的檢查，最后消防隊員用撬棍把發(fā)生故障的電梯門拉開，成功將被困人員救出。

　　然而，沒過幾個小時，消防大隊又接到電話，華舍東周小區(qū)5幢的一部電梯也困住兩位居民……記者從縣消防大隊的救援記錄上看到，我縣因電梯故障導(dǎo)致的被困事故逐年上升，2012年的救援次數(shù)已達70余起，而今年1至4月，已經(jīng)有25起電梯被困事故，出動警力177人，車輛25輛，救出被困人員24人，其中4月1日到15日就有9起。這些數(shù)據(jù)還不包括一些小區(qū)發(fā)生電梯故障直接找電梯維修公司上門搶險的次數(shù)。

　　根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，高層民建占了一半，其次是商務(wù)樓。多數(shù)以停電或者電梯門失靈為主，其中華舍東周小區(qū)一年以來出警6起，柯巖的獨山花園5起，城區(qū)的日月潭花園3起。

　　電梯服役10年進入故障高發(fā)期

　　隨著柯橋城市化建設(shè)的逐步推進，高樓大廈一幢幢拔地而起，電梯的安裝量也隨之增多。記者從縣質(zhì)監(jiān)局了解到，截至目前，我縣已擁有包括貨梯、客梯等各類電梯7417部，在用5915部，其中乘客電梯2668部，醫(yī)用電梯31部，載貨電梯2750部，報停電梯1502部。

　　據(jù)介紹，目前我縣擁有的電梯數(shù)量大約在2003年以后進入高增長期，商務(wù)樓、寫字樓、高層、小高層建筑等逐年增加，這些建筑內(nèi)的電梯，大部分服役年限在5到10年之間。“電梯和汽車一樣，使用年數(shù)一長，許多電梯會進入產(chǎn)品設(shè)計生命周期中的故障高發(fā)期。”縣質(zhì)監(jiān)局監(jiān)督稽查科副科長余定賢說。

　　“的確，電梯服役到一定年限，就會進入故障高發(fā)期。”紹興西奧電梯工程有限公司相關(guān)工作人員凌先生說，比如電梯的接觸器，一般使用5—6萬次后就要更換；電梯的編碼器和變頻器也都有使用壽命，一旦這些零部件出現(xiàn)老化，電梯就會出現(xiàn)各類故障。

　　“其實我們在平時維修保養(yǎng)的時候，也會提出更換，但更換零部件成本比較高，尤其是一些住宅小區(qū)，一般只有出現(xiàn)故障才會更換。”凌先生說。記者從“西子奧的斯”、“菱升”、“三菱”等多家電梯保養(yǎng)維修公司了解到，目前這些公司管理的電梯中，就有近1/3的電梯服役年齡在七八年左右，由此可見，今后的一段時間內(nèi)，10年以上老舊電梯的數(shù)量將會急劇增加，各種電梯故障和電梯相關(guān)的矛盾將會在近幾年集中爆發(fā)。

　　違規(guī)使用電梯易留安全隱患

　　電梯作為一種特種設(shè)備，其安裝、使用有著嚴(yán)格的要求。縣質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，我縣現(xiàn)有的電梯在安裝時，實行嚴(yán)格的檢驗制度，而且100%通過質(zhì)監(jiān)部門的安裝檢驗，并配備了專門的維護單位。

　　電梯發(fā)生困人故障，都有哪些原因引起？縣質(zhì)監(jiān)局監(jiān)督稽查科副科長余定賢告訴記者，違規(guī)使用、處置不當(dāng)，是引發(fā)電梯故障的主要原因。

　　西子奧的斯電梯公司的工作人員凌文產(chǎn)說，高層住宅業(yè)主要裝潢，往往會用電梯搬運材料，有人就會拿包水泥擋住電梯門，長時間讓電梯處于強行開門狀態(tài)。設(shè)計時電梯門只允許不超過1分鐘的開門時間，經(jīng)常超過這個時限，就會為電梯故障埋下隱患。

　　“電梯也很怕垃圾，很多電梯的故障和垃圾有關(guān)。”縣質(zhì)監(jiān)局監(jiān)督稽查科副科長余定賢介紹，一些乘客有隨意亂扔垃圾的壞習(xí)慣，如果將一個煙蒂、一粒小石子夾在電梯門縫，就會讓電梯門關(guān)不緊而停止啟動；有一些電梯門的防撞擊裝置采用紅外線裝置，平時一小塊果皮或口香糖，都可以把紅外線阻擋。這樣一來，電梯就不關(guān)門停止運行；電梯是一個精密機電設(shè)備，如果把垃圾扔到井道，也可以導(dǎo)致電梯故障。

　　“乘客在電梯里打鬧甚至蹦跳、亂按電梯按鈕、超載等，也是導(dǎo)致電梯出現(xiàn)故障的原因。”紹興西奧電梯工程有限公司相關(guān)工作人員凌文產(chǎn)說，在他們?nèi)粘９ぷ髦锌吹?，有些公共電梯里，一些乘客亂踢電梯門，造成電梯門變形，從而引發(fā)故障。

　　電梯故障與日常保養(yǎng)緊密相關(guān)

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)部門每年都會對電梯進行一次年檢，而年檢之后，電梯運行狀態(tài)是否保持安全，還與后續(xù)保養(yǎng)緊密相關(guān)。

　　根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，電梯的日常維護保養(yǎng)必須由取得相關(guān)資質(zhì)許可的安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位承擔(dān)。電梯應(yīng)當(dāng)至少每15日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。

　　“電梯日常維護保養(yǎng)質(zhì)量和工作人員責(zé)任心也有很大的關(guān)系。”紹興西奧電梯工程有限公司工作人員凌文產(chǎn)介紹說，電梯日常保養(yǎng)，包括機油檢查、門上垃圾清理、門位置調(diào)整、井道檢查等30多項內(nèi)容，工作人員仔細(xì)點，檢查保養(yǎng)到位，能讓電梯保持好的工作狀態(tài)。

　　遇到電梯困人要沉著應(yīng)對

　　電梯事故這么多，一旦要是倒霉事發(fā)生在了自己頭上，那該怎么辦？消防官兵解釋說，被困在電梯內(nèi)并不可怕，電梯的自身保護裝置遇到突然停電等常規(guī)故障時，就有可能導(dǎo)致乘客暫時被困。

　　由于事故發(fā)生時，電梯里的人常常無法立即冷靜適應(yīng)，想要逃生自救，甚至因自救無果而發(fā)泄情緒在電梯上。縣消防大隊提醒：首先要穩(wěn)定情緒，不要強行扒門，也不要擊打電梯門，這樣會帶來新的險情。同時，也請大家放心，電梯內(nèi)不是一個密封環(huán)境，不用擔(dān)心窒息。其次應(yīng)該鎮(zhèn)定下來，按照電梯內(nèi)的急救指示，通過對講系統(tǒng)聯(lián)系電梯救援中心、機房，等待專業(yè)人員救援。聯(lián)系不上時，也可以撥打“119”或“110”報警。

　　另外，電梯頂部均設(shè)有安全窗，該安全窗僅供電梯維修人員使用，扒撬電梯轎廂上的安全窗，從這里爬出電梯會更加危險?？梢耘拈T叫喊，或脫下鞋子，用鞋拍門，發(fā)信號求救。如無人回應(yīng)，需鎮(zhèn)靜等待，觀察動靜，保持體力，等待營救，不必不停地呼喊。