林老師家住19樓，辦公室在園區(qū)9樓，每天雷大不動(dòng)至少四次使用電梯，最近和大家一樣看到諸如 自動(dòng)扶梯“倒溜”、升降電梯關(guān)人、誤入電梯井墜亡……觸目驚心的電梯事故讓市民開(kāi)始關(guān)注電梯維保的話(huà)題。上海新聞晨報(bào)曾推出一系列《電梯之困》報(bào)道聚焦電梯維保。一方面是本市電梯總量達(dá)到世界之最，另一方面卻是專(zhuān)業(yè)人才稀缺——按照上海15萬(wàn)多臺(tái)的電梯總量計(jì)算，依照國(guó)家技監(jiān)總局頒發(fā)的《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》的規(guī)范要求，上海電梯安裝維保人員的缺口在1萬(wàn)至1.5萬(wàn)人,全國(guó)缺口在50萬(wàn)人。

　　業(yè)內(nèi)人士透露，目前一名維修工經(jīng)常要照料十多臺(tái)甚至最多30臺(tái)電梯，而且中青年高技能人員短缺。電梯的安全關(guān)乎市民的人身安全和城市的公共安全，目前，房管部門(mén)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、物業(yè)等各方也正在齊心協(xié)力探索新路突破困局。

　　[聽(tīng)聽(tīng)維修電梯的人怎么說(shuō)]：

　　本地人不愿干，外來(lái)人員覺(jué)得危險(xiǎn)

　　年近半百、看上去一團(tuán)和氣的孫偉麟，是上海華升富士達(dá)電梯有限公司常駐“綠洲雅賓利花園”的專(zhuān)業(yè)電梯維修人員。這是個(gè)擁有6棟32層高層住宅的小區(qū)，孫偉麟的工作說(shuō)起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，就是照料這個(gè)小區(qū)的12部升降電梯。平時(shí)負(fù)責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)，一旦發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，他要及時(shí)通知物業(yè)方面維修或者更換電梯。如果發(fā)生電梯關(guān)人的重大事故，他就得和物業(yè)方面在半小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，把人救出來(lái)。

　　從小區(qū)一期2007年交房以來(lái)，孫偉麟負(fù)責(zé)“照料”的12部電梯沒(méi)出過(guò)什么大問(wèn)題，一方面是因?yàn)楸容^新，另一方面也與他和物業(yè)合作維保得力有關(guān)。“我們每年每臺(tái)電梯的維保費(fèi)是5500元，12部電梯就是6.6萬(wàn)元，這還不包括應(yīng)急維修和配件更換的費(fèi)用。”上置物業(yè)“綠洲雅賓利花園”小區(qū)經(jīng)理王軍說(shuō)。

　　盡管如此，孫偉麟并沒(méi)有放松警惕。“限速器兩年更換一次，齒輪油一年調(diào)換一次。”什么時(shí)候該做什么事他心中有本賬。不過(guò)老孫也有煩心事，那就是這行有“后繼無(wú)人”的尷尬：從公司層面來(lái)看，工人越來(lái)越難招，上海本地人愿意干這行的人幾乎沒(méi)有，即便是外來(lái)務(wù)工人員，因?yàn)橛X(jué)得辛苦、危險(xiǎn)，也不愿意干。

　　最多每個(gè)人要照料30部電梯

　　孫偉麟所在的班組有十幾個(gè)人，他們需要負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)與他們公司合作的多個(gè)住宅、商務(wù)樓的升降梯和自動(dòng)扶梯的維保工作。“平均每個(gè)人要負(fù)責(zé)13-15臺(tái)電梯。”這個(gè)配比平時(shí)似乎沒(méi)什么問(wèn)題，可是如果碰到應(yīng)急搶修等“大活”，往往一次要出動(dòng)三四名維修工人，這就立刻捉襟見(jiàn)肘了。“這個(gè)數(shù)字還算偏低的，行業(yè)內(nèi)最多的平均每個(gè)人要負(fù)責(zé)約30臺(tái)電梯。”

　　這就好比幼兒園的老師，如果一人照看15個(gè)小孩，可能還忙得過(guò)來(lái)，但要讓他一人照看30個(gè)小孩，那就力不從心了。從市場(chǎng)需求來(lái)看，根據(jù)房管部門(mén)發(fā)布的數(shù)據(jù)，上?，F(xiàn)有的高層和大型公共建筑、民用建筑等已擁有電梯15.6萬(wàn)臺(tái)，電梯維修保養(yǎng)企業(yè)近240家，從業(yè)人員僅為2.6萬(wàn)，其中，技師和高級(jí)技師所占比例僅為2.3%，這其中又有近三分之二的技師、高級(jí)技師年齡在45歲以上。中青年高技能人員的稀缺已成為擺在全國(guó)電梯安裝維保行業(yè)面前亟待解決的問(wèn)題。

　　電梯維保人員的短缺從另一個(gè)小插曲中也可見(jiàn)一斑。由于人力捉襟見(jiàn)肘，學(xué)員在培訓(xùn)甚至考試中途被一個(gè)電話(huà)叫去現(xiàn)場(chǎng)參與應(yīng)急維修的尷尬場(chǎng)面屢見(jiàn)不鮮。

　　[聽(tīng)聽(tīng)人才培訓(xùn)學(xué)校怎么說(shuō)]

　　招生困難

　　電梯設(shè)備技術(shù)更新?lián)Q代極快，大型電梯企業(yè)尚可通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)等方式提高從業(yè)人員的技術(shù)水平，小企業(yè)則更多需要仰賴(lài)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)基地或培訓(xùn)學(xué)校的力量。江蘇省特檢院和江蘇連特信息科技有限公司投資6000萬(wàn)人民幣的溧陽(yáng)宏達(dá)電梯技術(shù)培訓(xùn)中心是亞洲最大、設(shè)施最全的電梯培訓(xùn)實(shí)操中心，擁有各類(lèi)電梯、自動(dòng)扶梯和3500平方米的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)場(chǎng)地，能滿(mǎn)足電梯安裝維修工各等級(jí)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核要求，坐落在江蘇省溧陽(yáng)市別橋鎮(zhèn)電梯產(chǎn)業(yè)園，一期占地35畝，建有培訓(xùn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)等3萬(wàn)平方米，可同時(shí)容納200人同時(shí)進(jìn)行電梯理論培訓(xùn)和生活。培訓(xùn)中心內(nèi)設(shè)電梯職業(yè)技能鑒定站，具有電梯初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)職業(yè)技能鑒定資質(zhì)。溧陽(yáng)宏達(dá)電梯技術(shù)培訓(xùn)中心總經(jīng)理姜振鋼說(shuō)。

　　全國(guó)電梯行業(yè)中的高技能維保人員，均可經(jīng)過(guò)該培訓(xùn)中心的培訓(xùn)、鑒定以及考核，堪稱(chēng)全國(guó)電梯行業(yè)的“黃埔軍校”。然而，中心卻遭遇了招生難的尷尬。電梯安裝維保技術(shù)人才的培訓(xùn)需要企業(yè)的支持，但現(xiàn)狀卻是企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)缺乏熱情和重視。

　　工人流動(dòng)性高，企業(yè)不愿掏培訓(xùn)費(fèi)

　　“很多企業(yè)認(rèn)為電梯維保人員有基本的‘上崗證’就行了，但有了上崗證并不代表技術(shù)過(guò)硬，有些人來(lái)培訓(xùn)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)連灰都擦不干凈。”姜振鋼說(shuō)，其次則是經(jīng)濟(jì)因素。“培訓(xùn)的費(fèi)用在3000元左右，很少有個(gè)人主動(dòng)掏錢(qián)來(lái)培訓(xùn)的，很多小企業(yè)也不愿意出這筆費(fèi)用。”電梯行業(yè)從業(yè)人員的高流動(dòng)性也是重要原因，“有的企業(yè)花錢(qián)培訓(xùn)了自己的工人，工人取得等級(jí)工證書(shū)之后，卻跳槽去了其他公司。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)費(fèi)用無(wú)疑是打了水漂。久而久之，就沒(méi)人肯花這筆冤枉錢(qián)了。”

　　不過(guò)，這方面電梯企業(yè)也有“苦經(jīng)”。上海鈴木電梯銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理史國(guó)華告訴記者，一般一個(gè)電梯工“新手”年收入5萬(wàn)左右，高級(jí)技術(shù)人員一年工資6萬(wàn)-8萬(wàn)。這還不算各種材料的費(fèi)用。由于現(xiàn)在電梯行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，進(jìn)駐單位給的價(jià)格常常壓得很低。“打個(gè)比方，有的單位給的合同價(jià)一年就5萬(wàn)?？墒俏覀円神v兩個(gè)工人，通常是一老帶一新，這5萬(wàn)元怎么做得下來(lái)？”

　　[看看有什么突圍之策]

　　要建立憑貢獻(xiàn)確定收入分配機(jī)制

　　趙振鋼建議要突破比例、年齡、資質(zhì)和身份界限，促進(jìn)高技能人才更快更好地成長(zhǎng)。“要逐步建立職工憑技能和職業(yè)資格得到使用和提升，憑業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)確定收入分配的用人機(jī)制。要不斷提高高技能人才工資福利待遇水平。”

　　設(shè)電梯安全管理員參與維護(hù)保養(yǎng)

　　專(zhuān)業(yè)人士建議，針對(duì)電梯維保人員的短缺，一方面電梯商會(huì)依托電梯培訓(xùn)基地不斷加緊相關(guān)人員的培訓(xùn)。另一方面，物業(yè)行業(yè)也有自己的“補(bǔ)救”辦法。上海市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)許玉彪告訴記者，鼓勵(lì)物業(yè)企業(yè)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的“電梯安全管理員”，參與電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，同時(shí)也起到監(jiān)督作用，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知業(yè)主。

　　中國(guó)電梯行業(yè)技能高級(jí)鑒定師李志弘說(shuō)，在今年年初，電梯行業(yè)業(yè)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)電梯從業(yè)人員的缺口在50萬(wàn)以上，嚴(yán)重時(shí)多達(dá)百萬(wàn)，維修人員占近2/3。持證上崗人員緊缺，一些小公司或工程隊(duì)就直接讓學(xué)徒上崗，他們中有人跟著師傅維修電梯不到5臺(tái)便獨(dú)自一人操作了。

　　按照嚴(yán)格的要求，電梯維修公司應(yīng)該針對(duì)每月兩次的日常維護(hù)建立應(yīng)有檔案，除此之外，維修公司還應(yīng)建立季度報(bào)告的檔案。但有專(zhuān)家表示，做到上述要求的維修公司寥寥無(wú)幾。

　　筆者采訪(fǎng)亞洲最大規(guī)模的電梯專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)校宏達(dá)電梯學(xué)校校長(zhǎng)得知，目前經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的2-4個(gè)月維保人才，在取得相應(yīng)上崗資質(zhì)以后供不應(yīng)求，而生于70年左右的40歲中年人群，在城市安家落戶(hù)工廠勤勉工作數(shù)十年突然得到通知“裁員”緊接而來(lái)的是父母的醫(yī)藥費(fèi)，妻兒的生活費(fèi)，學(xué)雜費(fèi)，油費(fèi)，房貸面臨這突來(lái)的困境，遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)或者單純的開(kāi)店創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不能解決問(wèn)題，有沒(méi)有一份職業(yè)有尊嚴(yán)，自由穩(wěn)定，薪資福利有保障本地就近可以方便照看父母妻兒的“黃金職業(yè)”？機(jī)會(huì)只會(huì)給有準(zhǔn)備并永遠(yuǎn)不放棄，敢于挑戰(zhàn)自我的人！

　　江蘇特檢院聯(lián)合溧陽(yáng)電梯商會(huì)投資過(guò)億成立的亞洲最大的電梯專(zhuān)門(mén)技能人才培訓(xùn)學(xué)校給人到中年的大家一份新的自主再就業(yè)的機(jī)會(huì)，一份體面的工作是為人基本尊嚴(yán)的有力保障，全國(guó)各大城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)有電梯的地方就需要專(zhuān)業(yè)的電梯維保人才，很多朋友覺(jué)得筆者第一篇文章就來(lái)打廣告，替學(xué)校招攬生源，那您還記得大明湖畔的挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)么？一流電梯技術(shù)哪里學(xué)？江蘇溧陽(yáng)找宏達(dá)！江蘇特檢院指定專(zhuān)業(yè)電梯技術(shù)培訓(xùn)基地，電梯界的黃埔軍校，林老師懇請(qǐng)看到這篇文章的子女，妻子，朋友，親屬轉(zhuǎn)給最需要的那個(gè)他，那個(gè)他人到中年，頭發(fā)斑駁，雙鬢已秋霜，他需要的只是一個(gè)改變他生活的一次轉(zhuǎn)換。