雜志與廣告
上海電梯
《上海電梯》創(chuàng)刊于1988年8月，是我國電梯行業(yè)辦刊最早的雜志之一。因為它一直堅持以電梯技術(shù)理論和應(yīng)用技術(shù)為主的辦刊宗旨，受到國內(nèi)電梯企業(yè)和相關(guān)企業(yè)及廣大讀者的...
埃略凡特文化傳播DM雜志
2009年1月創(chuàng)辦了《上海埃略凡特文化傳播廣告》。它不僅能擴大電梯企業(yè)向社會各個層面，尤其是房地產(chǎn)企業(yè)和物業(yè)單位的信息傳播和全面交流；也讓房地產(chǎn)企業(yè)及物業(yè)公司從...
不交物業(yè)費就不能用電梯？這樣的規(guī)定是否違規(guī)？ 《不交物業(yè)費就不能用電梯？這樣的規(guī)定是否違規(guī)？
本月14日，“周末小區(qū)見”欄目組對藍(lán)瑟公寓進(jìn)行了走訪。該小區(qū)位于河西集慶門大街一帶，規(guī)模較小，小區(qū)只有182戶業(yè)主，屬獨棟公寓式小區(qū)。進(jìn)入小區(qū)后，記者首先發(fā)現(xiàn)，藍(lán)瑟公寓的大門、單元門的門禁，樓道對講，都無法正常使用。大門口雖有保安值崗，但看到記者進(jìn)來，保安卻沒有上前做任何盤問，表現(xiàn)松懈。而小區(qū)唯一一個單元門出口，也橫七豎八擺放了很多電瓶車，來往行人進(jìn)出十分不方便。
記者隨后查看了安全通道、綠化、地下車庫、電梯等公共部位。除了地下車庫有十分明顯的潮濕現(xiàn)象外，其他情況基本上都還不錯。特別是樓道、綠化帶、電梯的衛(wèi)生，保潔人員都打掃得很干凈。
矛盾焦點
不交物業(yè)費就不給用電梯是否違規(guī)？
在小區(qū)里，記者看到了物業(yè)張貼的很多告示，“為提高安保條件，本公司將電梯安裝了梯禁……且梯禁卡有時效限制，期滿可去物業(yè)免費延時”。
“物業(yè)的意思是，你物業(yè)費交到哪一天，梯禁卡就可以使用到哪一天，如果不交物業(yè)費，電梯也就不能使用了。”業(yè)主孫女士（化姓）告訴記者。而在孫女士展示的一份繳納物業(yè)費收據(jù)上，記者看到孫女士的物業(yè)費繳到了2016年2月，以及物業(yè)負(fù)責(zé)人用筆注明的“電梯門禁卡有效期至2月底”的字樣。“裝梯禁是好事，但不能和收物業(yè)費捆綁在一起啊，如果沒有梯禁卡，坐不了電梯，我是不是要爬樓梯上18樓？”業(yè)主王先生表示。
在問卷調(diào)查環(huán)節(jié)，有近3成的業(yè)主對物業(yè)的做法表示不滿：“將物業(yè)費與使用電梯強行捆綁在一起，是否有違規(guī)嫌疑？”有業(yè)主表示，安裝梯禁后，上下樓都不是很方便，有時候來個快遞或是朋友，都要自己下去接人。與其這樣，還不如把單元門禁和對講系統(tǒng)修好。但也有業(yè)主表示，安裝梯禁是好事，可以讓小區(qū)更加安全，只要自己按時繳納物業(yè)費，梯禁卡就可以正常使用，沒什么不妥。
各方聲音
a晢瑞物業(yè)：
梯禁卡到期可讓保安幫忙刷卡
對于捆綁物業(yè)費和使用電梯的問題，記者找到了晢瑞物業(yè)在藍(lán)瑟公寓的辦公點，一位陳姓經(jīng)理在接受記者采訪時表示，業(yè)主口中“不交物業(yè)費就不給用電梯”的說法，在理解上是有偏差的。
“在做梯禁之前，我們至少征詢過50戶以上業(yè)主的意見后才實施的，我們也沒有說過不交物業(yè)費就不能使用電梯，具體做法是：物業(yè)費繳納到哪一天，梯禁卡的有效期就到哪一天，如果業(yè)主沒有來交物業(yè)費，梯禁卡失效了，那也沒關(guān)系。我們的工作人員，包括門口的執(zhí)勤保安，都可以為業(yè)主刷卡，刷多少次也沒有問題。我們也要求保安人員24小時在門口值班，幫助業(yè)主乘梯。我們是絕對不存在把物業(yè)費繳納和電梯使用捆綁在一起的。”
對于小區(qū)中發(fā)現(xiàn)的其他問題，陳經(jīng)理也表示，由于晢瑞物業(yè)是今年9月份剛剛?cè)腭v藍(lán)瑟公寓的，很多事情還在調(diào)整階段，目前進(jìn)駐兩個月以來，公司已經(jīng)投入了十萬多元，將很多遺留問題都解決了。之所以沒有優(yōu)先修復(fù)單元門禁而做了梯禁，是因為小區(qū)單元門是玻璃材質(zhì)的，如果安裝門禁，來回推拉存在安全隱患。后期會統(tǒng)一將小區(qū)各入口門禁修復(fù)工作完成，包括會在大門口設(shè)置人臉識別門禁系統(tǒng)。
“由于小區(qū)現(xiàn)在業(yè)委會尚未成立，我們與業(yè)主的溝通可能不是很到位，產(chǎn)生了很多誤會，我們也希望小區(qū)盡快成立業(yè)委會，大家能有一個溝通的平臺，我們也能及時聽取到業(yè)主的意見。”陳經(jīng)理表示。
b市物業(yè)辦：
同類投訴不少，在打法律“擦邊球”
記者將藍(lán)瑟公寓業(yè)主的投訴，向市物業(yè)辦做了咨詢，一位工作人員告訴記者：“市物業(yè)辦曾接到過不少類似的投訴，但目前沒有相關(guān)的法律法規(guī)對這一行為做出明確定性。”
“這樣的投訴經(jīng)常能接到，但沒有任何法律或行業(yè)條例對這一行為做出過明確定性。我們也沒有查閱到任何法院受理過的訴訟判決記錄。所以物業(yè)的行為只能說處于法律灰色地帶，在打‘擦邊球’，但不能說是違法違規(guī)。”
該工作人員表示，建議藍(lán)瑟公寓的業(yè)主可以與物業(yè)進(jìn)行協(xié)商，如果沒有結(jié)果，且該行為確實影響到業(yè)主的正常生活，可以就具體事項向人民法院提起訴訟。
如果在您居住的小區(qū)里，也存在著物業(yè)管理方面的問題，可以和欄目組聯(lián)系?；蛲ㄟ^關(guān)注我們的微信公眾號“南京買房”，直接向后臺反映，我們會在第一時間做出反饋。
《周末小區(qū)見》熱線：84783461
小區(qū)業(yè)主滿意率得分
調(diào)查項目 長發(fā)都市 滿分
藍(lán)瑟公寓
小區(qū)日常秩序 63分 100分
小區(qū)清潔衛(wèi)生 72分 100分
小區(qū)綠化 64分 100分
公共設(shè)施維護 45分 100分
小區(qū)車輛管理 43分 100分
對小區(qū)物業(yè)服務(wù)總體打分 68分 100分
最早交付年限 約2012年
物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn) 1.9元/㎡/月
參與打分業(yè)主 數(shù)量30人
問卷設(shè)計單位：南京三江學(xué)院物業(yè)研究中心
備注：參與調(diào)查業(yè)主樣本通過在小區(qū)隨機抽取方式獲得
主要問題匯總
小區(qū)門禁無法正常使用，設(shè)立梯禁不方便。
樓道口電瓶車亂停亂放。
地下車庫擁擠，有車輛占用公共通道，將車停在進(jìn)出口的地方。
保安管理有時比較松懈。
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