雜志與廣告
上海電梯
《上海電梯》創(chuàng)刊于1988年8月，是我國電梯行業(yè)辦刊最早的雜志之一。因?yàn)樗恢眻?jiān)持以電梯技術(shù)理論和應(yīng)用技術(shù)為主的辦刊宗旨，受到國內(nèi)電梯企業(yè)和相關(guān)企業(yè)及廣大讀者的...
埃略凡特文化傳播DM雜志
2009年1月創(chuàng)辦了《上海埃略凡特文化傳播廣告》。它不僅能擴(kuò)大電梯企業(yè)向社會(huì)各個(gè)層面，尤其是房地產(chǎn)企業(yè)和物業(yè)單位的信息傳播和全面交流；也讓房地產(chǎn)企業(yè)及物業(yè)公司從...
新區(qū)市監(jiān)局“組合拳”應(yīng)對電梯投訴
“據(jù)調(diào)查，維保單位已于10月底維修了這臺(tái)電梯，現(xiàn)在請您跟隨我局一起來看看電梯是否還存在故障。”這是日前發(fā)生在平昌新城新怡苑的一幕。
新區(qū)市場監(jiān)管局接到群眾舉報(bào)投訴稱，該小區(qū)一臺(tái)電梯經(jīng)常發(fā)生墜梯，經(jīng)維修人員維修后，群眾仍擔(dān)心存在安全隱患。該局立即與舉報(bào)人進(jìn)行聯(lián)系核實(shí)情況，并邀請其與維保單位工作人員共同到現(xiàn)場開展調(diào)查。經(jīng)檢查，電梯故障已排除，該局工作人員現(xiàn)場對舉報(bào)人進(jìn)行了耐心細(xì)致的回復(fù)，舉報(bào)人表示滿意。
這只是市場監(jiān)管局特種設(shè)備安全監(jiān)管科日常工作的一個(gè)縮影。近年來，隨著新區(qū)電梯的保有率越來越高，電梯在使用過程中故障頻頻出現(xiàn)，投訴舉報(bào)也隨之而來。故障原因多為物業(yè)和維保單位履職不到位，檢修不及時(shí)、電梯帶病運(yùn)行，以及群眾不合理使用電梯，損壞電梯配件。接到投訴舉報(bào)后，該局高度重視，積極采取有效措施，及時(shí)消除安全隱患。
快速行動(dòng)，仔細(xì)排查安全隱患。接到群眾的舉報(bào)投訴后，該局安排特種設(shè)備安全監(jiān)察人員第一時(shí)間趕到舉報(bào)投訴點(diǎn)進(jìn)行安全檢查，主要檢查電梯是否檢驗(yàn)、是否辦理注冊登記、是否按要求進(jìn)行維保等，認(rèn)真查找電梯故障原因，排查安全隱患。
嚴(yán)肅處理，認(rèn)真解決存在的問題。針對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》，并責(zé)令維保單位和使用管理方進(jìn)行針對性的排查與整改，對問題嚴(yán)重的電梯要求停止運(yùn)行。
耐心回復(fù)，及時(shí)反饋處理結(jié)果。該局工作人員將處理結(jié)果以當(dāng)面座談或電話回復(fù)等形式，耐心向舉報(bào)人解釋相關(guān)法律法規(guī)和現(xiàn)場檢查處置情況、小區(qū)電梯的整改情況，并跟蹤電梯故障是否得到圓滿解決。同時(shí)，對受到投訴的電梯使用小區(qū)，實(shí)行監(jiān)管“回頭看”，確保電梯的安全運(yùn)行。
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