雜志與廣告
上海電梯
《上海電梯》創(chuàng)刊于1988年8月,是我國電梯行業(yè)辦刊最早的雜志之一。因為它一直堅持以電梯技術理論和應用技術為主的辦刊宗旨,受到國內電梯企業(yè)和相關企業(yè)及廣大讀者的...
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埃略凡特文化傳播DM雜志
2009年1月創(chuàng)辦了《上海埃略凡特文化傳播廣告》。它不僅能擴大電梯企業(yè)向社會各個層面,尤其是房地產企業(yè)和物業(yè)單位的信息傳播和全面交流;也讓房地產企業(yè)及物業(yè)公司從...
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住宅電梯卡弊端如何克服 無卡怎么保障安全

    近年來,天津市高層住宅小區(qū)越來越多,作為不可或缺的客運電梯,其運行安全、防火安全及由此可能引發(fā)的治安安全等越來越受到廣大業(yè)主及物業(yè)管理部門的重視。與此同時,業(yè)主與物業(yè)之間因為高層電梯而產生的矛盾越發(fā)突出。電梯卡制度的弊端如何克服?放任自流后安全如何保障?近日,本報連續(xù)接到多位讀者關于高層電梯方面的反映。記者調查發(fā)現(xiàn),高層電梯的管理要想實現(xiàn)合理、有效管理,仍需因地制宜。


  住進高層串門都成了難題

  日前,本市濱海新區(qū)漢沽一經路馨月灣小區(qū)業(yè)主劉先生向本報反映,該小區(qū)自2013年建成入住,其中一部分業(yè)主為當?shù)卮迕瘛?ldquo;農村的情況跟市里不一樣,親戚套親戚,而且習慣了閑余時間串門聊天的生活。以前在村里,吃完飯了,走兩步就能到親朋好友家串門,可住進高層樓房后,以前還行,電梯可以隨便進出,自由上下。可自從今年10月份起,物業(yè)公司實行了電梯卡制度,制約了業(yè)主間的相互交往,原本自由的生活受到了很大的限制,而且由此帶來一系列麻煩和隱患,很多業(yè)主都意見很大。”劉先生說,“派發(fā)到家里的電梯卡只能上到固定樓層,其他樓層不能去。不住在小區(qū)的親友來了只能親自下樓去接,同住小區(qū)的朋友間互訪必須爬樓梯,相隔兩三層的還好說,多了誰都覺得累。另外,受電梯卡制度限制,收煤氣費、收水費的甚至送快遞的都無法上門服務,打完120,如果家屬不到樓下去接,急救人員無法入戶搶救,甚至有的小學生放學后沒卡不能順利回家。”對于上述諸多困擾,劉先生希望物業(yè)部門能拿出合理的解決方案。

  接到劉先生反映后,記者及時與負責馨月灣小區(qū)管理的物業(yè)公司取得了聯(lián)系,該公司負責人表示,電梯卡制度是當初購買電梯時,電梯廠家作出的規(guī)定操作模式,屬于“胎里帶”,“之所以前期沒有實行,是因為那段時間樓里業(yè)主裝修工程多,電梯使用頻繁,實行起來不切合實際。如今,小區(qū)各方面已步入正軌,所以實行了電梯卡制度。”

  既然雙方各執(zhí)一詞,如何解決才算合理?對此,本市擊水律師事務所律師表示:“小區(qū)電梯的管理模式問題,應由業(yè)主委員會征求全體業(yè)主的意見,根據(jù)少數(shù)服從多數(shù)的原則作出最后決定,然后責成物業(yè)公司執(zhí)行。如果尚未成立業(yè)主委員會,可由當?shù)亟值擂k事處等部門指導物業(yè)公司,發(fā)動小區(qū)業(yè)主按照相關流程和規(guī)定選出。”

  家屬來訪進門都成了問題

  無獨有偶,本市和平區(qū)金德園業(yè)主王女士反映,4年多以來,她也一直飽受電梯卡制度的困擾。王女士介紹:“我們夫婦和兩個孩子常住在小區(qū),父母和公婆也需要常來照顧。物業(yè)公司只給我們4張卡,我們自己一家人再加上保姆,就已經分完了,其他家人來了,我們只能下樓去接,耽誤時間不說,還相當麻煩。比如,我們沒在家的時候父母、公婆來探望,沒有電梯卡,即便有鑰匙也沒法進門,太不方便了。為了解決這些煩惱,我多次找物業(yè)要求增加一兩張卡,可對方始終不給解決。后來,我聽說物業(yè)有了臨時卡制度,便去詢問,才知道領取臨時卡可以,但每月需要多交20元錢。對此我很不理解,明明是正常的需要,憑什么要額外收取費用?物業(yè)這么做,不是侵犯業(yè)主的正當權益嘛!另外,我有證據(jù)證明,物業(yè)公司在發(fā)放電梯卡時并非一碗水端平,有的業(yè)主家里并非只有規(guī)定的4張卡。難道說非得通過歪門邪道才能解決我的合理需求?”

  對于王女士的反映,記者聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)公司負責人。該負責人表示,王女士反映的問題基本屬實,對于該小區(qū)高層電梯如何管理問題,近期該公司正與業(yè)主委員會及當?shù)鼐游瘯e極溝通解決。“我剛剛任職兩年,關于王女士反映的物業(yè)管理中存在的問題,不在我的管理期限內。近期,作為小區(qū)服務部門,我們就高層電梯管理模式問題,于11月7日和8日分別以文字方式上報業(yè)主大會及業(yè)主委員會,并同時向居委會相關負責同志做了匯報,希望就是否取消電梯卡制度作出指示。另外,就王女士提出的具體困難,我們已經與王女士協(xié)商,在新的電梯管理制度出臺之前,其家屬每次來訪,我們都會派保安人員送上樓。”記者回訪得知,對于該負責人的上述答復,王女士表示認可。
 
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