12月23日,記者從上饒市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局獲悉,我市將建電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺,該平臺為每臺在用電梯設(shè)置一個(gè)6位數(shù)編碼,即電梯的“身份號碼”,通過編碼即可查詢該電梯位置、使用年限等基本信息。擬使用統(tǒng)一的“96333”電梯應(yīng)急救援呼叫號碼。市民一旦被困電梯,只需撥打該號碼,報(bào)出6位數(shù)編碼,救援人員就能鎖定電梯方位,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。平臺預(yù)計(jì)將于明年年底前建成并投入使用。
建立電梯應(yīng)急平臺 電梯有了“身份證”
據(jù)市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局相關(guān)人員介紹,目前,我市在用電梯已超過5000臺,電梯數(shù)量連續(xù)兩年以20%以上的速度增長。由于數(shù)量迅速增加,電梯設(shè)備老化及使用管理維護(hù)保養(yǎng)不到位等原因,電梯困人等故障也在逐年增加。電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺建設(shè)是大勢所趨。該平臺為每臺在用電梯設(shè)置一個(gè)6位數(shù)編碼,即電梯的“身份號碼”,通過編碼即可查詢該電梯位置、使用年限等基本信息。
據(jù)了解,電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺是集應(yīng)急指揮、咨詢服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和社會監(jiān)督等功能為一體的綜合性電梯應(yīng)急處置服務(wù)系統(tǒng),是公共安全應(yīng)急救援體系的重要組成部分。該平臺可受理有關(guān)電梯的咨詢、投訴和舉報(bào),指揮調(diào)度電梯應(yīng)急救援工作,開展電梯風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,實(shí)現(xiàn)安全動態(tài)監(jiān)管,公布電梯安全狀況信息,發(fā)揮社會監(jiān)督作用。平臺預(yù)計(jì)將于明年年底前建成并投入使用。
被困人員報(bào)出編碼 可快速鎖定故障電梯
市民劉女士家住饒城某小區(qū)18樓,因?yàn)闃菍痈?,每次出門都要乘電梯。她告訴記者:“我有過被困電梯的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)是按電梯里的緊急按鈕,結(jié)果沒人應(yīng)答。我慌了,忙打電話給我老公,后來老公聯(lián)系物業(yè)來幫忙開門,當(dāng)時(shí)我都準(zhǔn)備打110報(bào)警了?!痹诘弥髂昴甑浊拔沂袑⒔娞輵?yīng)急處置服務(wù)平臺,能夠快速鎖定故障電梯時(shí),劉女士非常贊同。她說,有時(shí)候,因?yàn)榫o張,根本講不清楚被困電梯具體位置,有些維保人員對小區(qū)不熟悉,要找很久才會找到。
據(jù)了解,我市將以“大平臺大數(shù)據(jù)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、分設(shè)呼叫中心”模式,構(gòu)建電梯困人三級救援處置體系,著力進(jìn)行電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺建設(shè)工作。每臺電梯在醒目位置張貼編號標(biāo)識牌,標(biāo)識牌上標(biāo)記有統(tǒng)一的應(yīng)急呼叫號碼(擬用96333)和6位編碼。
屆時(shí),乘客一旦在電梯中受困,可撥打“96333”應(yīng)急救援號碼,只要報(bào)出6位數(shù)電梯編碼,平臺數(shù)據(jù)中心就可立即鎖定故障電梯所在的準(zhǔn)確位置,并將報(bào)警信息立即轉(zhuǎn)發(fā)至法定救援單位(使用單位和簽約維保單位),確保第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,實(shí)施救援。