中國電梯產(chǎn)業(yè)調(diào)整或?qū)⑻崆?,隨著中國房產(chǎn)逐漸進入“白銀時代”,傳統(tǒng)制造業(yè)利潤持續(xù)下降、國家政策趨緊……一系列內(nèi)外疊加,在歲末我們發(fā)現(xiàn)“電梯安全”、“電梯售后服務(wù)”、“行業(yè)洗牌”成了2015年的主題詞,讓很多業(yè)內(nèi)人士齊呼“拐點”到來。
中國電梯產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走在世界前列。電梯行業(yè)的起步早、發(fā)展快,三菱電梯在上海閔行的生產(chǎn)工廠已經(jīng)是全球最大的電梯工廠之一。上海及長三角地區(qū)制造的電梯已經(jīng)輻射全國。十三五期間,上海電梯企業(yè)將維持在30家左右,年生產(chǎn)電梯30多萬臺,產(chǎn)值接近1000億,占全國電梯產(chǎn)業(yè)的半壁江山。隨著電梯行業(yè)和國家3600套保障房建設(shè)的快速實施,電梯行業(yè)也將很快步入發(fā)展的頂峰,2014年全國生產(chǎn)70萬臺電梯的盛況將難以持續(xù),隨后就將是電梯行業(yè)不愿面對但又不得不面對的行業(yè)轉(zhuǎn)型之路。同時,這也意味著一批產(chǎn)能落后,產(chǎn)品單一的電梯企業(yè)面臨倒閉的處境。
業(yè)內(nèi)人士稱,2015年電梯行業(yè)的轉(zhuǎn)型之路已經(jīng)開啟,2014年全國生產(chǎn)70萬臺電梯的盛況將難以持續(xù),一些中小型電梯企業(yè)將陸續(xù)倒閉。其實,面臨危機的不僅僅是中小電梯企業(yè),一些為人所熟知的一、二線電梯品牌,在2015年也沒擺脫產(chǎn)能下滑的窘迫。據(jù)行業(yè)專家分析稱,2015年能保持銷量同比增長的電梯企業(yè)總數(shù)不超過10%,大部分電梯企業(yè)都出現(xiàn)了較為明顯的下滑。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年我國電梯售后服務(wù)市場規(guī)模約421億元,僅占電梯產(chǎn)業(yè)營收額的10%左右,相反國外電梯60%的營收額來自電梯售后服務(wù),從電梯售后服務(wù)的占比來講,中國電梯售后市場有廣闊的前景。而中國電梯行業(yè)黃金時代即將落幕,產(chǎn)品和服務(wù)將成為引領(lǐng)企業(yè)繼續(xù)前行的兩張王牌。
但在售前服務(wù)層面,中國電梯企業(yè)比較重視銷售技巧、價格等非核心要素,對于產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)等重點要素,卻很少有采購商重視,這必然導(dǎo)致企業(yè)為了逐利而犧牲了電梯品質(zhì)。而在電梯安裝這一核心的服務(wù)層面上,很多電梯企業(yè)甚至將安裝外包給不具備安裝資質(zhì)的電梯安裝隊伍,更甭提隨后的電梯售后服務(wù)質(zhì)量。
回首2015年的中國電梯行業(yè),“安全”成了今年的主題詞,一段時間內(nèi)電梯安全生產(chǎn)及運行,成為社會關(guān)注、國家各部委重視的核心問題。今年8月份國務(wù)院于派出巡視小組,專門針對電梯安全問題進行全面監(jiān)督;同時各省市陸續(xù)出臺了《電梯使用安全條例》,以確保電梯生產(chǎn)及運行安全。
隨著人們對電梯按安全的重視,今年7·26電梯事故之后,電梯使用單位也加大了電梯安全意識,比如在扶梯上張貼安全提示,以及在人流高峰時期,加大乘梯輔導(dǎo)和廣播語音提示,以提升人們的安全乘梯意識。同時,一些電梯制造企業(yè)也開始嘗試推出電梯配件質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn),這一類似于汽車配件的保養(yǎng)政策,或?qū)⒔o電梯生產(chǎn)及維保企業(yè)帶來參照標(biāo)準(zhǔn),從而從物理上提高電梯安全性。