記者在調(diào)查中了解到,我市電梯維保市場(chǎng)存在惡性競(jìng)爭(zhēng),一些維保單位為爭(zhēng)奪客戶打起“價(jià)格戰(zhàn)”,導(dǎo)致維保工人超負(fù)荷工作及服務(wù)質(zhì)量降低。
目前,深圳電梯總量約13萬臺(tái)。自2005年以來,隨著高層建筑的不斷增加,每年電梯增量近萬臺(tái)。記者從深圳市特種設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,我市目前有正規(guī)電梯維保公司300多家,較10年前漲了2倍,這還不包括無證經(jīng)營(yíng)的維保單位。
價(jià)格戰(zhàn)危及電梯安全
讓人難以置信的是,在多年的物價(jià)上漲之后,電梯維保價(jià)格卻從2003年平均每臺(tái)每月2000多元降到現(xiàn)在500多元。2006年底,深圳市特種設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)為遏制行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng),保障電梯運(yùn)行安全,在行業(yè)自律倡議中提出電梯維保指導(dǎo)價(jià)。當(dāng)年,一臺(tái)9層9站的客梯每月維保費(fèi)用為533元,可現(xiàn)在一些小型維保單位竟降價(jià)到了300元以下。
目前,業(yè)內(nèi)維保收費(fèi)的方式大致有3種:標(biāo)保(包工不包料)、半保(包工半包料)、全保(包工包料)。低價(jià)簽下的電梯維保合同多屬于標(biāo)保,電梯出了問題,個(gè)別唯利是圖的維保單位往往說是某個(gè)器件出了問題,必須更換,并對(duì)器件漫天要價(jià)。
同時(shí),電梯使用單位對(duì)電梯安全不夠重視,維保經(jīng)費(fèi)投入不夠。一些電梯維保企業(yè)“投其所好”,通過低價(jià)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),擾亂了市場(chǎng)秩序。
深圳市特種設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)汪青根告訴記者,電梯維保報(bào)價(jià)低于市場(chǎng)平均水平的直接后果是維保工人超負(fù)荷工作,無法完成工作所要求的安全步驟和內(nèi)容。他們?yōu)榱思涌旃ぷ鬟M(jìn)度,輕視甚至無視安全要求,容易造成安全隱患無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除。
天闕電梯技術(shù)有限公司總經(jīng)理張存榮說,一般一個(gè)維保工人每月最多只能維護(hù)20臺(tái)電梯,可一些不正規(guī)的小公司為降低成本,每人每月要負(fù)責(zé)維護(hù)四五十臺(tái)電梯,質(zhì)量很難保障。
張存榮還指出,電梯是機(jī)電一體化產(chǎn)品,需要素質(zhì)高的技術(shù)人員維護(hù)。但由于成本的壓力,一些維保公司開出的工資較低,工人每個(gè)月工資只有兩三千元,導(dǎo)致人員素質(zhì)難以保證。
八成事故源于乘客不安全行為
“電梯事故的原因總體上有兩類:一是人的不安全行為,二是物的不安全狀態(tài)。”市特種設(shè)備協(xié)會(huì)汪青根會(huì)長(zhǎng)透露,80%的電梯事故是由于乘客不安全行為引起的。
連日來,記者走訪多棟寫字樓的高層電梯。中午12時(shí),趕著吃午飯的人總把電梯擠得滿當(dāng)當(dāng)?shù)?,不少人?huì)把身體靠在電梯門上。在高峰期時(shí)常還可看到這樣的現(xiàn)象:電梯門快關(guān)閉時(shí),有人急匆匆趕來,企圖用手扒門。而市特種設(shè)備協(xié)會(huì)調(diào)查顯示,深圳約有50%的電梯使用者在自動(dòng)扶梯或自動(dòng)人行道上沒有握緊扶手帶,一旦出現(xiàn)停電、故障等緊急剎車,很容易造成乘客跌倒受傷甚至群體性擠踏。
專家提醒,人們倚靠電梯層門時(shí),如果門突然打開,就會(huì)造成乘客跌倒、肢體被門板摩擦或夾擠等風(fēng)險(xiǎn);電梯在轎廂運(yùn)行中,乘客若用手扒開門縫,電梯會(huì)緊急制停,轎廂內(nèi)乘客容易因轎廂急停而摔倒或扭傷。