廈門(mén)的電梯安全，又多上了一道“保險(xiǎn)”:3月1日起，我市出臺(tái)的首部立足于完善電梯安全監(jiān)管體系、解決電梯使用中存在的突出問(wèn)題、預(yù)防電梯故障和減少安全事故的《廈門(mén)市電梯安全管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）將正式實(shí)施。“高齡”、“無(wú)主”，型號(hào)設(shè)置不合理……這些“隱患多多”的電梯，今后將得到更為有效的監(jiān)管。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市電梯總量以年均12%的速度增長(zhǎng)，目前，全市登記電梯3萬(wàn)多臺(tái)，總量占全省的兩成。伴隨電梯數(shù)量暴增，圍繞電梯安全使用管理等方面的責(zé)任糾紛、舉報(bào)投訴也快速增長(zhǎng)。

　　即將實(shí)施的《辦法》圍繞電梯安全管理體制、電梯安全管理、老舊電梯的處置、電梯應(yīng)急救援以及監(jiān)督管理等內(nèi)容做出規(guī)范要求，并在制度層面上實(shí)現(xiàn)了多個(gè)創(chuàng)新。

　　比如，加強(qiáng)了電梯安全管理源頭管控。針對(duì)一些樓盤(pán)因電梯選型配置上不合理導(dǎo)致運(yùn)行中存在“先天不足”的問(wèn)題，《辦法》要求施工圖審查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)建設(shè)工程電梯設(shè)置的數(shù)量、位置及建筑配套設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行審查。

　　解決了電梯無(wú)使用單位承擔(dān)安全管理問(wèn)題?！掇k法》確定了電梯無(wú)人管理責(zé)任單位落實(shí)的規(guī)則，細(xì)化了電梯使用單位的管理責(zé)任。

　　對(duì)現(xiàn)實(shí)監(jiān)管中“老大難”的老舊電梯安全問(wèn)題，《辦法》也明確，使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)評(píng)估結(jié)論對(duì)電梯進(jìn)行更新、改造、修理，對(duì)經(jīng)評(píng)估可以繼續(xù)使用的，每5年至少應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次評(píng)估。

　　值得一提的是，《辦法》還提出了健全住宅電梯更新、改造、修理資金籌集機(jī)制。明確住宅小區(qū)在無(wú)專(zhuān)項(xiàng)維修資金、專(zhuān)項(xiàng)維修資金余額不足或者業(yè)主對(duì)費(fèi)用籌集、整改方案等達(dá)不成一致的經(jīng)費(fèi)籌措辦法以及按照有關(guān)規(guī)定提取住房公積金等情況時(shí)應(yīng)采取何種措施。

　　【新規(guī)亮點(diǎn)】

　　“孤兒”電梯有人管

　　小區(qū)物業(yè)合同到期撤場(chǎng)，新物業(yè)沒(méi)及時(shí)入駐，導(dǎo)致小區(qū)電梯“停擺”，居民回家被迫爬高樓……今后，這種因物業(yè)管理單位更迭或其他歷史遺留原因，導(dǎo)致電梯成“孤兒”，無(wú)人管理的情況有望徹底解決。

　　《辦法》明確，對(duì)無(wú)人管理的電梯，所在地街道辦、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)組織協(xié)調(diào)，明確產(chǎn)權(quán)人，仍無(wú)法明確的，電梯所在地街道辦、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)先行指定責(zé)任人承擔(dān)電梯使用管理安全責(zé)任。

　　維保價(jià)格應(yīng)公示

　　眼下，部分小區(qū)物業(yè)為節(jié)約成本，壓低對(duì)電梯維保的投入，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，部分維保企業(yè)也常以低價(jià)方式搶占市場(chǎng)，通過(guò)頻繁更換配件獲取利潤(rùn)，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序，危及電梯安全管理。為了加強(qiáng)維保市場(chǎng)的監(jiān)督管理，《辦法》對(duì)此作了規(guī)范:要求特種設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)規(guī)范，制定電梯維護(hù)保養(yǎng)指導(dǎo)價(jià)格，并每年向社會(huì)公布；還應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)間、平均日常維護(hù)保養(yǎng)價(jià)格、人均日常維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)數(shù)、主要零部件檢查更換周期、保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)等情況進(jìn)行分析，并向行業(yè)內(nèi)和社會(huì)公開(kāi)通報(bào)，促進(jìn)行業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范運(yùn)作?！掇k法》第18條還規(guī)定：“在電梯口顯著位置公布包括維保人員、維保時(shí)間、作業(yè)內(nèi)容等信息的近期維保記錄”。

　　“高齡”電梯特殊照顧

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市目前共有2229臺(tái)使用年限超過(guò)15年的老舊電梯，其中乘客電梯1387臺(tái)。隨著電梯房的普及，未來(lái)這一數(shù)字還將爆發(fā)式增長(zhǎng)。如何確保老舊電梯的使用安全？《辦法》規(guī)定，對(duì)使用年限超過(guò)15年的老舊電梯，使用管理單位應(yīng)當(dāng)委托具有資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行安全性能技術(shù)評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估報(bào)告對(duì)電梯進(jìn)行更新、改造、修理；經(jīng)評(píng)估可以繼續(xù)使用的，每5年至少應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次安全性能技術(shù)評(píng)估。

　　公共聚集場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)“梯強(qiáng)險(xiǎn)”

　　電梯發(fā)生事故造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，使用單位作為責(zé)任主體，應(yīng)當(dāng)根據(jù)事故責(zé)任承擔(dān)賠償責(zé)任，但在一些事故中，電梯制造、安裝、改造、修理和維保單位也可能成為賠償?shù)呢?zé)任主體。一旦發(fā)生事故，要先定責(zé)再賠償，會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間，容易激化矛盾。

　　為此，《辦法》在《特種設(shè)備安全法》規(guī)定鼓勵(lì)投保特種設(shè)備安全責(zé)任保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，推行電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)，同時(shí)要求在學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等公共聚集場(chǎng)所使用的電梯應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)，利用保險(xiǎn)第三方介入治理等方式，增強(qiáng)電梯安全防范和事故應(yīng)急處置能力，提高電梯事故責(zé)任單位的救助賠付能力，化解社會(huì)矛盾，保障乘梯人的合法權(quán)益。

　　【專(zhuān)家答疑】

　　【問(wèn)題1】

　　對(duì)電梯選型配置有何規(guī)定？

　　圍繞《辦法》的主要內(nèi)容，記者也選出市民最為關(guān)心的四大疑問(wèn)，請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門(mén)有關(guān)專(zhuān)家給出解答。

　　電梯選型、配置不合理是導(dǎo)致電梯故障多發(fā)的主要因素之一。目前執(zhí)行的《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB 50096-2011）對(duì)電梯配置要求甚為寬泛，不少開(kāi)發(fā)商為降低成本，配置的電梯數(shù)量少、速度低、載荷小、運(yùn)行穩(wěn)定性差，存在“小馬拉大車(chē)”的現(xiàn)象，使得電梯長(zhǎng)期處于滿(mǎn)負(fù)荷狀態(tài)，零部件容易過(guò)度疲勞、磨損老化，存在維修率、故障率、困人率“三高”。同時(shí)，目前我市不少加裝電梯采取電梯廳門(mén)直接進(jìn)入住戶(hù)陽(yáng)臺(tái)，以及個(gè)別項(xiàng)目采取入戶(hù)電梯的方式，造成電梯維保人員、檢驗(yàn)人員無(wú)法直接到達(dá)電梯廳門(mén)區(qū)域，嚴(yán)重影響電梯應(yīng)急救援和維保、檢驗(yàn)工作。因此，有必要從源頭進(jìn)行規(guī)范，在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)。

　　《辦法》規(guī)定：一是明確電梯選型和配置應(yīng)當(dāng)與建筑結(jié)構(gòu)、使用需求相適應(yīng)，符合國(guó)家、省、市相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，保障安全、救援、消防、無(wú)障礙通行的需要，為維護(hù)保養(yǎng)和實(shí)施救援人員提供進(jìn)入建筑物和電梯設(shè)備區(qū)域的通道；二是要求市建設(shè)部門(mén)制定電梯選型、配置的技術(shù)規(guī)范，并進(jìn)行審查審批。電梯設(shè)置不符合規(guī)定的，施工圖設(shè)計(jì)文件審查不得通過(guò)，不予發(fā)放施工圖審查合格書(shū)。

　　【問(wèn)題2】

　　老舊電梯維修改造該誰(shuí)出錢(qián)？

　　老舊電梯存在技術(shù)含量較低，控制系統(tǒng)、機(jī)械結(jié)構(gòu)老舊，產(chǎn)品可靠性較差，零部件、線路、安全保護(hù)裝置磨損老化嚴(yán)重等問(wèn)題。我市今后老舊電梯數(shù)量越來(lái)越大，其安全問(wèn)題將日益凸顯。目前，老舊電梯更新、改造、修理，難在缺少經(jīng)費(fèi)。為此，《辦法》提出了健全住宅電梯更新、改造、修理資金籌集機(jī)制。明確住宅小區(qū)無(wú)專(zhuān)項(xiàng)維修資金、專(zhuān)項(xiàng)維修資金余額不足或者業(yè)主對(duì)費(fèi)用籌集、整改方案等達(dá)不成一致時(shí)的經(jīng)費(fèi)籌措辦法。

　　已建立專(zhuān)項(xiàng)維修資金且專(zhuān)項(xiàng)維修資金足夠支付更新、改造、修理費(fèi)用的，由業(yè)主或者其委托的物業(yè)持有關(guān)資料向建設(shè)主管部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)建設(shè)主管部門(mén)審核同意后按照規(guī)定提取專(zhuān)項(xiàng)維修資金，并專(zhuān)門(mén)用于電梯更新、改造、修理。

　　未建立專(zhuān)項(xiàng)維修資金或者專(zhuān)項(xiàng)維修資金余額不足的，相關(guān)業(yè)主對(duì)費(fèi)用承擔(dān)有約定的，按照約定承擔(dān)；沒(méi)有約定或者約定不明確的，可以由街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）協(xié)調(diào)組織相關(guān)業(yè)主籌集落實(shí)資金。

　　對(duì)費(fèi)用籌集、整改方案等達(dá)不成一致的，所在地街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)組織電梯使用單位、業(yè)主代表共同商議，確定電梯更新、改造、重大修理方案和費(fèi)用籌集方案，必要時(shí)可以邀請(qǐng)建設(shè)、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)參加。

　　業(yè)主可以按照有關(guān)規(guī)定提取住房公積金，用于支付電梯更新、改造、修理費(fèi)用。

　　【問(wèn)題3】

　　電梯什么時(shí)候該報(bào)廢？

　　《特種設(shè)備安全法》原則規(guī)定強(qiáng)制報(bào)廢制度，要求采取必要措施消除該特種設(shè)備的使用功能，但如何執(zhí)行報(bào)廢，消除其使用功能，并無(wú)明確規(guī)定。對(duì)此，《辦法》明確規(guī)定，一是明確界定嚴(yán)重事故隱患的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)電梯存在嚴(yán)重事故隱患無(wú)改造、修理價(jià)值，達(dá)到安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他報(bào)廢條件的，使用單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以報(bào)廢，并在報(bào)廢后十五日內(nèi)，向原登記機(jī)關(guān)辦理注銷(xiāo)手續(xù)；二是為保障施工安全，規(guī)定電梯使用單位應(yīng)當(dāng)委托電梯制造或依法取得許可的安裝、改造、修理單位拆除電梯，并依照有關(guān)規(guī)定予以處理。

　　【問(wèn)題4】

　　公共場(chǎng)所電梯如何保障安全？

　　為增強(qiáng)公共場(chǎng)所電梯安全事故預(yù)防能力，提高應(yīng)急救援的及時(shí)性，保障電梯運(yùn)行，《辦法》規(guī)定學(xué)校、幼兒園以及醫(yī)院、車(chē)站、客運(yùn)碼頭等公眾聚集場(chǎng)所新安裝的乘客電梯，使用單位應(yīng)當(dāng)配置電梯安全物聯(lián)網(wǎng)采集設(shè)備，實(shí)時(shí)向電梯安全公共服務(wù)平臺(tái)傳輸準(zhǔn)確信息，以此實(shí)現(xiàn)電梯運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道也應(yīng)當(dāng)配備視頻監(jiān)控設(shè)施。另一方面，電梯安全公共服務(wù)平臺(tái)與電梯安全應(yīng)急處置中心相聯(lián)通，可以實(shí)現(xiàn)信息共享。

　　此外，《辦法》鼓勵(lì)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位建立區(qū)域性的電梯安全救援網(wǎng)絡(luò)，由市質(zhì)監(jiān)部門(mén)建立電梯安全應(yīng)急處置中心，對(duì)全市電梯應(yīng)急救援實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度和管理，并與“公安110”、“消防119”聯(lián)動(dòng)，以此提高電梯應(yīng)急救援的及時(shí)性和有效性，保障乘用人在困人故障后得到盡快解救。

　　【提醒】

　　電梯沒(méi)“掛牌” 最高罰三萬(wàn)元

　　電梯制造單位違反規(guī)定，未在電梯轎廂內(nèi)顯著位置設(shè)置包含制造單位名稱(chēng)、許可證編號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)和型號(hào)、設(shè)備編號(hào)、出廠日期、主要參數(shù)等信息的金屬材質(zhì)產(chǎn)品銘牌；在安裝使用維護(hù)說(shuō)明中未注明電梯及其主要零部件的設(shè)計(jì)使用年限或運(yùn)行次數(shù)，責(zé)令限期改正，逾期未改正的可處1萬(wàn)元至3萬(wàn)元的罰款；

　　電梯安裝、改造、修理單位違反規(guī)定，施工期間未在電梯口顯著位置設(shè)置警示標(biāo)志和公示牌，公示牌未載明作業(yè)內(nèi)容、施工期限、施工單位、責(zé)任人、聯(lián)系方式等信息的，責(zé)令改正，處5000元至3萬(wàn)元罰款；

　　電梯使用單位違反規(guī)定，未對(duì)電梯使用情況進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)違反電梯乘用規(guī)范的行為未及時(shí)予以制止；對(duì)運(yùn)載易造成電梯損壞的建筑材料、建筑垃圾和家具電器類(lèi)物品的，未采取有效安全防護(hù)技術(shù)措施或安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理；對(duì)使用年限超過(guò)15年或超過(guò)設(shè)計(jì)運(yùn)行次數(shù)的電梯，未委托有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全性能技術(shù)評(píng)估的，責(zé)令限期改正，逾期未改正的，可處5000元至2萬(wàn)元的罰款。

　　【預(yù)告】

　　電梯不安全 可撥打12365

　　為讓更多市民能夠關(guān)注電梯安全，主動(dòng)積極參與到電梯安全監(jiān)督管理隊(duì)伍中，向質(zhì)監(jiān)部門(mén)投訴舉報(bào)，及時(shí)查處和糾正違法行為，形成全社會(huì)參與電梯安全監(jiān)管的良好氛圍，《電梯安全管理辦法》實(shí)施后，市質(zhì)監(jiān)局還將開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)向居民普及電梯安全知識(shí)，進(jìn)一步提高廣大市民群眾的電梯安全法律意識(shí)，引導(dǎo)大家安全乘梯、文明乘梯，自覺(jué)遵守電梯安全法律法規(guī)。

　　如果大家身邊存在電梯安全方面的問(wèn)題，都可以撥打12365向質(zhì)監(jiān)部門(mén)反映。