市質(zhì)監(jiān)局日前通報2015年度全市電梯維保單位維保質(zhì)量星級評定情況：江蘇奧新電梯等6家企業(yè)成為五星級電梯維保單位；而隆芝達(dá)機(jī)電等，將成為常州市質(zhì)監(jiān)部門的重點(diǎn)監(jiān)管對象。

    截至2015年底，全市共有各類電梯42968臺，總量較上一年增加13%，其中乘客電梯28834臺，載貨電梯6557臺，自動扶梯3120臺，其他電梯4457臺。

    記者了解到，大部分維保單位都能遵守相關(guān)法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定，維修人員能在規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行故障應(yīng)急處理。但部分單位仍存在一些個性問題：一是基本資源條件不能持續(xù)滿足許可要求，人員流動頻繁，維保人員數(shù)不能持續(xù)達(dá)到規(guī)定要求，對員工的安全、技能教育培訓(xùn)不到位；二是質(zhì)量、檔案等管理體系不健全，不能做到一機(jī)一檔管理，維保記錄和自檢報告不符要求；三是維保工作不規(guī)范，未按照安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書要求制訂“電梯日常維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書”，維保計(jì)劃未明確到季度、半年、年度，甚至有的維保記錄填寫失實(shí)；四是服務(wù)意識不到位，部分單位應(yīng)急電話、投訴電話記錄不規(guī)范，對客戶意見反饋處理沒有匯總、分析及改進(jìn)措施，維保中與使用單位溝通不到位。

    市質(zhì)監(jiān)局副局長金國祥說，全市將組織電梯監(jiān)管人員和電梯安全“專業(yè)巡視員”開展差別化現(xiàn)場監(jiān)督抽查，尤其是28家無星級電梯維保單位，將列入今年現(xiàn)場監(jiān)督的重點(diǎn)。而對于獲星企業(yè)，也將進(jìn)行分類監(jiān)督：評為四星、五星級的電梯生產(chǎn)單位，全年至少進(jìn)行一次電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督檢查；評為三星級的電梯生產(chǎn)單位，每6個月至少進(jìn)行一次電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督檢查；評為二星、無星和非本市電梯維護(hù)保養(yǎng)單位駐常機(jī)構(gòu)的電梯生產(chǎn)單位，每季至少進(jìn)行一次電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督檢查。 （常質(zhì)監(jiān) 秋冰）

28家無星級電梯維保單位

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