今年一季度，市電梯應(yīng)急處置中心處置電梯困人故障682起，解救被困人員1348人，救援人員到達現(xiàn)場平均用時18分鐘，現(xiàn)場實施救援平均用時4.5分鐘。22日，市質(zhì)監(jiān)局通報相關(guān)運行情況。

    截至目前，我市共有各類在用電梯36661臺。在一季度96333處置的682起電梯困人故障中，崇川區(qū)困人處置量最多，為203起。

    根據(jù)數(shù)據(jù)分析，在造成電梯困人的原因中，生活垃圾導致開關(guān)門受阻、野蠻搬運導致門變形、超載、阻擋關(guān)門時間過長等人為原因占36.66%，電梯在運行中出現(xiàn)停電、電氣部件進水短路故障、機房溫度系統(tǒng)自動保護等外部原因占23.31%，門系統(tǒng)故障占20.38%，另外還有控制系統(tǒng)、電系統(tǒng)等故障原因。

    針對電梯應(yīng)急處置中心運行中發(fā)現(xiàn)的問題，市質(zhì)監(jiān)局要求各地強化電梯困人故障的快速應(yīng)急響應(yīng)。1-3月3分鐘內(nèi)響應(yīng)率未達100%的36家電梯公司，應(yīng)立即組織排查，加強內(nèi)部管理，及時響應(yīng)96333應(yīng)急調(diào)度指揮，落實整改措施。各電梯維保單位要結(jié)合近期開展的電梯維保信息公示制度，確保電梯96333公示牌的張貼率達100%。對救援人員到場時間超過30分鐘的簽約維保單位，要根據(jù)實際情況進行行政約談；對電梯使用、維保單位有違法違規(guī)行為的，要立案進行查處。