市區(qū)電梯困人應(yīng)急救援平臺(tái)去年7月試運(yùn)行,同年12月正式運(yùn)行。記者近日從市質(zhì)監(jiān)局了解到,2016年一季度救援平臺(tái)共接到市民困梯求助電話248起。
市民一定對(duì)96333不陌生——這個(gè)醒目的號(hào)碼標(biāo)示幾乎貼在了市區(qū)每一臺(tái)電梯內(nèi)部。據(jù)悉,全市目前有超過(guò)17000臺(tái)電梯,其中市區(qū)7300多臺(tái)垂直升降乘客電梯納入了市區(qū)電梯困人應(yīng)急救援平臺(tái),基本實(shí)現(xiàn)市區(qū)(含京口、潤(rùn)州、新區(qū)和丹徒)全覆蓋。
如今,被困電梯打96333,已經(jīng)成為市民的自然反應(yīng)。據(jù)一家負(fù)責(zé)600臺(tái)電梯的維保單位負(fù)責(zé)人吳先生說(shuō),雖然除了96333,被困人員還可以撥打維保單位電話求救,但“在我們接到的救援任務(wù)中,絕大多數(shù)被困市民選擇打給96333”。
市質(zhì)監(jiān)局工作人員告訴記者,市區(qū)電梯困人應(yīng)急救援平臺(tái)24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),按照“三級(jí)響應(yīng)”的原則開(kāi)展救援:首先通知簽約維保單位救援為第一響應(yīng);其次在簽約維保單位30秒無(wú)響應(yīng)或是明確無(wú)法迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的情況下,通知網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)維保單位為第二響應(yīng);最后是上述維保單位均無(wú)響應(yīng)情況下,通知市消防支隊(duì)救援為第三響應(yīng)。
“無(wú)論如何都保障一旦發(fā)生困梯事件,必定有人施救”。這位工作人員說(shuō)。據(jù)了解,248起求助當(dāng)中,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置140次,自行脫困108次,解救被困人員323人。