市區(qū)電梯困人應(yīng)急救援平臺去年7月試運行,同年12月正式運行。記者近日從市質(zhì)監(jiān)局了解到,2016年一季度救援平臺共接到市民困梯求助電話248起。
市民一定對96333不陌生——這個醒目的號碼標示幾乎貼在了市區(qū)每一臺電梯內(nèi)部。據(jù)悉,全市目前有超過17000臺電梯,其中市區(qū)7300多臺垂直升降乘客電梯納入了市區(qū)電梯困人應(yīng)急救援平臺,基本實現(xiàn)市區(qū)(含京口、潤州、新區(qū)和丹徒)全覆蓋。
如今,被困電梯打96333,已經(jīng)成為市民的自然反應(yīng)。據(jù)一家負責600臺電梯的維保單位負責人吳先生說,雖然除了96333,被困人員還可以撥打維保單位電話求救,但“在我們接到的救援任務(wù)中,絕大多數(shù)被困市民選擇打給96333”。
市質(zhì)監(jiān)局工作人員告訴記者,市區(qū)電梯困人應(yīng)急救援平臺24小時運轉(zhuǎn),按照“三級響應(yīng)”的原則開展救援:首先通知簽約維保單位救援為第一響應(yīng);其次在簽約維保單位30秒無響應(yīng)或是明確無法迅速到達現(xiàn)場的情況下,通知網(wǎng)格內(nèi)社會維保單位為第二響應(yīng);最后是上述維保單位均無響應(yīng)情況下,通知市消防支隊救援為第三響應(yīng)。
“無論如何都保障一旦發(fā)生困梯事件,必定有人施救”。這位工作人員說。據(jù)了解,248起求助當中,現(xiàn)場應(yīng)急處置140次,自行脫困108次,解救被困人員323人。