近日，記者從貴州省質(zhì)監(jiān)局召開的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，該局創(chuàng)新電梯監(jiān)管模式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)創(chuàng)建電梯應(yīng)急救援平臺(tái)，使電梯困人應(yīng)急救援處置取得良好效果。

    截至今年2月底，該省30.1%的在用電梯能夠?qū)嵤├藨?yīng)急救援處置，通過該平臺(tái)指揮調(diào)度成功處置640起電梯困人事件（535臺(tái)），救援被困電梯群眾1647人次，平均救援時(shí)間12.3分鐘。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，上述電梯困人原因主要是：機(jī)械故障（43%）、使用不當(dāng)（36.4%）、停電（20.6%）；困人的場(chǎng)所主要是：住宅（72.25%）、醫(yī)院（11.95%）、賓館飯店（4.24%）、企業(yè)（4.05%）。該平臺(tái)還監(jiān)測(cè)到困人發(fā)生時(shí)段主要集中在8：00～20：00。

    與傳統(tǒng)救援方式相比，貴州運(yùn)用大數(shù)據(jù)搭建的電梯應(yīng)急救援處置平臺(tái)和電梯維保單位管理服務(wù)平臺(tái)，具備電梯基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息齊全完善，全省范圍救援全覆蓋的優(yōu)勢(shì)。該平臺(tái)采取“互聯(lián)網(wǎng)+管理”、“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”模式，將救援處置服務(wù)與監(jiān)管、檢驗(yàn)、維保、服務(wù)等應(yīng)用跨界融合，構(gòu)建集監(jiān)管、公眾和企業(yè)參與安全共治的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)融合、動(dòng)態(tài)指揮、科學(xué)救援”。該平臺(tái)立足群眾安全，以科學(xué)方法構(gòu)建電梯困人三級(jí)響應(yīng)救援處置體系，貴州省電梯應(yīng)急救援指揮中心實(shí)施24小時(shí)人員值守，實(shí)行全省統(tǒng)一接警，被困人員撥打“12365”呼叫電話，指揮中心就能對(duì)電梯困人實(shí)施快速、科學(xué)、精準(zhǔn)救援。

    此外，該平臺(tái)采用信息對(duì)稱方式，有效推動(dòng)形成電梯困人救援處置管理共治。電梯維保記錄通過刷卡錄入平臺(tái)，有效幫助維保單位落實(shí)主體責(zé)任，使得監(jiān)管部門對(duì)電梯維保單位的監(jiān)督考核有了抓手；乘客掃描二維碼獲取電梯安全信息，通過信息公開和投訴舉報(bào)倒逼維保質(zhì)量提升；通過對(duì)電梯故障、救援等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，監(jiān)管部門能及時(shí)了解所管轄地域電梯安全總體狀況，明確需要重點(diǎn)監(jiān)管的區(qū)域、單位和設(shè)備，提高電梯安全監(jiān)管工作的針對(duì)性和有效性；通過向社會(huì)公布電梯安全狀況、維保質(zhì)量以及應(yīng)急救援情況，增強(qiáng)居民業(yè)主和物業(yè)公司的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選擇權(quán)，引導(dǎo)用戶選擇質(zhì)量信用良好的維保單位，促進(jìn)維保市場(chǎng)良性發(fā)展，逐步形成電梯質(zhì)量安全社會(huì)多元共治格局。

    貴州省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，貴州省政府已將“建設(shè)電梯應(yīng)急救援處置平臺(tái)，對(duì)電梯困人實(shí)施應(yīng)急救援”納入該省2016年民生工程，該局將以此為契機(jī)，按照《貴州省電梯安全管理辦法》，進(jìn)一步加大電梯困人救援處置力度，繼續(xù)完善和優(yōu)化平臺(tái)功能，健全電梯救援服務(wù)體系，擴(kuò)大電梯救援平臺(tái)覆蓋范圍，力爭(zhēng)覆蓋全省95%以上在用電梯；強(qiáng)化對(duì)電梯使用、維保單位的監(jiān)督管理，督促企業(yè)落實(shí)安全主體責(zé)任；加大電梯安全信息公開力度，開展安全乘梯知識(shí)宣傳，著力降低電梯安全故障，預(yù)防電梯安全事故，為公眾搭乘電梯提供安全保障。