記者從西安市質(zhì)監(jiān)局了解到，西安市質(zhì)監(jiān)部門計劃在今年年底前建成微信公眾平臺，哪臺電梯有故障，市民即可通過微信直接投訴。 

　　據(jù)了解，全國目前約建成１０個９６３３３電梯應(yīng)急救援平臺，西安作為在西北地區(qū)首個建立起９６３３３特種設(shè)備安全運行監(jiān)控中心的城市，平臺已經(jīng)運行一年。據(jù)統(tǒng)計，救援人員到達(dá)困人電梯現(xiàn)場平均用時１５分鐘，僅為國家規(guī)定的３０分鐘的一半，實現(xiàn)了電梯突發(fā)事件的“快速響應(yīng)、快速派遣、快速救援”。 

　　下一步，西安市將強化維保單位誠信體系建設(shè)，向社會公布維保單位的信用等級，鼓勵引進(jìn)電梯物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加快電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)。同時，還將加快升級電梯安全綜合平臺信息化，引入二維碼識別功能，手機輕輕一掃，一臺電梯物業(yè)公司、維保單位以及檢驗有效期等相關(guān)信息一目了然。 

　　另外，西安市質(zhì)監(jiān)部門力爭今年年底前建成電梯安全微信公眾平臺，市民可通過微信平臺，對發(fā)現(xiàn)有問題的電梯進(jìn)行投訴，質(zhì)監(jiān)部門將盡快監(jiān)督檢查，共同維護(hù)乘梯安全。