進(jìn)入電梯不到5秒鐘，電梯按鍵上的7樓指示燈突然消失，面板隨之黑屏。此時(shí)電梯開(kāi)始下墜，受到驚嚇的老人雙手緊緊抓住嬰兒車(chē)，以免電梯搖晃傷及一歲孫女……25日下午5時(shí)多，天心區(qū)名叫童話里的小區(qū)內(nèi)，一部電梯在下行時(shí)失控，直接從頂樓31樓“掉層”至1樓，一名60歲的老太太和她1歲的孫女被困電梯內(nèi)。萬(wàn)幸的是，事故沒(méi)有給祖孫倆造成大礙。

  監(jiān)控視頻顯示，25日下午5時(shí)50分，童話里小區(qū)5棟3單元電梯到達(dá)31樓頂樓時(shí)，一老太太推著嬰兒車(chē)進(jìn)入，并按下了7樓的按鈕。不到5秒就發(fā)生電梯“掉層”事故。在無(wú)法判斷電梯卡在哪一層的情況下，物業(yè)工作人員通過(guò)逐層敲門(mén)，最終確認(rèn)祖孫倆被卡在一樓與二樓之間。下午5時(shí)59分，物業(yè)工作人員手動(dòng)將電梯門(mén)打開(kāi)，將被困的祖孫倆安全救出。

  昨日上午，經(jīng)過(guò)電梯維保單位檢測(cè)，電梯出現(xiàn)“掉層”是因?yàn)楣怆娖綄痈袘?yīng)器失靈，在找不到目的地的情況下，電梯自身啟動(dòng)了保護(hù)措施降至1樓。被困業(yè)主胡女士稱(chēng)，她是帶著孫女去頂樓收被子時(shí)遭遇電梯故障的。物業(yè)公司承諾，若電梯年檢不過(guò)關(guān)，將立即要求維保單位整改，考慮到小區(qū)已經(jīng)交房5年，接下來(lái)會(huì)調(diào)整維保頻率，確保業(yè)主乘梯安全。