電梯安全關(guān)系廣大市民的人身安全，我市的電梯安全情況如何？

　　近日，我市發(fā)布首份電梯運(yùn)行安全狀況半年分析報(bào)告。報(bào)告顯示：今年以來(lái)，全市未發(fā)生因電梯運(yùn)行故障造成的人身傷害事件，電梯安全運(yùn)行狀況總體良好；但安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)仍然較高，電梯困人事件和故障報(bào)警投訴仍時(shí)有發(fā)生。上半年，全市共處理電梯應(yīng)急事件353宗，及時(shí)解救被困人員408人次。

　　該報(bào)告是我市特種設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控中心自今年1月投入試運(yùn)行以來(lái)，發(fā)布的首份電梯運(yùn)行安全狀況半年分析報(bào)告，將為我市電梯使用、維護(hù)及監(jiān)管提供科學(xué)合理化建議，大大提高全市電梯安全管理水平，為全市電梯安全運(yùn)行提供有力保障。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+特種設(shè)備”

　　全天候監(jiān)控電梯安全 

　　電梯數(shù)量多，分布廣，覆蓋領(lǐng)域?qū)挘瑔渭円揽咳肆M(jìn)行管理極不現(xiàn)實(shí)。2014年，市質(zhì)監(jiān)局與中科院合作，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，采取“互聯(lián)網(wǎng)+特種設(shè)備”模式，籌建特種設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控中心。

　　今年1月1日，中心正式建成投用。該中心依托定制開(kāi)發(fā)的攀枝花市特種設(shè)備應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，通過(guò)96933電梯救援呼叫中心、電梯運(yùn)行安全物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)、電梯維保管理、電梯在線檢驗(yàn)管理等子系統(tǒng)，建立了全市電梯安全三級(jí)救援網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)“一鍵報(bào)警、三方響應(yīng)、三級(jí)救援”，基本建成了全市、全域、全天候、全過(guò)程的電梯安全救援指揮體系。

　　分析數(shù)據(jù)顯示，我市特種設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控中心運(yùn)行半年來(lái)，全市在用的近3000臺(tái)電梯已納入系統(tǒng)進(jìn)行管理，平臺(tái)累計(jì)撥打、接聽(tīng)電話16000余通，處理應(yīng)急事件353宗，及時(shí)解救被困人員408人次。

　　據(jù)了解，目前全市電梯維保工作逐步納入系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)管，系統(tǒng)移動(dòng)終端正在部分維保單位中試用，已收集全市電梯維保信息17000余條；在線報(bào)檢工作正在使用單位中全面推廣，全市電梯檢驗(yàn)數(shù)據(jù)均已錄入系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)在線接受電梯報(bào)檢業(yè)務(wù)，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)良好。

　　編織三級(jí)救援

　　網(wǎng)絡(luò)救援時(shí)間大幅縮短

　　攀枝花市特種設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控中心運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為100臺(tái)試點(diǎn)電梯安裝了物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備，時(shí)刻監(jiān)控電梯運(yùn)行狀況。當(dāng)安裝了物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的電梯發(fā)生困人事件時(shí)，被困人員按下一鍵報(bào)警按鈕，即可呼叫遠(yuǎn)程監(jiān)控中心救援。而沒(méi)有安裝電梯物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的電梯發(fā)生困人事件時(shí)，被困人員可通過(guò)撥打96933呼叫遠(yuǎn)程監(jiān)控中心救援。

　　遠(yuǎn)程監(jiān)控中心通過(guò)應(yīng)急處置平臺(tái)直接向電梯簽約維保單位進(jìn)行派單。當(dāng)故障電梯的簽約維保單位在2分鐘內(nèi)無(wú)法及時(shí)響應(yīng)時(shí)，遠(yuǎn)程監(jiān)控中心將升級(jí)并啟動(dòng)二級(jí)救援程序，由距離故障電梯最近的救援站前往救援；當(dāng)出現(xiàn)重大故障時(shí)，將升級(jí)并啟動(dòng)三級(jí)救援程序，由110、119參與救援，以最大程度縮短被困救援時(shí)間。

　　分析數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)平均用時(shí)15.5分鐘，比國(guó)家規(guī)定的30分鐘大幅度縮短48.3%；平均救援用時(shí)為18.9分鐘。

　　“電梯接入物聯(lián)網(wǎng)，不僅能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障自動(dòng)報(bào)警和可視語(yǔ)音等，還能記錄電梯運(yùn)行的各類(lèi)參數(shù)信息，提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等。”市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，目前我市在用的近3000臺(tái)電梯中，接入物聯(lián)網(wǎng)的電梯有100臺(tái)，主要集中在醫(yī)院、商場(chǎng)、賓館等人流密集的場(chǎng)所。下一步，條件成熟后，我市將為更多電梯接入物聯(lián)網(wǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)全覆蓋。

　　醫(yī)院電梯故障率高

　　呼吁市民正確文明乘梯

　　從分析報(bào)告上看，我市電梯應(yīng)急事件高發(fā)地點(diǎn)主要集中在人員密集場(chǎng)所和區(qū)域，而醫(yī)院的電梯月平均故障率最高，達(dá)到了4.25%，是住宅電梯月平均故障率的2.05倍。在電梯故障原因的統(tǒng)計(jì)中，其中很重要一個(gè)部分是電梯使用人員沒(méi)有正確使用電梯造成的。

　　“醫(yī)院等公共場(chǎng)所電梯使用頻率較高，且經(jīng)常大負(fù)荷運(yùn)行，如遇故障困人時(shí)困人數(shù)相對(duì)較多，易產(chǎn)生較大影響?！?6933呼叫遠(yuǎn)程監(jiān)控中心提醒：電梯使用單位應(yīng)加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳，加大日常巡查和管理力度，根據(jù)每日不同時(shí)段人流特點(diǎn)進(jìn)行合理疏導(dǎo)，提高電梯有效使用率；廣大乘客應(yīng)正確文明乘梯，愛(ài)護(hù)電梯公共交通工具，共同保障電梯的安全使用。