年底又是每年收繳物業(yè)費(fèi)的沖刺期，不少物業(yè)公司在收取電梯運(yùn)行費(fèi)時(shí)犯了難。家住安陽市西區(qū)的韓先生是拒交費(fèi)用的業(yè)主之一，在他看來，因?yàn)樗≡谝粯?，根本就用不著載客電梯。因此，電梯費(fèi)應(yīng)該采用“誰使用，誰交費(fèi)”的原則。安陽高層小區(qū)電梯運(yùn)行費(fèi)究竟是如何收取的呢？

　　居民疑惑：住1樓不用電梯為啥要交費(fèi)？

　　韓先生介紹，小區(qū)共17層，負(fù)一層是地下室，從一樓開始供住戶居住，電梯一直從負(fù)一層通到最高層。電梯費(fèi)從1樓開始收，不管住在哪一層，標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。他們又沒有得益，為什么還要交費(fèi)呢？

　　家住江南一品小高層的王女士說，她家住在2樓，11樓鄰居交一樣的電梯運(yùn)行費(fèi)，兩個(gè)樓層足足差了9層，不管是能耗還是用電量，2樓明顯要低得多，但兩者承擔(dān)的電梯運(yùn)行費(fèi)是一樣的。物業(yè)公司收取這項(xiàng)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)該給她打折。

　　 家里人口少，電梯費(fèi)怎不打折？

 　　家住荷南苑小高層6樓的殷先生，對物業(yè)收取電梯運(yùn)行費(fèi)的方式也頗有看法。他們小區(qū)是按照住房面積的標(biāo)準(zhǔn)來收取電梯運(yùn)行費(fèi)的。可是，乘客電梯只供他和我太太兩個(gè)人使用。殷先生提出，有的家庭人口眾多，使用頻次也較多，如果按照相同標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，那么分?jǐn)偟饺说馁M(fèi)用則不均。

　　官方回應(yīng)

　　一般來說，物業(yè)公司收取的電梯運(yùn)行費(fèi)主要用于電梯運(yùn)行時(shí)的電費(fèi)和維護(hù)、維修費(fèi)等，一般根據(jù)住房面積，收取每月費(fèi)用。安陽市物業(yè)管理中心相關(guān)工作人員介紹，《揚(yáng)州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》第十四條中明確規(guī)定：住宅帶有地下車庫、有電梯到達(dá)的一樓住戶，其電梯運(yùn)行費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠20％交納；住宅雖然帶有地下車庫、但沒有電梯到達(dá)的或沒有地下車庫的一樓住戶，免收電梯運(yùn)行費(fèi)。

　　由此可知，1樓業(yè)主要不要繳納電梯運(yùn)行費(fèi)是依情況而定的，并不是一概而論。而對于1樓以上的低層住戶，安陽市則沒有相關(guān)規(guī)定支撐有些業(yè)主可以少交或者打折的想法。

 　　探討：電梯收費(fèi)可否采取“階梯價(jià)”或“一戶一價(jià)”？

　　某物業(yè)的張女士表示，針對低層住戶的想法，物業(yè)公司可以考慮階梯式的收費(fèi)方法，每檔收取不同價(jià)格的電梯運(yùn)行費(fèi)，以平衡低層住戶的心理，同時(shí)也有利于費(fèi)用的收繳。但也有其他物業(yè)工作人員表示，高低層的能耗差異難以衡量，物價(jià)部門如何在價(jià)格上體現(xiàn)，不好把握。對于殷先生提出的，可否按家中常住人口標(biāo)準(zhǔn)收取電梯費(fèi)的做法，物業(yè)公司表示難以實(shí)現(xiàn)，畢竟家中常住人口不固定，且不排除有業(yè)主謊報(bào)人數(shù)，而物業(yè)人員又難核實(shí)。

　　就此，市物管中心相關(guān)工作人員表示，在實(shí)際操作過程中，任何收費(fèi)都不可能實(shí)現(xiàn)絕對公平，業(yè)主在購買帶有電梯的房屋時(shí)，應(yīng)該做好為電梯保養(yǎng)、維護(hù)等費(fèi)用買單的準(zhǔn)備。