4月1日是愚人節(jié),杭州的李女士沒想到,命運真的在這天和她開了一個不大不小的玩笑。因為運行中的電梯突然停止,轎廂中的她從晚上10點半一直被困到次日早晨7點才被救出。
事后經維保人員檢查,令人哭笑不得的是,肇事者竟是一只鉆進電梯減速輪的老鼠。
電梯突然停止
按呼叫報警鍵沒有回應
4月3日,錢報記者聯(lián)系上了李女士的丈夫陳先生。他表示,妻子經此一“劫”,還在休息,不太方便接受采訪。
陳先生說他們4月1日在名城左岸12幢的哥哥家吃的晚飯,他當晚9點多先走,妻子李女士晚上10點半左右出門。進了電梯,也不知道運行到幾樓,伴隨著一陣晃動,轎廂就停了。李女士每三分鐘按一次電梯里的呼叫按鈕,始終沒有應答。電梯里,也沒有手機信號。直到第二天上午6點,她估摸著應該有鄰居出門了,她才開始踢電梯的門。
從鄰居聽見電梯里的響動,去保安值班室叫人,到李女士被救出,已經是早上7點左右。李女士困在電梯里的這8個半小時,一刻都不敢睡。
李女士一夜未歸,家人卻沒想到給她的哥哥家打個電話問問,她的丈夫陳先生仍在為此事后悔。“我打她電話是無法接通狀態(tài)。因為她手機電池不太好,容易自動關機,加上當時看她和嫂子相談甚歡,以為就在哥哥家睡下了,所以沒在意?!?/p>
“我都被她埋怨死了?!标愊壬f。
物業(yè):值班室報警聲很小
所以值班人員沒聽見
名城左岸小區(qū)現(xiàn)在的物業(yè),今年1月剛接手小區(qū)的管理。物業(yè)保安隊的王隊長說,當時轎廂是停在一樓和二樓之間,被困人員被解救出來時,看上去精神狀態(tài)還是比較正常的。“我們請她先去醫(yī)院檢查身體,可是她說不用了?!?/p>
對此陳先生說,夫妻倆這段時間正好在備孕,擔心醫(yī)院的檢查儀器對身體有影響,所以沒去醫(yī)院。
王隊長說,他們查看了當晚值班室的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)值班人員正常在崗,也沒有聊天、睡崗等違反規(guī)定的情況?!昂髞戆l(fā)現(xiàn),是這部電梯對講系統(tǒng)的音量不知為何被調得特別小,所以李女士的呼叫值班員沒有聽見?!?/p>
錢報記者在物業(yè)辦公室查看了左岸小區(qū)的電梯日常維保記錄,上一次維保是在3月15日,12幢的這部電梯也包括在內。從維保記錄上,小區(qū)的35部電梯都在正常維保,沒有什么異常。
什么原因導致電梯突然失靈?負責左岸電梯維保的新奧電梯有限公司小馬說,肇事者是一只老鼠?!鞍讶司瘸鰜砗螅伊⒓慈琼?shù)碾娞輽C房查看,發(fā)現(xiàn)是一只老鼠鉆進了電梯的減速輪里。感知到異物,電梯啟動了保護程序,轎廂就停了?!毙●R說。
錢報記者在小區(qū)門口,也看到了一張滅鼠通告,寫著應愛衛(wèi)辦要求,將于近期開展滅鼠毒餌投放,請居民注意安全。
監(jiān)控、信號都缺位
解決還需業(yè)主大會同意
4月3日上午,拱墅區(qū)質監(jiān)部門也來到了現(xiàn)場調查。工作人員表示,最后的調查結論還沒有出來,不方便發(fā)表意見。拱宸橋街道消安辦的曹主任告訴錢報記者,轄區(qū)內電梯困人的事情發(fā)生過幾次,但時間這么久的還是第一起。至于原因和后續(xù)處理,“還是等職能部門結論為準。”
因為這起事件,物業(yè)也開始了“亡羊補牢”:檢查每部電梯的警鈴和三方通話系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)有兩部是壞的,已經連夜修好了;每部電梯安排專門的責任人定點負責,還準備在每部電梯安裝打點器,確保保安巡邏到位……
如果當時電梯里有監(jiān)控,或是有手機信號,李女士都不至于被困一整晚。但是錢報記者了解到,左岸小區(qū)的電梯監(jiān)控系統(tǒng)基本處于癱瘓狀態(tài),而這是多年的歷史遺留問題。在小區(qū)門口還貼著一份拱墅區(qū)法院的判決書,要求業(yè)委會支付某公司消防系統(tǒng)工程款。“安裝電梯監(jiān)控系統(tǒng),需要動用物業(yè)維修基金,總費用肯定超過百萬。按規(guī)定,這么大的數(shù)額,需要業(yè)主大會同意,我們也正就此事向業(yè)委會打報告。”物業(yè)工作人員說。錢報記者也在電梯里實地體驗了一下,的確沒有手機信號?!半娞蒉I廂信號覆蓋,也需要業(yè)主大會通過。”物業(yè)工作人員說。