據(jù)網(wǎng)友爆料，天瑞名城23日晚突然斷電，電梯應急裝置無應答！常坐電梯的人會發(fā)現(xiàn)，電梯里會有應急報警裝置，或許是一部緊急救援電話，或許是一個緊急按鈕，一旦電梯發(fā)生故障，乘坐者可以通過這些裝置，與救援人員取得聯(lián)系?？梢哉f，緊急報警裝置是電梯的“綠色通道”。

7月23日晚，事發(fā)天瑞名城，在沒有任何停電通知的情況下，晚上九點四十左右天瑞名城ABC三個區(qū)域突然停電，同時，正在運作的電梯也直接停電。作為機械運動的電梯，因斷電導致停運困人不可避免，但乘坐的電梯萬一出狀況，電梯內(nèi)的緊急呼叫電話能否真的救急？據(jù)了解，B區(qū)22#樓電梯當時有人被困在電梯，長按應急報警裝置，無人應答。天氣本就炎熱再加上被困電梯，被困人員情緒就顯得尤為聒噪。在被困之后，家屬打電話報警，消防人員將其救出。

而此時門崗室也已經(jīng)一片混亂，消防車、來回進出的小區(qū)車輛以及停電被迫下樓乘涼的小區(qū)業(yè)主都圍堵在門口，想到門崗室討個說法。找過物業(yè)的人知道，小區(qū)物業(yè)五點半就已經(jīng)下班，接替他們的是保安公司，但門崗室人員看場面混亂也不見蹤影，更無法聯(lián)系小區(qū)物業(yè)。

電梯應急裝置成擺設(shè)？

電梯故障到底由誰負責？

小區(qū)停電，那么電梯是否要具備應急電路？

停電之前為何沒有事先通知業(yè)主？

這總該給廣大業(yè)主一個說法。

炎炎夏日，電力超負荷運轉(zhuǎn)，突然停電也可以理解，但是否考慮停電之后，正在乘坐電梯的人員安全？如果電梯里面有老人和孩子，那在外面的家屬真的要崩潰。老人本身腿腳行動緩慢，平日里大家進出該樓都依靠電梯，但電梯一旦出現(xiàn)故障該如何自救？天瑞名城這次停電事件，應急裝置無應答必須要給予解釋。