在南寧燕子嶺一小區(qū)，一部客梯長(zhǎng)時(shí)間處于“維保進(jìn)行中”。廣西新聞網(wǎng)-南國(guó)早報(bào)記者程浩楠攝電梯對(duì)于小區(qū)居民的重要性不言而喻。電梯一旦壞了，麻煩也就來(lái)了，尤其是電梯過(guò)了保修期后發(fā)生故障，麻煩更大。此時(shí)，維修電梯需要?jiǎng)佑脤ｍ?xiàng)維修資金，且需經(jīng)過(guò)三分之二業(yè)主的簽字同意才能使用這筆錢。南寧的不少小區(qū)均有這樣的經(jīng)歷：業(yè)主簽字同意的數(shù)量達(dá)不到三分之二，維修資金用不了，維修事宜也就擱置了下來(lái)，給居民生活帶來(lái)極大不便。

在南寧燕子嶺一小區(qū)，一部客梯長(zhǎng)時(shí)間處于“維保進(jìn)行中”。廣西新聞網(wǎng)-南國(guó)早報(bào)記者程浩楠 攝

電梯對(duì)于小區(qū)居民的重要性不言而喻。電梯一旦壞了，麻煩也就來(lái)了，尤其是電梯過(guò)了保修期后發(fā)生故障，麻煩更大。此時(shí)，維修電梯需要?jiǎng)佑脤ｍ?xiàng)維修資金，且需經(jīng)過(guò)三分之二業(yè)主的簽字同意才能使用這筆錢。南寧的不少小區(qū)均有這樣的經(jīng)歷：業(yè)主簽字同意的數(shù)量達(dá)不到三分之二，維修資金用不了，維修事宜也就擱置了下來(lái)，給居民生活帶來(lái)極大不便。南寧市燕子嶺一小區(qū)的1棟，有兩部客梯一部貨梯共三部電梯。從今年4月至今，位于中間的一部客梯仍處于維修狀態(tài)，無(wú)法使用。這部損壞的電梯為什么遲遲沒(méi)有修好呢？原來(lái)，一些業(yè)主認(rèn)為維修報(bào)價(jià)較高，不愿意簽字使用專項(xiàng)維修資金，導(dǎo)致這部電梯長(zhǎng)期停用。（8月13日《南國(guó)早報(bào)》）

小區(qū)電梯壞了，當(dāng)然要維修。在保質(zhì)期內(nèi)由廠家負(fù)責(zé)，而超過(guò)了保質(zhì)期，“維修電梯需要?jiǎng)佑脤ｍ?xiàng)維修資金，且需經(jīng)過(guò)三分之二業(yè)主的簽字同意才能使用這筆錢”，這是相關(guān)管理辦法明文規(guī)定的。電梯安全關(guān)系重大，從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，業(yè)主應(yīng)該簽字同意?？墒?，為何不愿意簽字的業(yè)主比比皆是呢？

或許，每位不簽字的業(yè)主都有其原因，但筆者以為，真正的原因是業(yè)主只有簽字權(quán)，至于尋找維修服務(wù)商、同維修服務(wù)商簽訂合同以及維修驗(yàn)收等事項(xiàng)，全部由物業(yè)一手包辦，幾乎沒(méi)有業(yè)主什么事。在這種情況下，業(yè)主很有可能懷疑物業(yè)同維修服務(wù)商之間有“貓膩”，從而用不簽字來(lái)“對(duì)抗”物業(yè)的一手包辦。

筆者以為，要想讓業(yè)主樂(lè)意簽字，物業(yè)就不能只給業(yè)主簽字權(quán)，而應(yīng)該讓業(yè)主參與監(jiān)督電梯維修的全部過(guò)程。比如說(shuō)，尋找維修服務(wù)商，物業(yè)可以找，業(yè)主也可以找，最終選擇哪一家維修服務(wù)商，在貨比三家的基礎(chǔ)上，由物業(yè)和業(yè)主協(xié)商決定；再比如說(shuō)，電梯維修要簽合同，合同的詳細(xì)條款業(yè)主要有發(fā)言權(quán)。對(duì)業(yè)主提出的疑問(wèn)，物業(yè)要負(fù)責(zé)解釋等等。

可以說(shuō)，如果業(yè)主除了簽字權(quán)之外，擁有電梯維修服務(wù)商的決定權(quán)、合同細(xì)節(jié)的審核權(quán)以及驗(yàn)收權(quán)等諸項(xiàng)細(xì)化權(quán)利，業(yè)主才會(huì)真正有當(dāng)家作主人的感覺，清清楚楚花自個(gè)兒的錢，當(dāng)然就不會(huì)用不簽字來(lái)表示自己的不滿了。

當(dāng)然，這不能僅靠物業(yè)公司的自覺自愿，有關(guān)方面應(yīng)該修訂相應(yīng)管理辦法，以規(guī)定的形式來(lái)賦予業(yè)主相應(yīng)權(quán)利，從而讓業(yè)主更深度地參與小區(qū)治理。