2015年8月11日，上海市電梯行業(yè)協(xié)會召開新聞發(fā)布會，協(xié)會秘書長支錫鳳、副秘書長梅水麟以及8家會長副會長單位領(lǐng)導(dǎo)，共同出席了此次新聞發(fā)布會，邀請的媒體有中央電視臺、上海電視臺、新聞晨報、勞動報、澎湃新聞、新浪地產(chǎn)、東方網(wǎng)等知名媒體，覆蓋電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、廣播等各大媒體。

首先，由上海市電梯行業(yè)協(xié)會秘書長支錫鳳做了發(fā)言，接著協(xié)會副秘書長梅水麟宣讀了“關(guān)于切實履行社會責(zé)任”的倡議書。姜安成同志受委托代表上海三菱電梯有限公司響應(yīng)該倡議。與會媒體就近日電梯熱點事件等與協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)們進行了互動。

對近期電梯傷人事故的態(tài)度與意見

各位新聞媒體界的朋友：

在座的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好！

近期接二連三的對電梯故障及傷人事故的新聞報道，把電梯的生產(chǎn)質(zhì)量、維修保養(yǎng)、規(guī)范使用等問題推到了社會輿論的風(fēng)口浪尖，對如何安全、放心使用電梯也成為了當(dāng)今社會的議論焦點之一。

由于中國近30年的經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，國內(nèi)的在用電梯數(shù)量連年攀升至360萬臺。不可否認，中國電梯經(jīng)過30年努力，基本趕上了西方國家電梯的百年歷史。但遺憾的是在對電梯領(lǐng)域的各項管理與運作，我們還存在著很大差距，“不負責(zé)、不到位、不規(guī)范”現(xiàn)象不同程度的普遍存在。上海目前的在用電梯也已經(jīng)超過了20萬臺，是世界城市電梯擁有量之最。面對如此的電梯使用環(huán)境，不的不讓人憂心忡忡。今年7月26日湖北荊州安良百貨商廈自動扶梯乘客傷亡的惡性事件，再一次給了我們血淋淋的沉痛教訓(xùn)。人的生命第一重要，我們不希望悲劇再次發(fā)生。因此我們提出，上海電梯行業(yè)協(xié)會屬下的全部電梯從業(yè)人員必須要通過7.26電梯事件，深刻吸取教訓(xùn)、警鐘長鳴 ，以我們的行動來盡快改變上海電梯市場安裝、維保中存在的無序狀態(tài)，讓廣大市民百姓放心安全使用電梯。

一，吸取7.26扶梯事件的教訓(xùn)，我們必須積極行動起來

今年7月26日發(fā)生在湖北荊州安良百貨公司的自動扶梯事件，成為了國內(nèi)安全使用電梯的輿論焦點，當(dāng)我們通過網(wǎng)絡(luò)看到了一個鮮活的年輕的生命被帶有安全隱患的自動扶梯活生生給吞噬，頓時我們都陷入了沉思……。如果電梯維修公司人員擰緊最后一顆蓋板螺絲就不可能產(chǎn)生這樣的悲??；如果當(dāng)商場人員已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自動扶梯存在故障立即停機，就可以挽救一條生命；如果生產(chǎn)企業(yè)按圖紙標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)就不會留下這個致命的缺陷。

今天，一條活生生的人命沒有了，我們才認識到，這些“如果…如果…”其實就是責(zé)任，一個個責(zé)任的體現(xiàn)。與世冷漠，害人害己。社會和諧需要相互關(guān)愛、責(zé)任需要共同擔(dān)當(dāng)，為了不讓7.26的悲劇重演，我們必須引以為戒、拒絕冷漠。積極行動起來，嚴格執(zhí)行國家與地方政府關(guān)于電梯的法律、法規(guī)，從嚴治理、強化監(jiān)管。我們要把這個行為看成是對社會的一種負責(zé)、對生命的一種關(guān)愛、是社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，我們大家這么做了，悲劇才能制止。

二，電梯是安全成熟產(chǎn)品，責(zé)任與監(jiān)管到位就能放心安全使用

在當(dāng)今情況下談電梯如同談虎色變，人們太多次看到、聽到“吃人電梯”、“奪命電梯”的新聞報道，讓人乘坐電梯不同程度的心有余悸。其實電梯是一個安全可靠的成熟產(chǎn)品，尤其是電梯的安全性不論是機械、還是電器，它的設(shè)計是全面的、系統(tǒng)的，安全性從理論上論證是萬無一失的。從電梯的設(shè)計、制造、規(guī)范保養(yǎng)和使用近100多年來的歷史，就足以證明電梯是安全的產(chǎn)品。這次透過荊州7.26電梯的悲劇的發(fā)生，足以讓我們認識到，責(zé)任與監(jiān)管缺失是產(chǎn)生悲劇的最大禍?zhǔn)住?/p>

在當(dāng)前的電梯安裝、維修保養(yǎng)市場還沒有得到根本性的改觀之下，我們希望上海市內(nèi)所有的電梯生產(chǎn)制造企業(yè)、安裝、維修保養(yǎng)企業(yè)、所有的電梯使用單位（受物權(quán)人委托）、包括電梯乘坐人，必須認真了解和閱讀上海市政府今年2月27日頒布的《上海市電梯安全管理辦法》（以下簡稱管理辦法）的有關(guān)規(guī)定，自覺堅守誠信、履行責(zé)職與責(zé)任。

電梯生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)活動應(yīng)當(dāng)符合國家電梯安全技術(shù)規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，嚴格執(zhí)行管理辦法第二章第九至第十八條款的管理規(guī)定，提供有質(zhì)量保證的電梯產(chǎn)品；電梯使用管理單位在電梯維保上必須加倍重視，不能合同一簽就一了百了，束之高閣，必須嚴格履行管理辦法的第三章使用管理的第十九至二十八條的全部條款的管理規(guī)定，為電梯使用環(huán)境提供良好的基礎(chǔ)；電梯維護保養(yǎng)單位必須強化工作責(zé)任，認真嚴格的遵守管理辦法第四章電梯維護保養(yǎng)的第二十九至三十四條款規(guī)定，對電梯的故障和維修狀況要保持透明，進行的工作內(nèi)容要按時間規(guī)定報告進行公示，確保電梯使用安全、可靠使用；電梯乘客必須熟知與履行管理辦法第二十四條的乘客行為規(guī)范，防止人身傷害事故的發(fā)生。

只有我們共同切實履行了自己的責(zé)任，相互監(jiān)督共同管理，這樣才能讓人安全放心的使用電梯，電梯也不再“吃人”、不再“奪命”。

三，要從嚴執(zhí)法，有目標(biāo)有步驟的根除行業(yè)市場亂象

發(fā)生在荊州的7.26自動扶梯事件不僅給了我們血的沉痛教訓(xùn)，更為我們敲響了從嚴執(zhí)法，根除市場亂象的警鐘。中國電梯紅紅火火了二十多年，中國電梯為國家的經(jīng)濟發(fā)展和城市建設(shè)作出了巨大貢獻。同樣中國電梯市場被隱埋著的亂象至今還沒有真正得到有效根除，這些現(xiàn)象突出反映在電梯的安裝和維修保養(yǎng)市場。他們靠壓價、返點、掛靠、臨時聘用的惡性競爭手段內(nèi)外勾結(jié)騙取合同，不僅擾亂了中國電梯業(yè)的健康有序發(fā)展，更嚴重干擾了城市電梯的公共安全。

針對市場如此不良甚至違法的行為，行業(yè)企業(yè)紛紛予以強烈譴責(zé)，政府部門不斷出臺法規(guī)來進行制約，但電梯維修保養(yǎng)市場的無序現(xiàn)象依然存在，城市電梯公共安全的威脅依然存在。為了保護廣大市民百姓生命財產(chǎn)的根本利益，時不我待！ 我們迫切的希望，政府要對電梯維修保養(yǎng)市場的不良行為與違法犯罪要加大整治和打擊力度，并制定清晰的治標(biāo)達本的目標(biāo)，引導(dǎo)全行業(yè)共同努力去實現(xiàn)，我們同時呼吁，電梯的生產(chǎn)制造、安裝、維修保養(yǎng)企業(yè)要誠信、自律的管理好自己的團隊，共同來擔(dān)當(dāng)這個社會責(zé)任。在此，我們也十分希望得到媒體的支持與協(xié)助，我們更希望讓人們看到所謂“吃人、奪命”電梯新聞的背后，透視出市場存在的晦暗，以給國人警示。

四，全社會普及電梯知識與常識，重視預(yù)防為主

隨著城市化建設(shè)快速推進，市民百姓已經(jīng)進入了電梯普及使用的年代。由于如何安全、規(guī)范使用電梯的知識與常識缺乏有力的普及宣傳，不少市民百姓的公眾安全意識和自我保護能力薄弱。還有相當(dāng)一部分人，由于缺乏對安全使用電梯的了解所產(chǎn)生的一些行為，往往還導(dǎo)致了電梯故障及傷害事件的發(fā)生。正如今年8月1日上海中山公園龍之夢商場內(nèi)一保潔工在自動扶梯沒有停機狀態(tài)下進行保潔作業(yè)，不幸造成腿被自動扶梯卷入的傷害事件。

隨著電梯的日益普及，市民生活已經(jīng)與電梯息息相關(guān)，這就更需要全社會來重視市民百姓的電梯知識與使用常識的普及。人的生命第一，我們希望，政府和電梯監(jiān)管部門、電梯企業(yè)、大眾媒體等大力加強對市民安全、規(guī)范乘用電梯和自動扶梯進行宣傳教育。上海電梯行業(yè)協(xié)會于2013年組織拍攝了兩集兒童乘用電梯自動扶梯的宣教片，已經(jīng)發(fā)送到部分學(xué)校和社區(qū)，得到了市民得稱贊，在《上海市電梯安全管理辦法》頒布后，上海市電梯行業(yè)協(xié)會將于近期與東方書報亭合作把安全乘用電梯的宣傳資料發(fā)送到千家萬戶。

五，建設(shè)好上海電梯行業(yè)誠信信用體系平臺，治理行業(yè)經(jīng)濟次序

當(dāng)前我國正處在深化經(jīng)濟體制改革和完善社會主義市場經(jīng)濟的關(guān)鍵時刻，我們認為，要使中國電梯業(yè)繼續(xù)健康發(fā)展，更有效的確保城市電梯的公共安全運行，必須治理和規(guī)范行業(yè)的經(jīng)濟次序，而這個治理必須建立在誠信和信用的基礎(chǔ)上。

2013年行業(yè)協(xié)會首先在協(xié)會會員單位通過自愿申報的83家電梯維保企業(yè)，在行業(yè)網(wǎng)站上進行了行業(yè)誠信創(chuàng)建活動，并通過企業(yè)關(guān)于誠信方面自報、自評和180天的網(wǎng)上公示，評選出了誠信創(chuàng)建先進企業(yè)36家，優(yōu)秀企業(yè)42家。

今年，我們根據(jù)國務(wù)院《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014—2020年）》文件和市政府的要求，已經(jīng)制定了上海電梯行業(yè)2015—2017誠信與信用體系建設(shè)規(guī)劃，并開始進入啟動實施階段。體系平臺的建設(shè)主要是營造守信光榮、失信可恥的輿論氛圍，對誠信企業(yè)予以表彰，對失信單位進行鞭撻，促進行業(yè)經(jīng)濟次序好轉(zhuǎn)。行業(yè)誠信信用平臺同時向全社會提供電梯產(chǎn)品銷售、安裝、維修保養(yǎng)企業(yè)誠信方面的相關(guān)記錄、查詢、公示、咨詢等服務(wù)，以此來逐步治理我們的市場次序。從而來確保上海城市電梯的安全運行。

電梯產(chǎn)品既是與市民息息相關(guān)的城市垂直交通工具，更是一個特種設(shè)備。國家與地方政府對特種設(shè)備有嚴格的管理規(guī)定，并制定了相應(yīng)的管理辦法和相關(guān)的條例。要確保電梯安全使用，嚴格遵照執(zhí)行國家特種設(shè)備法的相關(guān)條例，不能有半點馬虎和含糊，只有我們共同對電梯安全使用管理常抓不懈，才能給廣大市民百姓提供一個安全放心使用電梯的良好環(huán)境。

謝謝大家！