“我們小區(qū)一單元的電梯壞了一個多星期，現(xiàn)在上下樓只能靠爬樓梯，而且小區(qū)內(nèi)4臺電梯都已超出定期檢驗期。”奔波一周后，家住南潯鎮(zhèn)世苑小區(qū)的朱先生找到南潯區(qū)市場監(jiān)管部門。

朱先生說，該小區(qū)原先是由南潯某開發(fā)建設公司下屬的物業(yè)公司管理的，該公司2016年底倒閉，之后物業(yè)公司也撤出了小區(qū)。今年入夏以來，小區(qū)電梯小故障頻發(fā)，之后就一直處于停運狀態(tài)，遲遲沒有人維修，嚴重影響居民生活。

接到市民求助，南潯區(qū)市場監(jiān)管局南潯鎮(zhèn)分局工作人員立即趕到現(xiàn)場進一步了解情況。原來，該物業(yè)公司與原維保單位合同已經(jīng)到期，原維保單位因維保費尚未付清，不愿意再進行維保服務。

對此，分局工作人員及時聯(lián)系南潯鎮(zhèn)政府安監(jiān)中心、小區(qū)業(yè)主代表、街道辦事處3方進行協(xié)調(diào)?！啊短胤N設備安全法》第38條規(guī)定，特種設備屬于共有的，共有人未委托，由共有人或?qū)嶋H管理人履行義務，承擔相應責任?！蹦蠞∈袌霰O(jiān)管局相關工作人員介紹，經(jīng)協(xié)調(diào)，確定該小區(qū)盡快成立業(yè)主委員會，由業(yè)主委員會出面具體簽訂維保合同，履行特種設備使用管理責任。

“有市場監(jiān)管部門‘撐腰’，問題很快就解決了。”朱先生告訴記者，業(yè)主委員會成立后，迅速聯(lián)系維保單位對小區(qū)4臺電梯進行了大檢修，并安排專人負責電梯管理。現(xiàn)在，通過湖州市特檢院定期檢驗后，電梯已經(jīng)可以正常使用。