“加裝電梯是我們小區(qū)的一塊心病，但真到了具體實施環(huán)節(jié)，卻發(fā)現(xiàn)不同的電梯公司出的方案完全不同，報價也相差二三十萬元?！彪S著市區(qū)樓梯樓逐漸普及加裝電梯，不少市民對如何遴選電梯企業(yè)“蒙查查”。記者走訪發(fā)現(xiàn)，不僅不同電梯公司的報價和方案不同，更有加裝的電梯頻出故障，施工單位和電梯公司相互扯皮的事情。
體記者杜萌現(xiàn)象一：加裝一電梯報價竟相差數(shù)十萬元
“我們小區(qū)樓齡老，住在這里的業(yè)主多是五六十歲的老街坊，所以說加裝電梯是全體業(yè)主的一塊心病?！奔易『Ｖ閰^(qū)寶崗大道的劉老伯告訴記者。隨著隔壁小區(qū)幾棟九層住宅陸續(xù)加裝上了電梯，劉老伯便聯(lián)合多位熱心的業(yè)主開始商量著加裝電梯的事情。不過，僅僅在聯(lián)系電梯公司的第一步就卡了殼。
劉老伯說，他先去隔壁小區(qū)取了取經(jīng)，請該小區(qū)加裝電梯的項目負責人前來勘探地形并出方案。
由于劉老伯的小區(qū)是商住兩用的格局，一樓多是商鋪，并且樓間距密集，用來做電梯坑井、土建的空地不多。該負責人測量后表示需要將電梯加裝在一樓的商鋪前面，這樣勢必會影響一樓商鋪的營業(yè)，這就需要業(yè)主給予商鋪一定補償。按照此方案，項目整體報價為76萬元。
而另一家電梯企業(yè)給出的方案則是在距離單元樓五米遠的地方新增一個玻璃材質(zhì)的觀光電梯，電梯通過新增的走廊和現(xiàn)有的樓梯走廊相連。按照此方案，項目整體報價為92萬元。
現(xiàn)象二：電梯頻出故障 維保及收費成難題
“都說加裝電梯好！但我們的鬧心事真是多?！奔易》掀值睦畎⒁瘫硎?。自從該小區(qū)前年年底加裝了電梯后，電梯隔三差五就會壞掉，更有業(yè)主以此為由拒交電梯維保費用，造成惡性循環(huán)。
李阿姨住六樓，加裝電梯時掏了近六萬元。本來以為加了電梯后上下方便，誰知道去年一年電梯就壞了兩三個月。尤其是遇到臺風等天氣，電梯就會出故障，最嚴重的一次甚至出現(xiàn)了沖頂現(xiàn)象。今年七月份，在向各家各戶集資維保費時，就有業(yè)主以此為由拒交維保費。
當業(yè)主聯(lián)系該品牌電梯公司時，公司表示電梯出故障是因為施工單位的井道建設不符合該型號的規(guī)范。而施工方則表示電梯的土建、安裝完全按照廠商要求操作的，責任不在自己。
業(yè)內(nèi)：不要只看電梯品牌忽視施工方案
福州快科電梯工業(yè)有限公司董事長張凡表示，加裝電梯總成本包括設計審批、設備（電梯+鋼結構）及安裝、基坑土建及裝修修復、驗收、售后等部分。各環(huán)節(jié)均有技術含量在其中，以設計為例，只有對電梯、鋼結構及原建筑三者之間的結構充分考量，才可能出來一份最安全、便捷、性價比高的方案。
“在舊樓加裝中，電梯本身的質(zhì)量對項目的影響大約占三分之一。很多業(yè)主只關注電梯是什么品牌，主機是什么品牌，其實目前國內(nèi)電梯制造很發(fā)達，質(zhì)量都是非常有保證的。而如何結合每一幢樓房的實際情況，把方案做好，并嚴格按施工方案施工，則不少業(yè)主關注度不足?！睆埛脖硎?。
選型：不同類型的電梯應咋選？
部分業(yè)主會選擇以鋼結構和玻璃幕墻為主的觀光電梯，或是在現(xiàn)場進行井道組裝的“積木式”電梯，對于這些類型的電梯建議業(yè)主在選擇時要根據(jù)設備的特點進行充分考慮，例如南方夏季高溫時間較長，觀光電梯需要在井道設置時考慮井道內(nèi)通風、散熱功能，避免溫度過高影響；而對于“積木式”電梯，由于該類型產(chǎn)品在國內(nèi)屬于新型產(chǎn)品，制造廠家和產(chǎn)品均較少，則需考慮零配件是否可以及時供應。
目前電梯的主流形式仍是混凝土式井道設計，該類型的設備通用型強，性能比較穩(wěn)定。
購買：怎么找靠譜的電梯企業(yè)？
記者從市質(zhì)監(jiān)局了解到，電梯作為機電設備，其制造質(zhì)量是安全運行的前提。由于電梯的結構、技術參數(shù)較為復雜，綜合性能與眾多因素有關，為便于業(yè)主選擇、判定，市質(zhì)監(jiān)局指導廣州市特種設備行業(yè)協(xié)會根據(jù)其日常掌握情況，收集統(tǒng)計了12家在本市有開展相關既有住宅增設電梯業(yè)務，并且工作質(zhì)量較穩(wěn)定的制造企業(yè)名單及聯(lián)系方式，通過廣州市特種行業(yè)協(xié)會微信平臺向社會公布，市民群眾可通過上述方式向市特種設備行業(yè)協(xié)會咨詢獲取有關信息，或直接與電梯制造單位聯(lián)系。（詳見下表）
驗收：電梯監(jiān)督檢驗合格方可使用
安全技術規(guī)范中對新裝電梯驗收提出了包括曳引驅(qū)動系統(tǒng)、安全保護系統(tǒng)、轎廂與平衡系統(tǒng)、導向系統(tǒng)等多項檢驗項目，這是電梯安裝完畢后正常運行的關鍵，依照《特種設備安全法》《廣東省電梯使用安全條例》等法規(guī)規(guī)定，“電梯安裝前，施工單位應到區(qū)市場監(jiān)管行政管理部門辦理施工告知手續(xù)，電梯檢驗機構應當按照安全技術規(guī)范要求對電梯安裝過程進行監(jiān)督檢驗?！币虼耍ㄗh市民群眾在增設電梯過程中必須等到電梯監(jiān)督檢驗合格后方可使用，切勿因為急于使用等原因而乘坐未經(jīng)監(jiān)督檢驗合格的電梯。同時，為保障業(yè)主權益，建議市民將電梯監(jiān)督檢驗合格作為與電梯制造單位、安裝單位約定的合同驗收條件，避免后續(xù)出現(xiàn)推諉情況。
此外，包括加裝乘梯卡等行為都屬于對電梯的改造，必須依法告知并檢驗合格后方可使用。
維保：建議業(yè)主和維保單位簽署合同
電梯維護保養(yǎng)是確保電梯安全可靠運行的重要環(huán)節(jié)，電梯使用過程中需要由有資格的電梯維保企業(yè)定期對電梯進行維護保養(yǎng)，《廣州市既有住宅增設電梯辦法》第二十五條規(guī)定：“電梯使用管理者應當委托有相應資質(zhì)的電梯維修保養(yǎng)單位對電梯進行日常維護保養(yǎng)工作。”市質(zhì)監(jiān)局與市工商局聯(lián)合推出了《廣州市電梯日常維護保養(yǎng)合同示范文本》，為保障雙方權益，建議電梯使用管理者按照上述文本的基本要求簽署維保合同。
同時，市質(zhì)監(jiān)局也指導市特種設備行業(yè)協(xié)會建立了全市電梯維保信用分級檔案，對全市電梯維保企業(yè)依照“優(yōu)、良、中、差”實施分級分類管理，相關信息可在市特種設備行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站查詢，建議市民群眾選擇服務評價為“優(yōu)”“良”的單位承擔保養(yǎng)工作。
