2014年起，黃浦區(qū)率先開(kāi)展老舊住宅電梯安全性改造補(bǔ)貼工作，創(chuàng)新將財(cái)政資金用于補(bǔ)貼公共安全的新模式，取得了明顯效果。為進(jìn)一步了解各方對(duì)該惠民工作的滿意度評(píng)價(jià)和意見(jiàn)建議，近日，黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局（質(zhì)量發(fā)展局）委托第三方對(duì)老舊電梯改造補(bǔ)貼工作進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。

本次測(cè)評(píng)的調(diào)查范圍涉及區(qū)內(nèi)16個(gè)于2015年至2016年進(jìn)行過(guò)老舊電梯改造的小區(qū)和大樓，對(duì)業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)管理公司、改造、維保單位各方，共計(jì)765人次進(jìn)行了調(diào)查訪問(wèn)。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，2017年黃浦區(qū)老舊電梯改造工作公眾滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果為83.48，略高于去年的測(cè)評(píng)結(jié)果83.16。從各方的評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看，滿意度的提升主要來(lái)自于常住居民的評(píng)價(jià)有所提高，表明黃浦區(qū)老舊電梯改造補(bǔ)貼工作運(yùn)行穩(wěn)定持續(xù)，獲得了各相關(guān)方尤其是廣大居民的認(rèn)可和支持。

目前，黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局（質(zhì)量發(fā)展局）是全市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)中唯一一家對(duì)老舊電梯改造補(bǔ)貼工作進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)工作的部門(mén)。下一步，該局將對(duì)測(cè)評(píng)中收集到的意見(jiàn)建議進(jìn)行歸總分析，進(jìn)一步完善細(xì)化相關(guān)工作流程，提升工作效能。