去年12月22日，本報刊登報道反映，朝陽區(qū)慧忠北里三塔樓小區(qū)內(nèi)3棟樓的6部電梯幾年來帶病運行，經(jīng)常出現(xiàn)電梯走到半截兒被卡住、停止運行的現(xiàn)象，電梯里面的人出不來，外面的人也進不去，存在很大的安全隱患。

文章引起市住建委物業(yè)指導中心、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的高度重視，立即與朝陽區(qū)房管局、大屯街道辦事處取得聯(lián)系，調(diào)查處理，及時消除帶病電梯的安全隱患。

據(jù)了解，慧忠北里三塔樓小區(qū)于1998年開發(fā)建設(shè)并投入使用。去年6月，小區(qū)業(yè)委會召開業(yè)主大會，共同決定解聘華民物業(yè)公司，并通過公開招標的方式，選聘了長城物業(yè)公司為該小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，長城物業(yè)已于去年9月26日進駐小區(qū)，并且簽訂了備忘錄。

兩家新舊物業(yè)在交接中，對地下一層兩個房間的歸屬產(chǎn)生了爭議，小區(qū)建設(shè)單位認為地下一層未納入分攤面積，仍屬建設(shè)單位所有，拒不交接，導致新物業(yè)公司在服務(wù)中遇到一些障礙，也無法對電梯實行有效管理。

本報報道后，市住建委物業(yè)指導中心和朝陽房管局分別約談了長城物業(yè)公司，要求其加強對小區(qū)各部電梯、消防等設(shè)施的服務(wù)，確保使用安全。

市質(zhì)監(jiān)局在給本報的回復中說，針對慧忠北里三塔樓小區(qū)6部電梯發(fā)生困人事件、電梯轎廂內(nèi)求助卻無人應(yīng)答等問題，他們立即安排朝陽區(qū)質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理。經(jīng)核實，該6部電梯使用管理單位為長城物業(yè)集團北京物業(yè)管理分公司。去年12月22日下午，朝陽區(qū)質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn)，其中304號樓A梯與306號樓A梯已停止使用，剩余4部電梯均正在使用?，F(xiàn)場詳細檢查發(fā)現(xiàn)，304號樓A梯因曳引機軸承異響已停止使用，并正在修理中；304號樓B梯存在轎廂內(nèi)內(nèi)選按鈕顯示不全、廳層門關(guān)門過快的問題；306號樓A梯因制動器閘皮磨損嚴重，已停止使用，正在修理中；306號樓B梯存在制動器閘皮磨損嚴重的問題；308號樓A梯存在制動器閘皮有裂紋，308號樓B梯存在控制柜內(nèi)接觸器動作異響、轎廂?？坎黄綄拥葐栴}。

朝陽區(qū)質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員當即責成長城物業(yè)集團北京物業(yè)管理分公司立即停止使用存在異常情況和安全隱患的電梯，進行全面檢查，消除事故隱患后方可繼續(xù)使用。

長城物業(yè)集團北京物業(yè)管理分公司答復本報，已計劃更新三塔樓小區(qū)6部電梯，并已經(jīng)向電梯制造單位訂貨，預計今年上半年更新完畢。