1月10日,淇濱區(qū)漓江公館小區(qū)10余名居民給九州路辦事處鳳凰城社區(qū)送去了錦旗,感謝社區(qū)幫助他們解決了電梯不能正常使用的問題。
當(dāng)日,淇濱區(qū)漓江公館小區(qū)68歲的胡先生激動地告訴記者:“我們一定要把錦旗送到鳳凰城社區(qū),表達對社區(qū)工作人員的感謝!”
“我們小區(qū)是2016年6月份交的房,該交的費都交了,可3號樓和4號樓的電梯每個月都要停幾次,最長的一次停了21天!”漓江公館小區(qū)4號樓10樓的呂女士說,“電梯一停,我就得抱著不滿1歲的孩子上下10層樓,你想想有多難受。咱先不說老人和小孩兒,就是年輕人天天爬10層樓也受不了??!”
鳳凰城社區(qū)的負責(zé)人管先生告訴記者,漓江公館小區(qū)的電梯問題牽扯到經(jīng)濟糾紛,所以物業(yè)公司沒辦法解決?!伴_發(fā)商和電梯供應(yīng)商之間的經(jīng)濟糾紛,影響了居民正常使用電梯。我們一收到居民反映的問題就著手解決?!惫芟壬f,由于糾紛比較復(fù)雜,社區(qū)聯(lián)系了有關(guān)部門、開發(fā)商、電梯供應(yīng)商從中協(xié)調(diào),終于讓漓江公館小區(qū)的居民正常用上電梯了。
“除了電梯問題之外,在小區(qū)供暖和居民糾紛等問題上,社區(qū)的工作人員也給我們出了不少力,真應(yīng)該對他們表示感謝?!崩旖^小區(qū)的劉女士說,社區(qū)工作人員的幫助讓她覺得很溫暖。