近日,不少家在高新區(qū)茗筑美嘉小區(qū)的業(yè)主致電12345市民服務(wù)熱線,反映單元樓內(nèi)電梯存在不同程度的問(wèn)題,維修多日仍無(wú)法正常使用。記者實(shí)地探訪后發(fā)現(xiàn),目前管理小區(qū)的濟(jì)南齊華物業(yè)管理有限公司已在居民樓內(nèi)貼出了動(dòng)用維修基金的業(yè)主簽字文件,但對(duì)于何時(shí)修好這一問(wèn)題,齊華物業(yè)方面稱“不清楚”。
茗筑美嘉小區(qū)7號(hào)樓三單元的業(yè)主李先生表示,他們樓共有兩部電梯,大約在半年前,其中一部電梯就因損壞停止了運(yùn)行。“自從去年4月份入住以來(lái),電梯就沒(méi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)?!痹撔^(qū)1號(hào)樓一單元的朱先生反映,“物業(yè)也讓我們簽字,說(shuō)是動(dòng)用維修基金,我們多數(shù)業(yè)主都同意并簽了字。”記者了解到,除了上述單元樓外,該小區(qū)的3號(hào)樓和10號(hào)樓的業(yè)主,也因電梯問(wèn)題向12345市民服務(wù)熱線投訴。
“本小區(qū)電梯已超出質(zhì)量保修期,目前設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞,嚴(yán)重影響業(yè)主生活,擬動(dòng)用專項(xiàng)維修基金進(jìn)行維修,預(yù)計(jì)總費(fèi)用為7000元?!?月24日上午,記者在茗筑美嘉小區(qū)居民樓內(nèi)的公示欄看到了一份齊華物業(yè)貼出的《關(guān)于使用住宅專項(xiàng)維修基金的公示》,落款為2017年9月。此外,齊華物業(yè)還在公示欄貼出了同意動(dòng)用維修基金的業(yè)主的簽字。
“很早之前就提出動(dòng)用維修基金,業(yè)主也同意了,但就是沒(méi)有進(jìn)展。”李先生說(shuō),他曾就此事多次找過(guò)物業(yè),但物業(yè)的說(shuō)法是等待高新區(qū)房管部門的批準(zhǔn)同意。24日下午,記者就此事致電高新區(qū)城市更新辦公室,工作人員在查詢后回復(fù)稱,齊華物業(yè)在前期曾申報(bào)過(guò)動(dòng)用維修基金,但由于申報(bào)材料不全而沒(méi)有通過(guò)審批。不過(guò),齊華物業(yè)后期已經(jīng)補(bǔ)齊了相關(guān)材料,房管部門也在2017年12月底同意了其動(dòng)用維修基金的申請(qǐng),至于小區(qū)電梯的維修問(wèn)題,已經(jīng)超出房管部門的職能范圍,是由物業(yè)公司和維修單位負(fù)責(zé)。
24日下午,記者就此事致電齊華物業(yè),一位工作人員表示“不清楚”后便掛斷了電話。對(duì)于小區(qū)物業(yè)的模糊態(tài)度,朱先生等業(yè)主表示:“物業(yè)的服務(wù)一直很差,很多業(yè)主因此拒絕交物業(yè)費(fèi),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。對(duì)于業(yè)主的問(wèn)題,齊華物業(yè)并不上心?!?/p>