雖然從2樓的家中到1樓只有18級臺階,但對家住龍華西路31弄71號的李先生來說卻比登天還難!行動(dòng)不便的他連走1級臺階都不可能。因?yàn)樯钪麠潣羌友b電梯難,所以他決定自掏腰包數(shù)萬元裝了“私人升降機(jī)”。不曾想,卻被人一通電話投訴。其所屬的龍華街道在實(shí)地調(diào)研過程發(fā)現(xiàn):升降機(jī)確屬“違建”且有安全隱患,但居民們出行的現(xiàn)實(shí)困擾也客觀存在。
于是,一通投訴變成一次契機(jī)——龍華街道為居民們請來了區(qū)房管局、規(guī)土局、建交委、市場監(jiān)管等職能部門聯(lián)合“授課”,同時(shí)推動(dòng)居民成立加裝電梯小組,向已經(jīng)成功加裝電梯的小區(qū)積極求教經(jīng)驗(yàn)。昨日,李先生所在的樓棟成為了徐匯區(qū)首個(gè)成功加裝電梯的小區(qū),一切順利的話,今年國慶節(jié)前后,他就能乘上新電梯了。
居民自費(fèi)裝“私人電梯”
龍華西路31弄海波花苑為1998年左右建成的住宅小區(qū),除去1樓為商鋪倉庫,2至6層一共10戶居民。
李先生的太太賀美瑩告訴記者,先生年近70,腿腳不便卻又身患多種慢性疾病,需要定期前往醫(yī)院配藥復(fù)診?!耙郧岸际羌胰颂е喴紊舷聵?,好在家住2樓,還算可以承受?!辈贿^,隨著年歲漸長,對此是越來越力不從心。無奈之下,花費(fèi)了幾萬元請人安裝了液壓升降機(jī)。
沒想到,小電梯卻引來了大投訴。龍華街道副主任孔垂勤告訴記者,工作人員上門查看的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)升降機(jī)占用了公共面積,且電梯無安全資質(zhì),又沒有相應(yīng)的維保措施,存在一定的安全隱患。
一邊是旁觀居民的擔(dān)心與不安,一邊是當(dāng)事居民的困擾與無奈?!爱?dāng)時(shí)街道正在各居民區(qū)開展大調(diào)研,在居民關(guān)于民生改善的需求反映中,有697條是要求老公房加裝電梯的,”孔垂勤向記者表示,這也從側(cè)面反映出李先生的困擾十分普遍。于是,街道想著能否助力為居民實(shí)現(xiàn)零的突破。
雖然街道可以請來職能部門的技術(shù)支持,但真的要啟動(dòng)電梯加裝,還得業(yè)主說了算。
光說不練,事情做不成
在71號的小范圍座談會(huì)時(shí),大家的意見十分一致:同意安裝。因?yàn)?1號的老齡化程度很高,除了李先生這樣的情況外,還有因骨折摔傷后腿部植入了人工關(guān)節(jié)支架的老人,更有需要定期透析治療的病患……安裝電梯對于樓里的居民來說,都是期盼良久的惠民實(shí)事。
小區(qū)業(yè)委會(huì)主任鄭明珠本以為良好的開端會(huì)是成功的一半,沒想到在征詢居民意見時(shí)就遇到了第一個(gè)攔路虎。
按照規(guī)定,加裝電梯,除了本樓棟居民的同意率要滿足相應(yīng)的比例,小區(qū)其他的業(yè)主征詢同意率也要2/3以上通過。但海波花苑地理位置特殊,一條龍華港,將小區(qū)分為南北兩片區(qū)域。居民習(xí)慣用“小海波”來稱呼南片居民區(qū),擁有居民90戶,北片居民區(qū)則用“大海波”來稱呼,擁有居民294戶。
由于加裝電梯的71號位于“小海波”,所以,很多“大海波”的居民根本對此毫不關(guān)心,意見征詢表發(fā)放下去,遲遲拿不到回執(zhí),業(yè)委會(huì)首次統(tǒng)計(jì)時(shí),只收到了179戶居民的簽字同意書。
所幸,在居委、物業(yè)與熱心居民的努力下,一家家地說明情況,一戶戶地搜集簽字,最終以超過八成居民同意完成了意見征詢關(guān)。
71號的居民孫鳳琴就是熱心居民的代表?!白焐险f,腳不動(dòng),電梯不會(huì)自己走過來,總要有人多付出一點(diǎn),這件事情才能做成功。”孫鳳琴快人快語地告訴記者,過了第一道征詢關(guān)后,大家都期盼著電梯加裝能早日啟動(dòng),可在商談方案細(xì)節(jié)的時(shí)候,有業(yè)主認(rèn)為費(fèi)用分?jǐn)偛缓侠?,有業(yè)主感覺居室采光有影響,有業(yè)主擔(dān)心電梯噪音……局面又開始膠著起來。
“不過只要愿意想辦法,總能找到出路,”鄭明珠以費(fèi)用攤派為例說道,對于費(fèi)用多少的問題,有業(yè)主覺得自己不該出那么多,于是,樓內(nèi)的其他業(yè)主就主動(dòng)分?jǐn)?。最終,加裝電梯所需的70萬費(fèi)用籌集完畢。在取得了建筑施工許可后,于22日正式開工。
職能部門幫一把推一步
多層住宅加裝電梯,被不少人視作“小區(qū)萬難事”第一名。但隨著上海逐漸進(jìn)入深度老齡化,裝與不裝成為不少小區(qū)必須面臨的選擇。
“多層住宅的電梯加裝需求確實(shí)十分龐大,但每個(gè)小區(qū)的現(xiàn)實(shí)情況不盡相同。”徐匯區(qū)房管局住宅建設(shè)發(fā)展中心田嬿告訴記者,在獲得批復(fù)的7處加裝電梯的申請中,真正成功啟動(dòng)建設(shè)的只有海波花苑一處。
在與龍華街道一起舉辦老舊住房加裝電梯政策解讀專題培訓(xùn)會(huì)上,請來專家為居委干部、業(yè)委會(huì)主任和居民解讀政策,解答疑問。不少居民區(qū)都表達(dá)了強(qiáng)烈的加裝愿望,有些小區(qū)長期未能成立業(yè)委會(huì),在得知必須由業(yè)委會(huì)提出加裝申請后,首先開始籌建業(yè)委會(huì)。
孔垂勤向記者表示,從房管到規(guī)土,再到建交委市場監(jiān)管局,各職能部門對于多層住宅加裝電梯都十分支持,從流程上來說幾乎是“一路綠燈”,關(guān)鍵是做好民意征詢的第一步。接下來,街道會(huì)在大調(diào)研的基礎(chǔ)上,充分梳理居民們的實(shí)際需求,結(jié)合小區(qū)特點(diǎn)進(jìn)行可行性方案的研究?!坝辛撕2ɑㄔ返慕?jīng)驗(yàn),再有街道、房管等職能部門的幫一把與推一步,希望能讓更多居民乘電梯下樓看看。”