電梯公司提拔人才，選用人的時(shí)候，面臨很多難點(diǎn).專業(yè)的技術(shù)人員能不能勝任管理人員，對于個(gè)人還是公司來做都面臨重大的挑戰(zhàn)。或許可以從以下幾個(gè)方面做引導(dǎo)和優(yōu)化。電梯服務(wù)管家1“技術(shù)思維”到“管理思維”的轉(zhuǎn)型

“單一線性思考”向“立體性思考”轉(zhuǎn)型。

所謂線性思維是典型的技術(shù)思維特點(diǎn)，由技術(shù)工作的特性和長期的訓(xùn)練而形成的。而管理所面對的問題是復(fù)雜、非線性的，必須用立體思維將各種因素進(jìn)行綜合考慮，然后做出判斷和決策。

其次要從“完美導(dǎo)向”向“結(jié)果導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型。

所謂“完美導(dǎo)向”就是在工作中總想追求最佳的效果，甚至進(jìn)入到為技術(shù)而技術(shù)的境界。但這樣做往往會(huì)忽視市場、成本、客戶的真實(shí)需求等問題。

而管理思維則不同，是“結(jié)果導(dǎo)向”型，即要在確定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)看到達(dá)到預(yù)期，不容忍沒有結(jié)果的事情。

技術(shù)與管理是兩種不同性質(zhì)的工作情景，除了思維及導(dǎo)向不同，兩種思維的判斷標(biāo)準(zhǔn)也不一樣：技術(shù)和專業(yè)往往是以對錯(cuò)作為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，管理上的多數(shù)判斷是以有效性作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，不是以簡單的對錯(cuò)來判斷。

2“成就欲望”關(guān)

優(yōu)秀的技術(shù)工作者往往有較強(qiáng)的個(gè)人成就欲望，比較關(guān)注個(gè)人的成就體驗(yàn)。在專業(yè)技術(shù)方面的每一點(diǎn)進(jìn)步都能使他們欣喜若狂，他們喜歡參加研討會(huì)、評比等活動(dòng)展示個(gè)人能力，獲得對自己成就的認(rèn)可。

走上管理崗位后，去跟下屬比拼專業(yè)技術(shù)能力水平，過度關(guān)注個(gè)人的成就，會(huì)使管理者忽視對團(tuán)隊(duì)的管理及全局觀，心胸變得狹隘，甚至是自私的人，團(tuán)隊(duì)或組織在他手里的發(fā)展就會(huì)受到影響。

這說明他還沒有完成從一個(gè)“個(gè)人貢獻(xiàn)者”向“團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)者”的轉(zhuǎn)型。因?yàn)?，個(gè)人成就欲望強(qiáng)的人投入了更多的注意力和精力在專業(yè)方面，對組織管理方面的投入度必然有所下降，導(dǎo)致組織的能力和績效下降。

過強(qiáng)的個(gè)人成就欲望與管理者的角色期望是有差距的，作為管理者，首要關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)和組織的成功，而不能把個(gè)人成功放在第一位。
現(xiàn)實(shí)中，只有一部分人既可以在專業(yè)和技術(shù)上做得很好，也可以在較高的管理崗位上得心應(yīng)手，一方面這種人有較高的素質(zhì)、能力和精力水平，另一方面這樣的領(lǐng)導(dǎo)對管理者的角色認(rèn)知比較清楚，他們可以在技術(shù)思維和管理思維之間自如的切換。

專業(yè)和管理“雙肩挑”在基層是必須的要求，因?yàn)樵诨鶎訒r(shí)，管理的工作并沒有那么繁重，且管理跟業(yè)務(wù)和技術(shù)工作緊密相關(guān)，大量的時(shí)間還是在業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)方面。


3“人情面子”關(guān)

技術(shù)型人才在人情面子方面容易走兩種極端。

一種是完全不講人情和面子的人。

他們對人際關(guān)系敏感度不高，洞察力不強(qiáng)，說話雖然能講到關(guān)鍵和要點(diǎn)，但太直接或用詞不當(dāng)，尖銳刻薄，一點(diǎn)面子都不給，讓別人難以接受。即使是很好的建議和良好的愿望很有可能因?yàn)闇贤ㄖ械姆绞絾栴}效果打折扣甚至起反作用。
另一種類型的技術(shù)人才就是太愛講“人情面子”。

他們特別注重“人情味”，做好人，心軟。比如在管理團(tuán)隊(duì)方面，他們總是認(rèn)為沒有沖突就是最好的團(tuán)隊(duì)，希望維持“一團(tuán)和氣”的和諧氛圍，當(dāng)不良現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，礙于“面子”，不好意思或不愿意批評人、處罰人，而每當(dāng)批評、處罰了人，自己心理總是擔(dān)著很大的負(fù)擔(dān)。

面子型管理者想做好人，不敢堅(jiān)持原則，或者說不愿為了公司的利益而去得罪其他人。但是在管理崗位上必須要面對一些利益矛盾和價(jià)值觀的沖突，有些矛盾和沖突可以通過一些方法和技巧化解，有些矛盾和沖突必須公開面對，這時(shí)候，就要選擇堅(jiān)定立場和觀點(diǎn)，不能和稀泥，兩面倒就更不行了，這種“好人”不適合做管理者。


隨著現(xiàn)代社會(huì)和科技的發(fā)展，那些既熟悉業(yè)務(wù)、懂專業(yè)，又具備良好管理思維和素質(zhì)的復(fù)合型管理人才是社會(huì)最急需的人才，希望有志成為優(yōu)秀管理者的技術(shù)型人才能夠早日打通三關(guān)，成功轉(zhuǎn)型。